Центр социальной защиты населения по Дзержинскому району — это важное государственное учреждение‚ главная задача которого заключается в реализации государственной политики в сфере социальной поддержки и работе с наиболее уязвимыми категориями граждан. Учреждение оказывает всестороннюю помощь людям‚ оказавшимся в сложной жизненной ситуации‚ а также координирует работу по предоставлению льгот‚ выплат и социальных услуг на территории района.
Описание и услуги
Государственное казенное учреждение (ГКУ) Центр социальной защиты населения по Дзержинскому району предоставляет широкий спектр социальных услуг и мер поддержки. В структуру учреждения также входит мобильная бригада‚ которая организует доставку граждан‚ нуждающихся в помощи‚ и пункт отработки сигнала о рисках семейного неблагополучия.
Основные услуги и направления работы:
- Назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) отдельным категориям граждан;
- Оформление социальной‚ дисконтной и транспортной карт;
- Консультирование по оформлению документов в дома-интернаты‚ хосписы и дома милосердия;
- Выдача направлений в центры реабилитации инвалидов;
- Рассмотрение заявлений граждан‚ пострадавших в результате пожара;
- Оформление и продление детских пособий;
- Оформление льгот‚ субсидий‚ ветеранских выплат и ЕДК на оплату ЖКХ;
- Меры поддержки инвалидов‚ в т.ч. обеспечение молочной кухней.
Контакты для обращений
Адрес
400075‚ Волгоградская область‚ г. Волгоград‚ Дзержинский район‚ ул. Полесская‚ д. 3А (микрорайон Жилгородок)
Номера телефонов
- Отдел социальной защиты населения: (8442) -3-53-91‚ (8442) -3-53-46
- Отдел социальных выплат: (4852) -0-57-67
- Телефон справочной службы: (4852) -5-43-84
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения работает всероссийская бесплатная горячая линия:
###-###-####
По данному номеру можно проконсультироваться по вопросам оформления и продления детских пособий‚ льгот‚ субсидий‚ ветеранских выплат‚ мер поддержки инвалидов‚ ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ и социальным контрактам.
Электронный адрес
Для обращений в другие региональные подразделения (например‚ в Республике Беларусь) используется адрес: dzerminskreg.ssf.gov.by. Информацию об актуальном e-mail для Волгограда уточняйте по телефонам отдела или на официальном сайте регионального министерства.
Официальный сайт и личный кабинет
Подробная информация о ГКУ Центр социальной защиты населения по Дзержинскому району Волгограда размещена на официальном портале Министерства труда и социальной защиты Волгоградской области. Для получения услуг в электронном виде‚ подачи заявлений и отслеживания статуса их рассмотрения гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» или на региональном портале социальных услуг. Прямая авторизация в личном кабинете осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Руководство и отделы
Возглавляет Отдел социальной защиты населения Дзержинского района Ковалева (начальник отдела). Общее руководство центром социальной поддержки Дзержинского района осуществляет Мишукова Лариса Васильевна.
В структуре учреждения выделены следующие ключевые подразделения:
- Отдел социальной защиты населения;
- Отдел социальных выплат;
- Пункт отработки сигнала о рисках семейного неблагополучия;
- Служба мобильной бригады.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами центра и руководством ведется строго по графику. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ подтверждающие право на льготы или выплаты.
График работы учреждения:
- Понедельник — Четверг: с 9:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Пятница: с 8:30 до 13:00‚ с 14:00 до 17:30 (обед 13:00-14:00 — график может отличаться в зависимости от отдела‚ уточняйте заранее)
- Выходные дни: суббота‚ воскресенье
Отзывы
Отзывы о работе Центра социальной защиты населения по Дзержинскому району можно найти на картах города (Яндекс.Карты‚ 2ГИС)‚ а также на региональных форумах и порталах оценки качества государственных услуг. Как и в большинстве социальных служб‚ отзывы пользователей варьируются: многие отмечают важность и реальную помощь учреждения при оформлении субсидий и пособий‚ а также работу мобильных бригад. В то же время в пиковые периоды (например‚ при индексации выплат) граждане иногда отмечают загруженность телефонных линий и очереди на личном приеме. Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания и расширением электронных сервисов для снижения очередей.