Государственное казенное учреждение — Центр социальной защиты населения (ГКУ ЦСЗН) по Среднеахтубинскому району — это ключевое учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки жителям поселка Средняя Ахтуба и всего района. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с учреждением, как попасть на личный прием и какие отделы здесь функционируют.
Описание учреждения
Центр социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району (в народе — «собес») осуществляет назначение и выплату государственных пособий, субсидий на оплату ЖКХ, компенсаций, а также оказывает адресную социальную помощь малоимущим и социально незащищенным слоям населения. Учреждение работает под эгидой Комитета социальной защиты населения Волгоградской области.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением доступны несколько каналов связи. Ниже представлены актуальные номера телефонов и адрес.
- Адрес: 404143, Волгоградская область, р.п. Средняя Ахтуба, ул. Партизанская, д. 51
- Горячая линия: +7 (84479) —21-09
- Основной номер телефона: +7 (84479) —18-44
- Дополнительные телефоны:
- +7 (84479) —28-02 (связь с ответственными лицами по вопросам приема)
- +7 (84479) —17-49 (справочная служба)
- +7 (84479) —33-81 (отдел по назначению детских пособий)
- Электронный адрес: Точный e-mail учреждения в открытых источниках не указан, однако обращения можно направлять через электронную приемную на официальном сайте регионального комитета соцзащиты.
Официальный сайт
У Центра социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району нет отдельного локального сайта. Всю актуальную информацию, списки документов и онлайн-сервисы можно найти на официальном портале Комитета социальной защиты населения Волгоградской области — socvolgograd.ru. Там же можно подать электронные обращения.
Личный кабинет
Для того чтобы получать государственные услуги социально-трудовой направленности дистанционно, жителям Средней Ахтубы необходимо использовать федеральные цифровые платформы:
- Госуслуги (gosuslugi.ru): Главный портал для оформления пособий, субсидий и льгот онлайн. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
- Региональный портал Волгоградской области (vggu.volgograd.ru): Местный аналог Госуслуг, где также доступна запись в Центр социальной защиты и подача заявлений.
Личный прием и график работы
Посетить Центр социальной защиты можно по адресу: ул. Партизанская, 51. Перед визитом рекомендуется уточнить время работы конкретного специалиста по телефонам, указанным выше.
График приема граждан:
- Понедельник: 08:30 – 17:30
- Вторник: 08:30 – 17:30
- Среда: 08:30 – 17:30
- Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 17:30
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 ежедневно.
Отделы и структура
В ГКУ ЦСЗН Среднеахтубинского района функционируют несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за свое направление социальной поддержки:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций: Оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, пособий на ребенка (контактный телефон: +7 (84479) —33-81).
- Отдел субсидий: Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ВОВ, инвалиды, ветераны труда).
- Отдел адресной социальной помощи: Оказание единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Общий отдел / Канцелярия: Прием корреспонденции и запись на прием к руководству.
Руководство
Управление Центром социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району осуществляет директор учреждения. Для решения спорных вопросов, подачи жалоб или благодарностей, граждане могут записаться на прием к руководителю по телефону +7 (84479) —28-02. Также на приеме у директора рассматриваются вопросы, требующие межведомственного взаимодействия.
Отзывы
Отзывы о работе Среднеахтубинской соцзащиты встречаются разные, что типично для большинства государственных учреждений:
- Положительные стороны: Многие отмечают вежливость и профессионализм специалистов отдела детских пособий и субсидий. Удобное расположение здания на карте, наличие информационных стендов с полными списками необходимых документов.
- Недостатки: Основная масса негативных отзывов связана с длительным ожиданием в очередях, особенно в предпраздничные дни или в начале месяца. Также граждане иногда сталкиваются с перебоями в дозвоне по основным номерам телефонов.
Совет: Чтобы избежать очередей, рекомендуется заранее записываться на прием по телефону или через портал Госуслуг, а также приходить в первые часы после открытия или во второй половине дня.