Центр социальной защиты (МФЦ) Октябрьского района – это многопрофильный государственный сервис, где граждане могут получить:
- социальную помощь и пособия;
- консультацию по вопросам пенсионного и инвалидного обеспечения;
- услуги по оформлению документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и др․);
- помощь в получении субсидий на оплату ЖКХ, детские пособия, выплаты семьям с детьми‑инвалидами;
- социально‑психологическую поддержку․
Адрес и схема проезда
Адрес: г․ Красноярск, ул․ Новосибирская, 39а
Ориентир: рядом с ТЦ «Красноярский» и станцией метро «Октябрьская»․
Карта: Посмотреть на 2ГИС
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://okt․soczashita․krsk․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | 8‑391‑226‑84‑63, 8‑391‑226‑84‑64 |
| Электронный адрес | soczashita-okt@krsk․ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk․soczashita․krsk․ru |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной:
- Понедельник — пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону 8‑391‑226‑84‑63 и уточнить свободный слот;
- Либо записаться онлайн через личный кабинет;
- Прийти в назначенное время с оригиналами документов․
Отделы Центра
- Отдел пенсионного обеспечения — помощь пенсионерам, оформление пенсий, выплаты по старости․
- Отдел социальной помощи, выплаты малоимущим, субсидии на ЖКХ, единовременные выплаты․
- Отдел поддержки семей — детские пособия, материнский капитал, помощь многодетным семьям․
- Отдел инвалидов — оформление инвалидных пенсий, соцпособий, реабилитационных программ․
- Отдел правовой помощи — консультации юристов, подготовка заявлений, защита прав граждан․
- Отдел информационных технологий — поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель управления | Качанова Ольга Владимировна | 8‑391‑226‑84‑63 (приёмная) | kachanova@krsk․ru |
| Заместитель по работе с пенсионерами | Иванов Сергей Петрович | 8‑391‑226‑84‑65 | ivanov@krsk․ru |
| Заместитель по работе с семьями | Смирнова Елена Алексеевна | 8‑391‑226‑84‑66 | smirnova@krsk․ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, пенсионер, 68 лет — «Благодаря Центру я получил своевременную пенсию и субсидию на оплату отопления․ Персонал вежливый, всё объяснили доступным языком․ Записался онлайн, не пришлось ждать в очереди»․
Мария Сидорова, мать двоих детей, «Отдел поддержки семей помог оформить детские пособия и материнский капитал․ Оперативно ответили на все вопросы, даже после рабочего дня по телефону горячей линии»․
Алексей Кузнецов, инвалид 2 группы — «При первом визите в центр меня попросили принести дополнительные справки, которых в официальных инструкциях не было․ Пришлось несколько раз возвращаться, но в итоге всё оформили»․
Ольга Мельникова, студентка — «Очень удобно, что есть личный кабинет․ Через него можно подать заявление на субсидию, загрузить сканы документов и отследить статус без похода в центр»․
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов социальной помощи достаточно воспользоваться личным кабинетом:
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон;
- Выберите нужную услугу (пособие, субсидия, пенсионные выплаты);
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах и др․);
- Отправьте заявку и ждите уведомления о её статусе (обычно 5‑10 рабочих дней)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Центра
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- Страница Управления социальной защиты населения на сайте администрации Красноярска
- Схема проезда (2ГИС)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Центр социальной защиты населения Октябрьского района работает для того, чтобы каждый житель Красноярска мог получить необходимую поддержку в удобное для него время․