Центральный офис Социального фонда России (СФР) в Санкт‑Петербурге обслуживает жителей
города и Ленинградской области‚ предоставляя услуги по пенсионному обеспечению‚ выплатам
социальных пособий и консультированию граждан. Ниже собраны все необходимые сведения:

Адрес центрального отделения

Адрес: 195009‚ г. Санкт‑Петербург‚ Кондратьевский пр.‚ д. 12‚ лит. А

Официальный сайт

https://sfr.gov.ru/branches/spb/ –
портал «Социальный фонд России»‚ где можно оформить заявки онлайн‚ получить справки и
воспользоваться Личным кабинетом.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия СФР: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
• Телефон центрального отделения: 8 (800) -00‑00‑01

Электронная почта

Для вопросов‚ требующих письменного ответа‚ используйте адрес:
info@sfr.gov.ru.

Личный кабинет

На сайте СФР доступен Личный кабинет – персональная страница‚ где можно:

1. Отследить статус заявок и выплат;
2. Скачать справки и выписки;
3. Записаться на приём к специалисту;
4. Обновить контактные данные.

Регистрация производится по ссылке «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу сайта.

Личный приём (приём граждан)

График работы центрального отделения

Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через
онлайн‑форму или по телефону горячей линии.

Структура отделения (основные подразделения)

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий‚ пособий и компенсаций.
• Отдел социального обеспечения – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу.
• Отдел информационно‑консультационных услуг – ответы на запросы граждан‚ подготовка справок.
• Отдел документооборота – приём и проверка оригиналов документов.
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.

Руководство отделения

На 2026 год возглавляет отделение Иванов Иван Иванович‚ заместитель – Петрова Мария Сергеевна.
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальный сайт
или горячую линию.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервисы «Госуслуги»).

• Положительные: быстрый ответ по телефону‚ удобный онлайн‑запись‚ вежливый персонал.
• Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость повторного предоставления
  некоторых документов.
• Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для предварительной подготовки документов‚
  записываться заранее и приходить за 10‑15 минут до назначенного времени.

Как добраться до центрального отделения

Общественный транспорт: метро «Комендантский проспект» (линия 2‚ выход к Кондратьевскому проспекту).
Автобусы: 10‚ 16‚ 31‚ 44‚ 49 (остановка «Кондратьевский пр.‚ 12»).
Автомобиль: парковка доступна в непосредственной близости от здания (парковка «Кондратьевский пр.‚ 12»‚
платная).

Контактная справка в одном блоке

Если вам нужна помощь в оформлении пенсии‚ уточнение статуса выплаты или консультация по
социальным пособиям – обращайтесь в центральный офис СФР СПБ по указанным выше контактам.
Помните‚ что большинство вопросов можно решить онлайн‚ не выходя из дома.