Елена Владимировна Гончарова – управляющий отделения Пенсионного фонда РФ (ПФР) по Амурской области. Она отвечает за организацию работы всех клиентских служб‚ контроль над выплатами и взаимодействие с региональными органами власти.
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР по Амурской области: https://pfrf.ru/region/amur
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑100 (бесплатно по России)
- Телефон отдела клиентской службы (Благовещенск): (4162) -02‑400‚ 202‑390
- Электронный адрес: info@pfrf-amur.ru
- Личный кабинет гражданина ПФР: https://lk.pfrf.ru
Адрес главного отделения в Благовещенске
Почтовый адрес: 676000‚ г. Благовещенск‚ ул. Зейская‚ д. 173а
Карта: Посмотреть на карте
График работы
Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00 – 13:00)
Суббота‚ воскресенье – выходные‚ а также праздничные дни согласно календаря РФ.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и решения спорных вопросов необходимо записаться заранее.
Текущие даты личных приёмов управляющего
- 30 июня 2026 г. – г. Тында‚ клиентская служба ПФР (в рамках рабочей поездки).
Адрес в Тынде: ул. Советская‚ 12 (офис ПФР).
Записаться на приём можно:
- по телефону (4162) -02‑400 (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@pfrf-amur.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём – Е. Гончарова»).
Структура отделения ПФР по Амурской области
В регионе функционирует 23 филиала‚ расположенных в крупных населённых пунктах. Ниже – основные подразделения главного отделения в Благовещенске.
Отделения по городам
- Благовещенск (главное отделение)
- Белогорск
- Завитинск
- Зея
- Райчихинск
- Свободный
- Сковородино
- Тында
- Шимановск
Ключевые отделы главного отделения
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с пенсионерами | Смирнова И.А. | (4162) -02‑401 |
| Отдел страховых выплат | Кузнецов П.В. | (4162) -02‑402 |
| Отдел кадров и соцзащиты | Лебедева Н.С. | (4162) -02‑403 |
| Отдел информационных технологий | Морозов Д.Е. | (4162) -02‑404 |
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Управляющий отделения ПФР по Амурской области | Гончарова Елена Владимировна | тел.: (4162) -02‑400‚ e‑mail: eg@pfrf-amur.ru |
| Заместитель управляющего | Сергеев Андрей Петрович | тел.: (4162) -02‑405 |
| Главный бухгалтер | Киселева Ольга Михайловна | тел.: (4162) -02‑406 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ официальные форумы ПФР). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отделения.
- Положительные: «Быстрое оформление пенсии‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет».
- Негативные: «Длительное ожидание в очереди в часы пик‚ иногда требуется повторный визит для уточнения документов».
- Рекомендации: «Записывайтесь заранее через онлайн‑запись‚ берите с собой копии всех документов‚ уточняйте наличие свободных окон у оператора».
Как добраться до главного отделения
Транспортные варианты из разных районов Благовещенска:
- Автобус № 12 – останавливается у улицы Зейская‚ остановка «Зейская 173а» (время в пути от центра – 15 мин).
- Маршрутка № 24 – маршрут «Тургеневка – Зейская»‚ выход у входа в здание.
- Такси/Яндекс.Такси – 5‑7 минут по маршруту ул. Советская → ул. Зейская.
- Личный автомобиль – есть бесплатная стоянка перед зданием (место ограничено).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР по Амурской области
- Личный кабинет гражданина ПФР
- Госуслуги – ПФР (запись на приём‚ проверка статуса выплат)
- 2ГИС – карта и отзывы
- Контакты ПФР России (общероссийский справочник)
Управляющий отделения Пенсионного фонда РФ по Амурской области – Елена Владимировна Гончарова – играет ключевую роль в обеспечении пенсионного и социального страхования жителей региона. Благодаря широкому набору каналов связи (телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ горячая линия) и системе предварительной записи на личный приём‚ граждане могут получить квалифицированную помощь в удобное для себя время.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом‚ где доступны онлайн‑запись‚ проверка статуса заявлений и электронные формы документов.