Если вам необходимо оформить, продлить или уточнить условия получения детских пособий в Энгельсе, вы можете обратиться в Комитет социальной поддержки населения Энгельсского района. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки и полезная информация, которая поможет быстро решить ваш вопрос.
Контактные данные для обращений
- Адрес: Россия, Саратовская область, г. Энгельс, пл. Свободы, 15 (корпус 15А)
- Официальный сайт: http://engels-soczash.lv (раздел «Детские пособия»)
- Горячая линия юридической помощи: 8‑800‑301‑64‑75 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Основные телефонные линии:
- Отдел назначения детских пособий – 7 (8453) -1‑44‑83 (начальник отдела – Татьяна Васильевна Ведищева)
- Приёмная (общая): 7 (8453) -14 451
- Отдел социальной помощи семьям – 7 (8453) -14 483
- Отдел кадров и документации – 7 (8453) -14 490
- Техническая поддержка сайта – 7 (8453) -38 008
- Дополнительный справочный номер – 8 (8453) -7‑53‑67
- Электронный адрес: info@engels-soczash.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.engels-soczash.ru (регистрация – ФИО, СНИЛС, паспортные данные)
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отдел детских пособий необходимо записаться заранее через телефон 7 (8453) -1‑44‑83 или через личный кабинет. Приёмные часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура отдела детских пособий
- Отдел назначения детских пособий – оформление новых выплат, продление уже получаемых пособий, расчёт размеров выплат.
- Отдел социальной помощи семьям – консультации по дополнительным льготам, субсидиям на питание и оплату коммунальных услуг.
- Отдел кадров и документации – проверка и оформление необходимых справок, ведение реестра получателей.
- Юридический отдел – бесплатная юридическая помощь по вопросам социальной защиты (доступно по горячей линии 8‑800‑301‑64‑75).
Руководство Комитета
- Глава Комитета: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы: Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела назначения пособий: Ведищева Татьяна Васильевна (тел.: 7 (8453) -1‑44‑83)
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пособие на второго ребёнка, всё сделали в один день. Персонал вежливый, объяснили каждый пункт» – Марина, 2024 г.
- «Горячая линия 8‑800‑301‑64‑75 действительно работает круглосуточно, ответили на мой вопрос о сумме выплаты в течение 5 минут» – Алексей, 2023 г.
- Критические замечания:
- «В часы пик в приёмной стояли очереди, пришлось ждать около 30 минут» – Ольга, 2022 г.
- «Не всегда сразу доступна информация о новых изменениях в законодательстве, пришлось звонить несколько раз» – Дмитрий, 2021 г.
Полезные ссылки
- Раздел «Детские пособия» на официальном сайте
- Личный кабинет гражданина – подача заявлений онлайн
- Госуслуги: калькулятор размеров детского пособия
- Карта и отзывы о «Соцзащите» в 2ГИС
Как быстро получить ответ?
Подготовьте паспорт, СНИЛС ребёнка и справку о рождении.
Зайдите в личный кабинет и заполните форму «Заявление на детское пособие».
При необходимости уточните детали по телефону 7 (8453) -1‑44‑83.
Ожидайте решение в течение 10‑15 рабочих дней (по закону – не более 30 дней).
Если в течение установленного срока вы не получили ответ, обратитесь в приёмную или позвоните на горячую линию 8‑800‑301‑64‑75 для уточнения статуса вашего заявления.
Помните: все обращения по детским пособиям в Энгельсе бесплатны, а любые попытки взимать плату за консультацию являются нарушением закона.