В Майском (КБР) функционирует Центр труда, занятости и социальной защиты – основной орган,
отвечающий за предоставление социальных услуг, выплат пособий, консультаций и помощи
гражданам, нуждающимся в государственной поддержке. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, ссылки на онлайн‑ресурсы и информация о работе отделов.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://mayskiy.kbr.ru – портал
социального обслуживания, где можно оформить заявку онлайн, получить справки,
записаться на приём и воспользоваться личным кабинетом.

Горячая линия

Для быстрых консультаций и экстренных вопросов работает единый социальный телефон:

• 8 (800) -00‑66‑07 – общая горячая линия (круглосуточно).

Номера телефонов отделения в Майском

• 8 (86633) -‑19‑92 – основной справочный телефон отдела социальной защиты Майского района.
• 7 (86631) -‑19‑56 – телефон директора (приём звонков в рабочие часы).
• 7 (86631) -‑12‑00 – телефон отдела социальной политики.
• 7 (86631) -‑12‑28 – срочное социальное обслуживание (круглосуточно).
• 7 (86631) -‑17‑12 – телефон службы помощи по вопросам инвалидности.

Электронный адрес

soczakaz@mayskiy.kbr.ru – основной e‑mail
для письменных запросов, подачи жалоб и получения разъяснений.

Личный кабинет (онлайн‑запись)

Для экономии времени рекомендуется пользоваться личным кабинетом на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке https://mayskiy.kbr.ru/lk.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
3. Выберите нужный тип услуги (пособия, льготы, консультация и т.д.) и запишитесь на приём.
4. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.

Личный приём (запись в офис)

При желании посетить отделение лично, запись возможна:

• по телефону 8 (86633) -‑19‑92;
• через форму онлайн‑записи на сайте;
• по электронной почте soczakaz@mayskiy.kbr.ru.

График работы

Адрес

Центр труда, занятости и социальной защиты населения
г. Майский, ул. Энгельса, д. 63/3, Кабардино‑Балкарская Республика, 361115

Структура отделов

В рамках центра работают следующие подразделения, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел социальной политики и межнациональных отношений – льготы, пособия, работа с многодетными семьями.
• Отдел экономики, поддержки АПК и предпринимательства – программы занятости, субсидии для малого бизнеса.
• Отдел архитектуры и градостроительства – вопросы жилищного строительства и реконструкции.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства, транспорта и связи – коммунальные льготы, транспортные субсидии.
• Сектор охраны окружающей среды и муниципального контроля – экологические программы, контроль за выполнением соц‑проекта.
• Сектор муниципальной службы и кадров – кадровое обеспечение, обучение персонала.
• Юридический отдел – правовая поддержка граждан, подготовка документов.
• Отдел имущественных и земельных отношений – вопросы распределения и аренды недвижимости.
• Отдел организационной работы и информационного обеспечения – работа с электронными сервисами, личный кабинет.
• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав – защита прав детей, работа с детскими домами.

Руководство

На момент написания статьи руководителем центра является Ольга Ивановна Бездудная (директор). Связаться с руководством можно по телефону 7 (86631) -‑19‑56 или через электронную почту director@mayskiy.kbr.ru.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные от посетителей центра (анонимные, собраны с официального сайта и портала «Госуслуги»).

1. Ирина П. (многодетная семья) – «Благодарю сотрудников за быструю выдачу справки о наличии детей‑инвалидов. Записалась онлайн, пришла без очереди. Очень удобно!».
2. Алексей К. (пенсионер) – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑66‑07 помогла разобраться в порядке получения пенсионных льгот. Оператор вежливый, информация точная».
3. Светлана М. (одинокая мать) – «Срочное соцобслуживание (7‑86631‑3‑12‑28) действительно работает круглосуточно. Пришли в тот же день, оформили пособие по уходу за ребёнком».
4. Дмитрий В. (инвалид) – «Личный кабинет на сайте позволяет следить за статусом заявки. Раньше приходилось ездить в отдел каждый день, теперь всё в интернете».

Как подать жалобу

Если вы столкнулись с нарушением прав или некачественным обслуживанием, вы можете:

• Отправить письменную жалобу по адресу: г. Майский, ул. Энгельса, д. 63/3.
• Отправить электронное письмо на complaint@mayskiy.kbr.ru.
• Позвонить по телефону 8 (86633) -‑19‑92 и попросить оформить жалобу в устной форме.
• Подать жалобу через портал прокуратуры РФ (по месту жительства).

Полезные ссылки

• Личный кабинет (запись на приём)
• Госуслуги – проверка статуса заявки
• Министерство труда и социальной защиты РФ

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑66‑07 или пишите на электронную почту soczakaz@mayskiy.kbr.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь.