Управление социальной защиты населения по городу Лангепасу (и г․ Покачи) является структурным подразделением Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа — Югры․ Учреждение осуществляет поддержку льготных категорий граждан‚ выплату пособий‚ помощь семьям и детям‚ а также решает вопросы опеки и попечительства․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами․
Описание
Социальная защита Лангепаса предоставляет широкий спектр государственных услуг населению․ Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий‚ субсидий и компенсаций;
- Поддержка многодетных семей и малоимущих граждан;
- Оказание адресной социальной помощи;
- Вопросы опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными лицами;
- Предоставление мер социальной поддержки для ветеранов‚ инвалидов и пенсионеров;
- Социальное обслуживание населения (работа участковыми специалистами по работе с семьей)․
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения по г․ Лангепасу можно использовать следующие каналы:
- Адрес: ХМАО — Югра‚ г․ Лангепас‚ ул․ Ленина‚ д․ 35
- Официальный сайт: admlangepas․ru (раздел социальных услуг)
- Электронный адрес: adm@admlangepas․ru
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по общим вопросам и отправки факсимильных сообщений работают следующие номера:
- Телефон приемной (справочный): 7 (34669) —60-57
- Факс: 7 (34669) —09-23
Также в городе действует институт участковых специалистов по работе с семьей․ Каждый специалист закреплен за определенным участком и имеет свой номер мобильного телефона для оперативной связи с жителями:
- Зейдулаева Раиса Риязовна (Участок №4) — Тел․: 79044640464
Обслуживает: ул․ Дружбы Народов (4‚ 8)‚ ул․ Ленина (42‚ 44‚ 46‚ 50‚ 70‚ 72‚ 74‚ 76‚ 78‚ 80‚ 80а‚ 82‚ 84‚ 84а‚ 86‚ 88‚ 88а)‚ ул․ Парковая (19‚ 25‚ 27‚ 29‚ 31)‚ ул․ Мира (10‚ 12‚ 14)‚ а также СОТ на 4-ом км автодороги Лангепас – Нижневартовск․ - Пысина Гузель Фирдауисовна — Тел․: 79044640001
Обслуживает: ул․ Мира (23‚ 25‚ 27‚ 33-46‚ 49)‚ ул․ Солнечная (46‚ 52‚ 54‚ 56‚ 58а)‚ ул․ Кедровая (6‚ 8‚ 12)‚ ул․ Комсомольская (1а‚ 1б‚ 3-19‚ 23-33)‚ частный сектор (ул․ Садовая‚ Кедровая‚ Северная‚ Дорожная‚ Энтузиастов‚ Строителей‚ Геологов)․ - Христосенко Оксана Марковна — Тел․: 79044640060
Обслуживает: ул․ Ленина (25‚ 27‚ 29‚ 33‚ 37‚ 39‚ 41)‚ ул․ Дружбы Народов (19‚ 21‚ 23‚ 25‚ 27‚ 29‚ 33‚ 35‚ 37)‚ ул․ Комсомольская (20‚ 22‚ 24‚ 26‚ 28‚ 30)‚ СОТ «Ивушка»‚ «Южный»‚ «Черничка»‚ «Крокус»‚ СОНТ «Энергетик»‚ СОТ «Черемушки»․ - Левченко Наталья Георгиевна — Тел․: 79044640220
Обслуживает: ул․ Мира (3‚ 6‚ 6а‚ 7‚ 8‚ 8а‚ 9‚ 11‚ 13‚ 15‚ 15а‚ 16‚ 18‚ 20‚ 24‚ 26)‚ ул․ Ленина (19‚ 21‚ 31‚ 46а)‚ СОТ «Урьево»‚ ПДК «Железнодорожник»‚ СОТ «Бахча»‚ ДНГ «Нефтяник»‚ СОТ «Тайга»․ - Петренко Елена Валерьевна — Тел․: 79044640474
Обслуживает: ул․ Ленина (26‚ 28‚ 30‚ 30а‚ 32)‚ ул․ Парковая (5‚ 7‚ 7а‚ 11‚ 13‚ 13а‚ 15‚ 15а‚ 17/1)‚ ул․ Солнечная (2‚ 4‚ 6‚ 8)‚ СОТ «Беларусь»‚ СОТ «Рябинушка»․ - Фёдорова Надежда Викторовна — Тел․: 79527203267
Обслуживает: ул․ Геодезистов (1‚ 2)‚ Звездный проезд‚ Светлый проезд‚ ул․ Ленина (4‚ 6‚ 10‚ 12‚ 14)‚ ул․ Первостроителей‚ ул․ Романтиков‚ частный сектор (ул․ Береговая‚ Тихая‚ Таежная‚ Советская‚ Молодежная и проезды)‚ СОТ «Дорожник»‚ «Клубничка»‚ «Символ»․ - Кузнецова Алла Григорьевна (Участок №3) — Тел․: 79044640114
