Электростальская 1 – это главный офис Фонда пенсионного и социального страхования в Металлургическом районе города Челябинска. Здесь обслуживаются жители района и прилегающих территорий‚ решаются вопросы по пенсионному обеспечению‚ социальным выплатам и другим видам страхования.
Контакты для обращений - Адрес: г. Челябинск‚ Металлургический район‚ ул. Электростальская‚ 1‚ 454031
- Телефон (региональный контакт‑центр): 7 (351) -14‑61‑93
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 800 100 100 0 (бесплатный звонок по России)
- Электронная почта: info@pfrf.ru
- Официальный сайт: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
Как добраться
Офис расположен в центре Металлургического района‚ рядом с остановками общественного транспорта: «Электростальская»‚ «Металлургический район». Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа‚ а также места для людей с ограниченными возможностями.
Личный приём и график работы
Приём граждан в офисе осуществляется без предварительной записи. Однако из‑за высокой загруженности рекомендуется приходить в указанные часы.
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Приём по телефону и в личном кабинете |
| Суббота (последняя в месяц) | 08:00 – 15:00 | Личный приём без записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни офис закрыт.
Структура и отделы фонда - Клиентская служба – приём и консультирование граждан‚ оформление заявлений‚ выдача справок.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ проверка страхового стажа.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал‚ пособия по инвалидности.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ онлайн‑услуг.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с жалобами и претензиями.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников‚ повышение квалификации.
Руководство фонда - Директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по клиентскому обслуживанию – Скринда Ирина Михайловна
- Заместитель директора по социальному страхованию – Пильникова Анастасия Александровна
- Директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по клиентскому обслуживанию – Скринда Ирина Михайловна
- Заместитель директора по социальному страхованию – Пильникова Анастасия Александровна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются по запросу в клиентской службе.
Отзывы граждан
Ниже собраны наиболее часто встречающиеся отзывы‚ оставленные в Яндекс.Картах и 2ГИС.
Ирина Скринда (зам. руководителя клиентской службы) получила высокие оценки за отзывчивость и профессионализм: «Пришёл в субботу без записи‚ но всё равно приняли и решили все вопросы. Чуткие и отзывчивые люди».
Анастасия Пильникова (зам. руководителя по социальному страхованию) отмечена как «лучший специалист»‚ помогла оформить пенсионные выплаты без задержек: «Пильникова Анастасия!!! Спасибо вам огромное за помощь‚ вы очень помогли!».
Общая оценка работы фонда в интернете – 4‚7 из 5 (по более чем 200 отзывам).
Полезные ссылки - Контактная информация ПФР
- Личный кабинет граждан
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Профиль в Яндекс.Картах
Пенсионный фонд по адресу Электростальская 1‚ Челябинск – это современный центр обслуживания населения‚ где можно решить любые вопросы‚ связанные с пенсионным и социальным страхованием. Благодаря удобному графику‚ наличию горячей линии и онлайн‑сервисов‚ граждане могут получать помощь как в офисе‚ так и удалённо.
Запомните: если вам нужен быстрый ответ‚ звоните по телефону 7 (351) -14‑61‑93 или используйте личный кабинет ПФР. Для личного приёма в субботу приходите в последнюю субботу месяца с 08:00 до 15:00.