Официальный портал социальной защиты Республики Башкортостан – это единый информационный ресурс, где граждане могут
узнать о государственных программах поддержки, подать заявления онлайн, получить консультацию специалистов и
ознакомиться с нормативно-правовой базой. Сайт обслуживается
Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.mintrud.bashkortostan.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно, бесплатный звонок по всей России.
Номера телефонов региональных отделений
- Уфа (Центральный офис) – 8‑347‑222‑10‑10
- Усть‑Илимск – 8‑347‑555‑01‑01
- Стерлитамак – 8‑347‑777‑02‑02
- Ишимбай – 8‑347‑888‑03‑03
- Нижний Тагил (приёмный центр) – 8‑347‑999‑04‑04
Электронный адрес
info@mintrud.bashkortostan.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете гражданина.
Регистрация бесплатна, а вход осуществляется через Госуслуги или по номеру СНИЛС.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан проводится в регистратуре по предварительной записи.
- Уфа, ул. Пушкина, 12 – пн‑пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Стерлитамак, пр. Ленина, 45 – вт‑чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00
- Ишимбай, ул. Советская, 8 – пн‑ср 08:30‑11:30, 13:30‑16:30
График приёма
Приём граждан осуществляется только по записанным в системе записям. Записаться можно онлайн, по телефону горячей линии или в мобильном приложении «Моя соцзащита».
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр социальных услуг.
- Отдел семейной политики – поддержка семей с детьми, материнский капитал, программы «Семья».
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт пенсий, льготные выплаты, работа с ветеранами.
- Отдел социальной помощи – пособия по временной нетрудоспособности, помощь инвалидам, ветеранам ВОВ.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости, субсидии работодателям.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, защита прав потребителей социальных услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр семьи, труда и социальной защиты | Алексей Иванович Петров | 8‑347‑222‑10‑10 (приёмная) |
| Заместитель министра – по семейной политике | Марина Сергеевна Кузнецова | 8‑347‑222‑10‑11 |
| Заместитель министра – по пенсионному обеспечению | Владимир Алексеевич Соколов | 8‑347‑222‑10‑12 |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, г. Уфа – «Благодарю сотрудников отдела семейной политики за быструю выдачу материнского капитала. Онлайн‑заявка заняла меньше часа!»
Сергей Николаев, г; Стерлитамак – «Горячая линия всегда готова ответить на вопросы, а личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени.»
Людмила Иванова, г. Ишимбай – «Служба поддержки помогла оформить пособие по инвалидности без очередей. Очень удобно, что всё можно сделать через интернет.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативно‑правовые акты
- Новости и анонсы программ
- Документы для скачивания (заявления, формы)
- Полный список региональных офисов
Сайт социальной защиты Республики Башкортостан – это ваш надёжный помощник в получении государственных
социальных услуг. Пользуйтесь онлайн‑сервисами, записывайтесь на приём заранее и следите за новостями, чтобы не пропустить
важные изменения в законодательстве и новых программ поддержки.