Государственное казенное учреждение Новосибирской области «Центр социальной поддержки населения» (ЦСПН) в городе Карасук предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям района. Здесь можно оформить различные пособия, субсидии, льготы и получить социальную поддержку. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре учреждения и порядке обращения.
Описание
Учреждение социальной защиты населения в Карасуке занимается реализацией мер социальной поддержки на территории Карасукского района Новосибирской области. Основные направления деятельности центра включают:
- Назначение и выплата детских пособий;
- Оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
- Предоставление льгот ветеранам труда, многодетным семьям и другим категориям граждан;
- Оказание адресной материальной помощи и заключение социальных контрактов;
- Выдача сертификатов на областной семейный капитал;
- Обеспечение санаторно-курортным лечением и оздоровлением детей;
- Подсчет трудового стажа и выдача удостоверений (ветеран труда, многодетная семья и т.д.);
Контакты для обращений
Для связи с учреждением используются следующие контактные данные:
- Адрес: Новосибирская область, г. Карасук, ул. Сергея Лазо, 1 (также специалисты располагаются по адресу: ул. Демьяна Бедного, 62а)
- Факс: 8 (383-55) —32-96
Официальный сайт
Официальный портал государственных казенных учреждений Новосибирской области «Центры социальной поддержки населения», в структуру которого входит отделение г. Карасук, доступен по адресу: cspn.nso.ru. На сайте можно найти подробную информацию о предоставляемых услугах, необходимых документах и нормативно-правовой базе.
Горячая линия и номера телефонов
Единый телефон-факс учреждения: 8 (383-55) —32-96. Для удобства граждан работают прямые линии профильных специалистов по кабинетам:
- Кабинет 2 (Системный администратор, специалист по регистрации на портале Госуслуг, оздоровление детей): 8 (383-55) —30-01
- Кабинет 3 (Специалисты по назначению льгот и субсидии ЖКУ): 8 (383-55) —34-92
- Кабинет 4 (Детские пособия, удостоверения многодетной семьи, выплаты к школе): 8 (383-55) —30-93
- Кабинет 5 (Начальник отдела социальных выплат, выплаты многодетным, сертификаты, путевки ветеранам): 8 (383-55) —40-02
- Кабинет 6 (Социальная помощь, соцконтракт, матпомощь при рождении двойни/тройни): 8 (383-55) —10-68
- Кабинет 7 (ЕДВ ветеранам, почетным донорам, пособия на погребение, стаж, удостоверения): 8 (383-55) —14-53
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется официальный email: cspn_karasuk@nso.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг социальной защиты в дистанционном формате необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Личный кабинет на портале позволяет подавать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот без личного визита в учреждение. Специалисты соцзащиты (Кабинет 2) также оказывают помощь гражданам с регистрацией и авторизацией на портале Госуслуг.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами непосредственно в кабинетах по адресу: г. Карасук, ул. Сергея Лазо, 1. Рекомендуется перед визитом уточнять часы приема конкретного специалиста по телефонам, указанным выше. Как правило, стандартный график работы социальных учреждений:
- Понедельник — Среда: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Четверг: с 08:00 до 20:00 (перерыв с 12:00 до 13:00) — продленный день
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Суббота — Воскресенье: выходной
Примечание: точное время работы может меняться, рекомендуется уточнять информацию по телефону.
Отделы
Структура учреждения разделена по функциональным кабинетам для решения узкопрофильных задач:
- Отдел социальных выплат — назначение единовременных и ежемесячных денежных выплат, работа с сертификатами на областной семейный капитал, обеспечение путевками (Кабинет 5).
- Отдел по назначению льгот и субсидий ЖКУ — оформление компенсаций за коммунальные услуги (Кабинет 3).
- Отдел по работе с семьями и детьми — детские пособия, поддержка многодетных семей, выдача справок для социальных стипендий (Кабинет 4, Кабинет 7).
- Отдел адресной социальной помощи — заключение социальных контрактов, разовая материальная помощь (Кабинет 6).
- Служба информационных технологий — помощь с порталом Госуслуг, запись на оздоровление детей (Кабинет 2).
Руководство
Руководство учреждения и профильных направлений:
- Сивакова Валентина Яковлевна — руководитель отделения (контактный телефон: 8 (383-55) —32-96).
- Лобанова Галина Алексеевна — начальник отдела социальных выплат (контактный телефон: 8 (383-55) —40-02, Кабинет 5).
Отзывы
Отзывы о работе соцзащиты в Карасуке можно найти на популярных справочных ресурсах, таких как 2ГИС. Как правило, жители отмечают важность и полезность предоставляемых услуг, однако иногда в отзывах встречаются пожелания по ускорению обслуживания в часы пик и более оперативной работе телефонных линий. В то же время многие граждане оставляют положительные отклики о компетентности и отзывчивости специалистов при решении сложных социальных вопросов.