Департамент опеки и попечительства Омской области является важнейшим структурным подразделением регионального Министерства образования. Главная задача ведомства, защита прав и законных интересов детей-сирот‚ детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также совершеннолетних недееспособных граждан. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи‚ структуре и порядке обращений в учреждение.
Описание
Департамент осуществляет исполнительно-распорядительные функции в сфере опеки и попечительства на территории Омской области. В ведении органа находяться следующие направления:
- Выявление и учет детей‚ оставшихся без попечения родителей.
- Подбор и подготовка граждан‚ желающих стать опекунами‚ попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями жизни подопечных‚ сохранностью их имущества и расходованием алиментов.
- Защита имущественных и личных неимущественных прав недееспособных и ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан.
- Организация постинтернатного сопровождения выпускников детских домов.
Контакты для обращений
Для связи с Департаментом опеки и попечительства Омской области граждане могут использовать несколько способов. Ведомство стремится быть максимально доступным для населения.
Официальный сайт
Актуальная информация‚ нормативно-правовые акты‚ списки детей‚ подлежащих устройству в семью‚ и формы документов размещены на официальном портале Министерства образования Омской области в специальном разделе:
Сайт: minobr.omskportal.ru (раздел «Опека и попечительство»)
Горячая линия
Для экстренных сообщений о фактах нарушения прав детей‚ жестоком обращении‚ а также по срочным вопросам‚ требующим немедленного реагирования‚ работает горячая линия:
Телефон горячей линии: 8 (3812) -4-50-05
Номера телефонов
По общим вопросам и для консультаций можно обратиться по телефонам канцелярии и справочной службы Департамента:
- Приемная (канцелярия): 8 (3812) -4-52-80
- Справочная служба: 8 (3812) -4-50-10
- Факс: 8 (3812) -4-52-81
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений‚ сканов документов и предварительной записи на консультации используется электронная почта:
E-mail: opeka@minobr.omskportal.ru
Личный кабинет
Для граждан‚ желающих стать на учет в качестве кандидатов в опекуны‚ а также для действующих замещающих родителей‚ функционирует электронный личный кабинет на базе федерального и регионального порталов государственных услуг.
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на прохождение школы приемных родителей (ШПР).
- Направить документы на установление опеки/попечительства.
- Подать ежегодные отчеты о расходовании средств подопечного.
- Записаться на прием к специалисту.
Вход в личный кабинет: осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуги.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Департамента и руководством. Прием проводится по предварительной записи по телефону канцелярии или через электронную почту. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ касающиеся сути вопроса.
График приема
Адрес: г. Омск‚ ул. Яковлева‚ д. 3‚ каб. 307 (здание Министерства образования Омской области)
График работы ведомства:
- Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:15
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Внимание! Дни и часы личного приема руководством могут отличаться от общего графика работы канцелярии. Уточняйте информацию у секретаря.
Отделы
Структура Департамента разделена на профильные отделы для более качественной и оперативной работы с различными категориями граждан:
- Отдел защиты прав несовершеннолетних — занимается выявлением детей-сирот‚ устройством их в семьи‚ контролем за условиями проживания.
- Отдел защиты прав совершеннолетних недееспособных граждан — осуществляет надзор за опекунами взрослых лиц‚ признанных судом недееспособными.
- Отдел постинтернатного сопровождения и профилактики сиротства — помогает выпускникам учреждений адаптироваться во взрослой жизни‚ работает с кризисными семьями.
- Организационно-правовой отдел — обеспечивает документооборот‚ нормативно-правовое регулирование и кадровое обеспечение Департамента.
Руководство
В связи с недавними кадровыми перестановками (согласно последним распоряжениям Министерства образования Омской области)‚ руководство Департамента представлено следующими должностными лицами:
- Начальник Департамента опеки и попечительства — исполняющий обязанности (ФИО уточняйте на официальном сайте‚ так как подписаны новые кадровые распоряжения).
- Заместитель начальника Департамента, курирует отделы по работе с несовершеннолетними подопечными.
- Заместитель начальника Департамента, курирует вопросы защиты прав совершеннолетних недееспособных граждан и организационно-правовой отдел.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Департамента опеки и попечительства Омской области носят различный характер. Многие приемные родители и опекуны отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов‚ готовность помочь в сложных ситуациях и оперативность обработки документов при оформлении опеки.
В то же время в отзывах встречаются замечания относительно бюрократических задержек при согласовании отчетов об имуществе подопечных и загруженности специалистов‚ из-за чего время ожидания в очереди на личный прием может увеличиваться. Ведомство регулярно работает над улучшением качества предоставляемых услуг‚ переводя часть процессов в электронный формат через личный кабинет.
Если вы столкнулись с проблемой или хотите выразить благодарность‚ вы можете оставить официальный отзыв через интернет-приемную на сайте Министерства образования Омской области или на портале «Добродел».