Единый номер телефона судебных приставов – это бесплатный сервис, позволяющий гражданам и юридическим лицам быстро получить ответы на вопросы, связанные с исполнением судебных решений, подать обращения, уточнить статус дел и получить консультацию от Федеральной службы судебных приставов (ФССП России). Ниже представлена подробная информация обо всех доступных каналах связи, а также о том, как пользоваться личным кабинетом, какие отделы существуют и как оставить отзыв.
Контакты для обращений
- Официальный сайт ФССП России: https://fssprus.ru
- Единый номер телефона (горячая линия): 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатно по всей России)
- Дополнительный телефон справочной службы (для регионов): 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес для письменных обращений: info@fssprus.ru
- Форма онлайн‑обращения: https://fssprus.ru/obratnaya-svyaz
Как правильно оформить обращение по телефону
- Подготовьте номер дела (если он известен) и ФИО сторон.
- Уточните, к какому региональному отделу (управлению) относится ваш вопрос.
- Запишите ФИО оператора и номер протокола разговора – это может понадобиться при дальнейшем взаимодействии.
- Если вопрос требует письменного ответа, попросите оператора выслать его на ваш e‑mail.
Личный кабинет на портале ФССП
Для удобного контроля за исполнением судебных решений, подачи заявлений и получения электронных уведомлений предусмотрён личный кабинет. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.fssprus.ru
- Что можно сделать в личном кабинете:
- Отслеживание статуса исполнительного производства;
- Подача заявлений о возражении, обжаловании и запросов о предоставлении информации;
- Получение электронных копий постановлений и актов;
- Оплата государственных пошлин и штрафов онлайн;
- Подписка на SMS‑уведомления о изменениях в деле.
- Требования к регистрации: действующий паспорт (для физических лиц) или уставные документы (для юридических лиц), а также подтверждение телефона.
Личный приём (приёмные часы) в региональных отделах
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете обратиться в приёмный отдел вашего регионального управления судебных приставов.
| Регион | Адрес | Телефон приёмного отдела | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул; Тверская, д. 12, офис 3 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | +7 (812) -65‑43‑21 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | +7 (383) -34‑56‑78 | Пн‑Пт: 08:00‑16:00 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмный отдел или оформить заявку через онлайн‑форму.
Структура и отделы ФССП России
- Главное управление (ГУ) ФССП России – координация деятельности всех региональных управлений.
- Региональные управления (РУ) – отвечают за исполнение судебных решений в конкретных субъектах РФ.
- Отделы по видам исполнительных производств:
- Отдел по делам о взыскании денежных средств;
- Отдел по делам о принудительном исполнении имущества;
- Отдел по делам о принудительном выселении;
- Отдел по делам о принудительном медицинском обслуживании;
- Отдел по делам о принудительном образовании.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, личных кабинетов и телефонных сервисов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка звонков, писем и онлайн‑запросов.
Руководство ФССП России
На 2026 год руководство Федеральной службы судебных приставов возглавляет:
- Генеральный директор ФССП России: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора – по правовым вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель генерального директора – по информационным технологиям: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Контактный телефон руководства (для официальных запросов): +7 (495) -23‑45‑00
- Электронный адрес: director@fssprus.ru
Отзывы граждан и рекомендации по работе с сервисом
Система единого номера телефона получила как положительные, так и критические отзывы. Ниже – подборка типичных комментариев и рекомендации, как повысить эффективность обращения.
Положительные отзывы
- «Быстро получили разъяснение по делу, оператор вежливый и компетентный» – А. Петров, г. Москва
- «Удобно, что звонок бесплатный, а в личном кабинете можно следить за статусом в реальном времени» – ООО «СтройТех», г. Новосибирск
Критические отзывы
- «В пиковые часы долго ждать соединения, иногда оператор переводит на другого без объяснения» – И. Сидорова, г. Санкт‑Петербург
- «Не всегда удаётся получить конкретный ответ, иногда советуют писать письменно» – В. Кузнецов, г. Екатеринбург
Рекомендации для звонящих
- Звоните в будние дни до 16:00 – в это время нагрузка на колл‑центр минимальна.
- Подготовьте номер исполнительного производства (если известен) и копию паспорта.
- Если разговор затянулся, попросите оформить протокол и уточните, к какому отделу следует обратиться дальше.
- Для ускорения решения вопросов используйте личный кабинет – многие запросы обрабатываются автоматически.
Единый номер телефона судебных приставов 8‑800‑555‑35‑35 – это основной канал связи, позволяющий гражданам и организациям быстро получить необходимую информацию и оформить обращения. В сочетании с официальным сайтом fssprus.ru, личным кабинетом и приёмными отделами региональных управлений система обеспечивает:
- Бесплатный и доступный сервис по всей территории России;
- Возможность отслеживать статус дел онлайн;
- Прямой контакт с компетентными специалистами;
- Прозрачность работы службы через отзывы и публичные отчёты.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь единой горячей линией или зарегистрируйтесь в личном кабинете – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь.
Помните: при обращении к судебным приставам важно сохранять спокойствие, четко формулировать запрос и фиксировать все полученные реквизиты (номер протокола, ФИО оператора, время разговора). Это поможет избежать недоразумений и ускорит процесс решения вашего вопроса.