С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, для жителей Рязани и Рязанской области по-прежнему актуален вопрос получения государственных услуг, в т.ч. оформление пенсий, материнского капитала и социальных выплат. Для того чтобы избежать долгих очередей, рекомендуется заранее брать электронный талон на прием в Пенсионный фонд (СФР) по Рязани.

В данной статье мы подробно разберем, как записаться на прием, воспользоваться личным кабинетом, а также приведем актуальные контакты, адреса и график работы отделений Социального фонда в Рязани и области.

Описание услуги «Талон в ПФР / СФР»

Электронный талон, это система предварительной записи, которая позволяет гражданам выбрать удобную дату и время визита в клиентскую службу фонда. Запись на прием гарантирует, что вас примут в назначенное время без длительного ожидания в живой очереди. Получить талон можно как через интернет, так и по телефону.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации и электронных услуг теперь является портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Для записи на прием через интернет используется портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или соответствующий раздел на сайте СФР.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления талона, а также для получения большинства услуг без личного визита (оформление СНИЛС, проверка пенсионных накоплений, подача заявлений на выплаты) необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина.

• Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись портала Госуслуг.
• В личном кабинете на сайте СФР вы можете не только записатся на прием (получить талон), но и заказать необходимые справки и документы в электронном виде.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций и записи на прием по телефону действуют следующие контакты:

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон горячей линии Отделения СФР по Рязанской области: 8 (4912) -9-70-96.
• Справочная служба по вопросам пенсионного обеспечения: 8 (4912) -9-70-00.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов (в случаях, предусмотренных законодательством) используется официальная электронная почта Отделения СФР по Рязанской области: ryazan@sfr.gov.ru

Личный прием граждан и график работы

Прием граждан специалистами клиентских служб осуществляется по предварительной записи (по электронному талону) и в порядке живой очереди. Для жителей Рязани работает центральное городское отделение.

Главное отделение в г. Рязань

• Адрес: 390011, Рязанская область, г. Рязань, ул. Садовая, д. 33
• Телефон: 8 (4912) -0-31-76
• График приема граждан (без перерыва):
  • Понедельник ౼ Четверг: 08:00 ー 17:00
  • Пятница: 08:00 ー 15:45
  • Суббота, Воскресенье: выходные дни

График работы районных отделений СФР по Рязанской области

Большинство клиентских служб в районах области работают по стандартному графику. Обратите внимание, что прием может осуществляться без перерыва на обед.

Отделения с графиком: Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-15:45 (без перерыва)

1. р.п. Сараи: ул. Казинка, д.162, стр.1 | Тел: 8 (49148) —12-30
2. г. Рыбное: пл. Ленина, д.3 | Тел: 8 (49137) —09-75
3. г. Ряжск: ул. Дзержинского, д.1 | Тел: 8 (49132) —61-85
4. г. Сасово: ул. Деповская, д.57 | Тел: 8 (49133) —48-39
5. г. Шацк: ул. Комсомольская, д.13 | Тел: 8 (49147) —15-48

Отделения с графиком: Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-15:45 (с перерывом)

1. г. Спас-Клепики: пл. Ленина, д.65А | Тел: 8 (49142) —47-36
2. р.п. Александро-Невский: ул. Советская, д.21 | Тел: 8 (49158) —20-66
3. р.п. Сапожок: ул. Садовая, д.16 | Тел: 8 (49152) —23-20
4. р.п. Ухолово: ул. Советская, д.13 | Тел: 8 (49154) —21-64
5. р.п. Чучково: ул. Молодежная, д.6 | Тел: 8 (49138) —13-80
6. г. Новомичуринск: пр. Энергетиков, д.34 | Тел: 8 (49141) —31-18
7. р.п. Ермишь: пл. Ленина, д.58 | Тел: 8 (49144) —17-44
8. п. Милославское: ул. Центральная, д.28 | Тел: 8 (49157) —21-56
9. р.п. Старожилово: ул. Советская, д.1 | Тел: 8 (49151) —16-68

Отделения с измененным графиком в пятницу

• с. Путятино: ул. Ворошилова, д.56 | Тел: 8 (49146) —12-21 | График: Пн-Чт 08:00-16:00, Пт 08:00-15:45

Отделы и структура

Отделение СФР по Рязанской области включает в себя центральный аппарат в Рязани и сеть клиентских служб в муниципальных районах области. Структурно фонд делится на профильные управления:

• Управление организации назначения и выплаты пенсий
• Управление социальных выплат
• Отдел по работе с обращениями граждан
• Отдел информационных технологий и защиты информации
• Финансово-экономическое управление

Руководство

Оперативное управление Отделением Социального фонда России по Рязанской области осуществляет руководитель (Управляющий). Контакт для связи с приемной руководства:

• Телефон приемной руководителя: 8 (4912) -9-70-01

Личный прием граждан руководством ведется по предварительной записи. Записаться на прием к руководителю или его заместителям можно по телефону приемной или через электронную форму на официальном сайте СФР.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Рязани носят различный характер:

• Положительные стороны: Клиенты отмечают удобство системы предварительной записи по электронному талону, что значительно сокращает время ожидания. Также высоко оценивается работа Единого контакт-центра и возможность получить большинство услуг дистанционно через Личный кабинет.
• Жалобы и проблемы: В пиковые периоды (например, в конце года при перерасчете пенсий или в моменты индексаций) время ожидания по телефону горячей линии может увеличиться. Также некоторые пенсионеры отмечают, что в районных отделениях с перерывом на обед иногда возникают небольшие очереди в первой половине дня.

Совет: Во избежание очередей всегда оформляйте талон на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону. Если ваш вопрос не требует предоставления оригиналов документов, воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте СФР, это сэкономит ваше время.