Обслуживает: ул․ Комсомольская (2‚ 2а‚ 2б‚ 4)‚ ул․ Солнечная (10‚ 10а‚ 12‚ 12а‚ 14‚ 14а‚ 16‚ 16а‚ 18‚ 18а‚ 21а‚ 22)‚ ул․ Ленина (13‚ 13а‚ 15‚ 15а‚ 17)‚ ул․ Мира (17‚ 19‚ 19а)‚ ул․ Минская (2‚ 4‚ 8‚ 12)․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без необходимости личного посещения ведомства‚ жителям Лангепаса следует использовать региональные и федеральные порталы․ Подать заявление на назначение пособий‚ субсидий или компенсаций можно через:
- Портал государственных услуг РФ (Госуслуги): gosuslugi․ru
- Портал государственных и муниципальных услуг ХМАО — Югры: 86․admhmao․ru
Авторизация на данных порталах осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)․ Статус рассмотрения поданных заявлений и информацию о назначенных выплатах можно отслеживать непосредственно в личном кабинете пользователя․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по социальным вопросам осуществляется по адресу: г․ Лангепас‚ ул․ Ленина‚ д․ 35․ Перед посещением учреждения рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста по телефону приемной: 7 (34669) —60-57․
Стандартный график работы Управления:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Примечание: В связи с возможными изменениями в расписании (праздничные дни‚ санитарные дни‚ технические перерывы)‚ актуальный график приема всегда рекомендуется проверять на официальном сайте администрации Лангепаса․
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения по г․ Лангепасу и г․ Покачи выделяются следующие функциональные отделы и направления:
- Отдел по назначению и выплате социальных пособий и компенсаций: отвечает за расчет и перечисление мер социальной поддержки;
- Отдел по работе с семьями и детьми: включает участковых специалистов (контакты приведены выше)‚ занимается профилактикой социального сиротства‚ поддержкой многодетных и малоимущих семей;
- Сектор опеки и попечительства: защита прав несовершеннолетних‚ оставшихся без попечения родителей‚ и недееспособных граждан;
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечение льготного проезда‚ санаторно-курортного лечения‚ технических средств реабилитации;
- Общий отдел (канцелярия): прием корреспонденции‚ обработка обращений граждан‚ запись на прием к руководству․
Руководство
Структурное подразделение Департамента социального развития ХМАО — Югры по г․ Лангепасу и г․ Покачи возглавляет руководитель Управления․ В подчинении руководителя находятся начальники профильных отделов и участковые специалисты․ Для решения спорных или нестандартных ситуаций граждане имеют право записаться на личный прием к руководству Управления по телефону приемной․
Отзывы
Отзывы жителей Лангепаса о работе Управления социальной защиты носят различный характер․ Среди положительных моментов граждане часто отмечают:
- Наличие участковых специалистов с мобильными телефонами — это позволяет жителям отдаленных улиц и садовых товариществ (СОТ) быстро связаться со своим куратором;
- Возможность подачи большинства заявлений в электронном виде через портал Госуслуг;
- Компетентность специалистов при разъяснении сложных вопросов по оформлению документов․
К сложностям‚ с которыми сталкиваются заявители‚ традиционно относятся:
- Очереди в период массовой подачи документов (например‚ при оформлении путевок в летние лагеря или новогодних выплат);
- Длительное время дозвона на городской телефон приемной в часы пик;
- Необходимость предоставления большого количества справок для подтверждения права на льготы․
Если у вас остался нерешенным вопрос или вы столкнулись с нарушением своих прав при получении соцзащиты в Лангепасе‚ вы можете оставить обращение на официальном сайте администрации или направить жалобу в Департамент социального развития ХМАО, Югры․