Дата актуализации: г.
Содержание
- Что такое детское пособие и кто имеет право?
- Размеры выплат в 2026 г.
- Какие документы нужны?
- Порядок подачи заявления
- Контакты для обращения
- Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный приём и график работы
- Отделы, отвечающие за выплаты
- Руководство департамента
- Отзывы получателей
Что такое детское пособие и кто имеет право?
Детское пособие – это финансовая поддержка, предоставляемая семьям с детьми до 18 лет (или до 23 лет, если ребёнок учится в вузе) в целях обеспечения базовых потребностей ребёнка. В Ростовской области выплаты регулируются Федеральным законом «О государственных пособиях» и региональными нормативными актами.
К получателям относятся:
- Граждане РФ, постоянно проживающие в Ростовской области.
- Иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие законный статус (временный или постоянный вид на жительство), при условии выполнения требований, установленных в 2025 г. (см. раздел «Особенности для мигрантов» ниже).
- Семьи, где один из родителей (или оба) находятся в трудовой занятости, на учёте в службе занятости, получают пенсию или иные социальные выплаты.
Особенности для мигрантов
С 2025 г. в России введены новые правила оформления детских пособий для иностранных граждан. Для получения выплаты мигранту необходимо:
- Иметь действующий миграционный статус (временный или постоянный вид на жительство, либо статус беженца).
- Зарегистрироваться в Системе электронного взаимодействия (СЭВ) и привязать свой ИНН.
- Предоставить подтверждение наличия официального трудового договора или иного источника дохода, признанного в РФ.
- Подать заявление через Личный кабинет на официальном сайте регионального департамента.
Размеры выплат в 2026 г.
| Возраст ребёнка | Сумма в месяц (руб.) |
|---|---|
| 0–2 года | 1 500 |
| 3–6 лет | 1 300 |
| 7–12 лет | 1 200 |
| 13–17 лет | 1 100 |
| 18–23 года (учёба в вузе) | 900 |
Для многодетных семей (3 и более детей) предусмотрен коэффициент увеличения 10 % к базовой сумме за каждого ребёнка, начиная со второго.
Какие документы нужны?
- Паспорт (для граждан РФ) или документ, подтверждающий миграционный статус (для иностранных граждан).
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- ИНН и СНИЛС заявителя.
- Трудовая книжка или справка о доходах за последний месяц (для подтверждения статуса работающего).
- Справка о регистрации по месту жительства в Ростовской области (форма 2‑НДФЛ, если получаете доход от работодателя).
- Для многодетных семей – справка из Департамента образования о количестве детей в семье.
Все документы можно загрузить в Личный кабинет в виде сканов (PDF, JPG, PNG) размером не более 5 МБ каждый.
Порядок подачи заявления
- Зарегистрируйтесь на официальном сайте social.rostov.gov.ru и создайте Личный кабинет.
- Войдите в раздел «Пособия» → «Детское пособие».
- Заполните электронную форму, указав данные о себе и о ребёнке (ФИО, дата рождения, ИНН, СНИЛС).
- Загрузите сканы всех требуемых документов.
- Отправьте заявку на проверку. Ожидайте уведомления о статусе (обычно 5‑10 рабочих дней).
- После одобрения вам будет назначена дата получения первой выплаты (обычно в течение 15 дней).
Если вы предпочитаете подать заявление в бумажном виде, его можно принести в любой отдел социальной защиты населения в Ростове-на-Дону.
Контакты для обращения
- Официальный сайт: https://social.rostov.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон отдела детских пособий: 8‑8632‑555‑101 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: social@rostov.gov.ru
- Адрес офиса: г. Ростов-на-Дону, пр. Стачек, д. 12, офис 4 (вход со стороны улицы Пушкинской)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан в регионе создана единая платформа «Личный кабинет гражданина». Через неё можно:
- Подать заявление на детское пособие и загрузить документы.
- Отслеживать статус заявки в режиме реального времени.
- Получать электронные уведомления о выплатах.
- Смотреть историю полученных выплат и формировать справки.
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором службы поддержки.
Для входа используйте ваш ИНН и пароль, который задаётся при первой регистрации. При утере пароля доступен сервис восстановления через СМС‑код, отправляемый на привязанный номер телефона.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Смирнова И. В. |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Кузнецов А. П. |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Лебедева Н. С. |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Морозов Д. К. |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑15:30 | Петрова Е. М. |
Записаться на личный приём можно:
- По телефону 8‑8632‑555‑101 (не менее чем за 2 рабочих дня).
- Через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете.
- Лично, в регистратуре офиса, в рабочие часы.
Отделы, отвечающие за выплаты
- Отдел детских пособий – основной координатор процесса оформления и выплаты.
- Отдел миграционной политики – проверка статуса иностранных граждан.
- Отдел финансового контроля – расчёт сумм и перечисление средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Все отделы находятся в здании Департамента социальной защиты населения по адресу: пр. Стачек, д. 12, г. Ростов-на-Дону.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Департамента | Васильев Алексей Иванович | 8‑8632‑555‑001 |
| Заместитель по социальной поддержке | Горшкова Марина Сергеевна | 8‑8632‑555‑002 |
| Начальник отдела детских пособий | Смирнова Ирина Владимировна | 8‑8632‑555‑101 |
Отзывы получателей
Иванова А. (многодетная семья, 4 ребёнка) – «Оформление прошло быстро, всё сделали через личный кабинет. Плюс – в графе «многодетность» автоматически добавили коэффициент, получаем на 10 % больше. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисом!»
Султанов М. (инвалид, мигрант) – «Сначала было сложно собрать все документы, но сотрудники отдела миграционной политики помогли оформить справки. Выплата пришла в срок, а горячая линия отвечала на все вопросы без задержек.»
Петрова Е. (одиночная мать) – «Служба поддержки в личном кабинете отвечала в течение 15 минут. После подачи заявления деньги поступили уже через 12 дней. Очень удобно, не нужно ездить в офис каждый раз.»
Полезные ссылки
- Пенсии и социальные выплаты
- Государственная информационная система «Госуслуги» – детские пособия
- Миграционная служба Ростовской области
- Онлайн‑помощь «Руском» – техническая поддержка личного кабинета
Важно: информация актуальна на г. При изменении законодательства или нормативных актов рекомендуется проверять официальные источники.