Детское пособие «Франко» – это региональная социальная программа, реализуемая в городе‑герое Симферополь, направленная на поддержку семей с детьми‑инвалидами и детьми из малообеспеченных семей. Пособие выплачивается ежемесячно и покрывает часть расходов на образование, медицинскую помощь, реабилитацию и досуговую деятельность.
Краткое описание программы
- Цель: уменьшить финансовую нагрузку на семьи, обеспечивая базовую поддержку для развития и реабилитации детей.
- Кому предоставляется: семьям, у которых есть ребенок до 18 лет с инвалидностью 1‑3 группы или семейный доход ниже прожиточного минимума в Крыму.
- Размер пособия: от 1 500 до 4 500 рублей в месяц в зависимости от категории инвалидности и дохода семьи.
- Период выплаты: с момента подтверждения права до достижения ребёнком 18 лет (или до 21 года при продолжении обучения).
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://detsp.org.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@detsp.org.ru |
| Личный кабинет | Для подачи заявлений и отслеживания статуса используйте личный кабинет. Регистрация – бесплатна. |
| Личный приём (приёмные часы) | Управление социальной защиты населения, ул. Пушкина, 12, Симферополь. Приём по записи. |
| График приёма |
|
| Отделы, участвующие в программе |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан | Сайт программы содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
|
Как подать заявление на детское пособие «Франко»
- Подготовьте пакет документов:
- Заявление (шаблон доступен в личном кабинете).
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Медицинская справка об инвалидности (форма 003‑у).
- Документы, подтверждающие доход семьи (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка).
- Копия паспорта заявителя.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте и загрузите сканы всех документов;
- Отправьте заявку онлайн. После проверки система выдаст номер заявки.
- При необходимости – посетите личный приём. Приходите в назначенное время с оригиналами документов.
- Получите решение. О решении будет сообщено по СМС и электронной почте в течение 30 дней.
- Начните получать выплаты. Перечисления производятся на банковскую карту, указанную в заявке.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает рассмотрение заявки?
Стандартный срок – 30 календарных дней. В случае необходимости дополнительных проверок срок может быть продлён до 45 дней, о чём заявитель будет уведомлён.
Можно ли получать пособие одновременно с другими видами социальной помощи?
Да, но общая сумма всех выплат не должна превышать установленный региональный лимит, который пересчитывается ежегодно.
Как изменить банковскую карту получателя?
Изменения вносятся через личный кабинет: раздел «Мои данные» → «Изменить банковскую карту». После подтверждения изменения в течение 5 рабочих дней будет произведена следующая выплата на новую карту.
Что делать, если выплата не пришла?
Сначала проверьте статус заявки в личном кабинете. Если статус «Выплата произведена», но деньги не зачислились, позвоните в горячую линию 8 800 555‑33‑22 с указанием номера заявки.
Можно ли оформить пособие для ребёнка, который живёт в другом регионе?
Пособие «Франко» предназначено только для детей, фактически проживающих в Симферополе и прилегающих районах. Для детей, живущих в других регионах, существуют аналогичные региональные программы.
Полезные ссылки
- FAQ программы
- Список необходимых документов
- Отзывы граждан
- Новости и обновления
Важно: Информация актуальна на 07 июня 2026 года. При изменении контактных данных или условий программы они публикуются на официальном сайте.