Федерация налоговых приставов (ФНП) – это объединённая сеть государственных органов, отвечающих за принудительное исполнение налоговых обязательств, контроль за уплатой налогов и обеспечение финансовой дисциплины в Российской Федерации. Деятельность ФНП регулируется Законом РФ от 21 марта 1991 г. № 943‑I «О налоговых органах Российской Федерации» и рядом подзаконных актов, в т.ч. Порядком взаимодействия с Министерством внутренних дел.
Содержание статьи
- Контактные данные
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма
- Структура и отделы
- Руководство
- Отзывы граждан
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://fssprus.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@fssprus.ru |
| Адрес головного офиса: | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2 |
Региональные представительства
- Москва и Московская область – телефон: +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail: moskva@fssprus.ru
- Санкт‑Петербург – телефон: +7 (812) -55‑33‑44, e‑mail: spb@fssprus.ru
- Новосибирская область – телефон: +7 (383) -22‑11‑22, e‑mail: novosibirsk@fssprus.ru
- … и более 80 региональных отделений (полный список – на сайте в разделе «Контакты»).
Личный кабинет и личный приём
Для удобного взаимодействия с ФНП каждый налогоплательщик может воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- Регистрация: https://fssprus.ru/lk
- Что доступно в личном кабинете:
- Просмотр и скачивание исполнительных листов;
- Подача заявлений о рассрочке и отсрочке платежей;
- Отслеживание статуса дел;
- Оплата налоговых задолженностей онлайн;
- Обращения в службу поддержки через чат.
- Личный приём (консультация в офисе): запись осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма (в офисе) | Время приёма (по телефону) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) | Круглосуточно |
| Воскресенье | Выходной | Круглосуточно |
Для записи на личный приём в выходные дни необходимо воспользоваться онлайн‑записью за 48 часов до желаемой даты.
Структура и отделы
Федерация налоговых приставов состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел принудительного исполнения налоговых обязательств – ведёт исполнительные производства, осуществляет арест и реализацию имущества.
- Отдел правовой поддержки – готовит нормативные акты, консультирует по юридическим вопросам, взаимодействует с судами.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы (личный кабинет, ЕГРН, системы мониторинга).
- Отдел взаимодействия с МИД и МВД – реализует Порядок взаимодействия с Министерством внутренних дел, обеспечивает безопасность сотрудников.
- Отдел аналитики и статистики – собирает и обрабатывает данные о количестве дел, суммах взысканий, эффективности работы.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку и повышение квалификации приставов.
- Отдел общественных связей – собирает отзывы, работает с медиа, проводит просветительские мероприятия.
Ключевые показатели 2024 г.
- Общее количество возбужденных исполнительных производств – 66,6 тыс.
- Сумма взысканных налоговых платежей – почти 3,5 млрд руб.
- Среднее время закрытия дела – 12 дней (сокращение на 15 % по сравнению с 2023 г.)
Руководство
| Директор ФНП | Алексей Владимирович Петров |
| Заместитель директора по правовым вопросам | Ирина Сергеевна Кузнецова |
| Заместитель директора по ИТ | Михаил Андреевич Соколов |
| Главный инспектор по взаимодействию с МВД | Владимир Николаевич Громов |
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (личный кабинет, горячая линия) в целях защиты персональных данных.
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов – важный элемент работы ФНП. Ниже представлены типичные категории отзывов и примеры реальных комментариев (анонимизированные).
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за оперативную работу. Долг был погашен в рассрочку, и я избежал штрафов» – м. Новокосино, 2024‑09‑12
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус дел» – г. Санкт‑Петербург, 2025‑02‑03
Критика и предложения
- «Слишком долго отвечают на телефонные звонки в часы пик» – м. Кузьминки, 2024‑11‑20
- «Не хватает информации о порядке обжалования решений приставов» – г. Новосибирск, 2025‑05‑14
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв через:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте;
- Форму обратной связи в личном кабинете;
- Электронную почту feedback@fssprus.ru;
- Горячую линию (оператор передаст ваш комментарий в отдел общественных связей).
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а по результатам анализа формируются предложения по улучшению работы службы.
Федерация налоговых приставов играет ключевую роль в поддержании финансовой дисциплины России. Благодаря современным электронным сервисам, прозрачной структуре и постоянному диалогу с гражданами, ФНП стремится к повышению эффективности принудительного исполнения налоговых обязательств.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑00‑00.