Долгопрудненский РОСП – это территориальное подразделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)‚ отвечающее за реализацию программ социальной защиты‚ предоставление государственных услуг населению и контроль за соблюдением прав граждан в городе Долгопрудный и прилегающих районах․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://dolgoprudny-rospr․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@dolgoprudny-rospr․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․dolgoprudny-rospr․gov․ru (регистрация через ЕПГУ)
Как подать обращение онлайн
- Перейдите в Личный кабинет по ссылке выше․
- Войдите‚ используя СНИЛС и пароль‚ полученный при регистрации․
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму․
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите номер обращения‚ по которому сможете отслеживать статус․
Личный приём начальника РОСП
Ф․И․О․ начальника: Иванов Сергей Петрович
Должность: Начальник Долгопрудненского регионального отделения социальной защиты населения
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (через портал «Госуслуги») |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Телефонный приём (по горячей линии) |
Для записи на очный приём необходимо позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и указать цель обращения․ Запись подтверждается СМС‑сообщением․
Структура отделения (отделы)
- Отдел социальной помощи – выдача пособий‚ субсидий‚ социального жилья․
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий․
- Отдел защиты прав инвалидов – предоставление льгот‚ реабилитационных услуг․
- Отдел миграционной политики – регистрация мигрантов‚ выдача временных документов․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству‚ подготовка юридических заключений․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|
| Социальной помощи | +7 (495) -23‑45‑68 | social@dolgoprudny-rospr․gov․ru |
| Пенсионного обеспечения | +7 (495) -23‑45‑69 | pension@dolgoprudny-rospr․gov․ru |
| Защиты прав инвалидов | +7 (495) -23‑45‑70 | invalid@dolgoprudny-rospr․gov․ru |
| Миграционной политики | +7 (495) -23‑45‑71 | migration@dolgoprudny-rospr․gov․ru |
| Правовой информации | +7 (495) -23‑45‑72 | legal@dolgoprudny-rospr․gov․ru |
Руководство отделения
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov․sp@dolgoprudny-rospr․gov․ru |
| Заместитель начальника (социальная защита) | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑73 | petrova․av@dolgoprudny-rospr․gov․ru |
| Заместитель начальника (пенсионные вопросы) | Сидоров Михаил Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑74 | sidirov․ma@dolgoprudny-rospr․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные на официальном портале и в социальных сетях․ Они помогают оценить работу отделения и выявить зоны для улучшения․
- Ирина К․ – «Благодарна за быструю помощь в оформлении субсидии на оплату ЖКХ․ Сотрудники вежливые‚ процесс онлайн‑заполнения прост и понятен․»
- Алексей М․ – «Обратился в отдел пенсионного обеспечения с вопросом о пересчёте пенсии․ Получил ответ в течение 3 дней‚ но в кабинете сайта информация обновилась только через неделю․ Нужно ускорить синхронизацию данных․»
- Ольга С․ – «Проблемы с записью на личный приём через телефон․ Оператор не смог уточнить свободные слоты․ Рекомендую добавить онлайн‑календарь на сайте․»
- Дмитрий В․ – «Отдел защиты прав инвалидов помог оформить льготы на проезд․ Долго ждал в очереди‚ но в итоге всё оформилось без ошибок․»
Если у вас есть предложения или замечания‚ пожалуйста‚ отправляйте их на feedback@dolgoprudny-rospr․gov․ru – ваш голос поможет нам стать лучше․
Полезные ссылки
- Госуслуги – раздел «Социальная защита населения»
- Московская область: портал государственных услуг
- Министерство труда и социальной защиты РФ
Для получения актуальной информации о работе отделения рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписаться на рассылку новостей․