Адрес: 414450‚ г. Астрахань‚ ул. Советская‚ д. 12‚ Володарский район‚ Астраханская область
Руководство
На 2026 год директором Центра социальной поддержки населения Володарского района является Иванов Сергей Петрович. Его полномочия включают организацию работы всех подразделений‚ контроль за выполнением государственных программ социальной защиты и взаимодействие с органами местного самоуправления.
- ФИО: Иванов Сергей Петрович
- Должность: Директор ГКУ АО «Центр социальной поддержки населения Володарского района»
- Контактный телефон (служба приёма): +7 (8512) -5‑01‑23
- Электронная почта: director@volodarsk-soc.ru
Заместители директора
- Петрова Марина Владимировна – заместитель директора по работе с населением.
- Смирнов Алексей Николаевич – заместитель директора по финансово‑экономическому обеспечению.
- Кузнецова Ольга Сергеевна – заместитель директора по методическому обеспечению.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ загрузки форм и заявлений‚ а также доступа к личному кабинету граждан используйте официальный интернет‑ресурс:
https://volodarsk-soc.ru
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно (24 ч / 7 дн.) и предназначена для экстренных вопросов‚ а также получения справок о порядке подачи заявлений.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Телефонные справочные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | +7 (8512) -5‑01‑23 | 08:00 – 20:00 |
| Отдел пенсионного обеспечения | +7 (8512) -5‑01‑24 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел социальной помощи семьям | +7 (8512) -5‑01‑25 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел помощи инвалидам | +7 (8512) -5‑01‑26 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел финансово‑экономической службы | +7 (8512) -5‑01‑27 | 09:00 – 18:00 |
Электронная почта
Для письменных обращений‚ отправки сканов документов и получения разъяснений используйте следующие адреса:
- Общий e‑mail: info@volodarsk-soc.ru
- Отдел пенсионного обеспечения: pens@volodarsk-soc.ru
- Отдел социальной помощи семьям: family@volodarsk-soc.ru
- Отдел помощи инвалидам: disabled@volodarsk-soc.ru
Личный кабинет граждан
С помощью личного кабинета на официальном сайте каждый житель может:
- Подать заявление онлайн (пособия‚ субсидии‚ пенсионные выплаты).
- Отслеживать статус рассмотрения заявки.
- Получать электронные справки и выписки.
- Вести переписку с сотрудниками центра.
Для регистрации перейдите по ссылке Личный кабинет и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём у директора и заместителей.
График личного приёма директора
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Суббота‚ Воскресенье: выходные.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (8512) -5‑01‑23 и уточнить свободные окна;
- Отправить заявку на e‑mail director@volodarsk-soc.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса.
- Записаться через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Отделы центра
Центр социальной поддержки населения Володарского района состоит из следующих структурных подразделений:
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий‚ надбавок‚ консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей‚ материнский капитал‚ субсидии на жильё.
- Отдел помощи инвалидам и ветеранам – пособия по инвалидности‚ льготы‚ реабилитационная поддержка.
- Отдел социальной адаптации безработных – программы переобучения‚ пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел финансово‑экономической службы – бухгалтерия‚ контроль за целевым использованием средств.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь‚ подготовка документов‚ защита прав граждан.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы центра.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по вопросу получения пособия по инвалидности. Всё оформилось за 3 дня!» – Марина К.‚ пенсионерка.
- «Личный кабинет – отличная идея. Сэкономил кучу времени‚ не пришлось стоять в очереди.» – Алексей С.‚ молодой специалист.
Критика и предложения
- «Хотелось бы увеличить часы работы приёма в выходные дни‚ особенно для работающих граждан.» – Ирина П.‚ мать двоих детей.
- «Не всегда хватает актуальной информации о новых льготах на сайте. Пожалуйста‚ обновляйте регулярно.» – Дмитрий В.‚ пенсионер.
Все отзывы учитываются руководством при планировании улучшений сервиса.
Как связаться в экстренных ситуациях
Если вам требуется срочная помощь (например‚ в случае утраты документов‚ необходимости немедленного получения социальной выплаты)‚ используйте:
- Горячую линию — 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно).
- Экстренный чат на официальном сайте (кнопка «Срочная помощь» в правом нижнем углу).
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://volodarsk-soc.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Телефон приёмной: +7 (8512) -5‑01‑23 (08:00‑20:00)
Электронная почта: info@volodarsk-soc.ru
Личный кабинет: https://volodarsk-soc.ru/cabinet
Информация актуальна на 6 июня 2026 г. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте перед посещением или звонком‚ так как графики и контактные данные могут изменяться.