В России вопрос взыскания алиментов и контроля за задолженностью по ним находится в компетенции Федеральной службы судебных приставов (ФССП России). Несмотря на то что в обиходе часто можно встретить выражение «Федеральная служба долги по алиментам», официально таким органом является именно ФССП. Эта структура наделена полномочиями принудительного исполнения судебных актов, расчета задолженностей и ведения реестров должников.

Описание

Деятельность ФССП в сфере алиментных обязательств регламентируется Семейным кодексом РФ и Федеральным законом «Об исполнительном производстве». Согласно статье 102 данного закона, размер задолженности по алиментам определяется в постановлении судебного пристава-исполнителя исходя из размера алиментов, установленного судебным актом или соглашением об уплате алиментов.

В случае отсутствия в судебном решении размера кратности, судебный пристав-исполнитель определяет, какому количеству величин прожиточного минимума (или МРОТ) кратен размер алиментов, взыскиваемых в твердой денежной сумме. При индексации алиментов пристав обязан вынести соответствующее постановление.

Важным нововведением стало создание Реестра должников по алиментам, который заработал на официальном сайте ФССП 25 мая 2025 года. Данные об алиментщиках находятся в открытом доступе до полного погашения задолженности или исключения по иным законным основаниям. За прошедший год благодаря работе службы сумма взысканной задолженности по алиментам возросла с 66 млрд рублей до 92 млрд рублей.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с долгами по алиментам, граждане могут использовать несколько каналов связи с ФССП России.

Официальный сайт

Основной электронный ресурс службы — fssp.gov.ru. На портале размещены все необходимые сервисы, включая Банк данных исполнительных производств и специализированный Реестр должников по алиментам.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и сообщений о нарушениях работает единая телефонная линия ФССП России.

• Единый многоканальный телефон: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей России)
• Телефон доверия: для сообщений о коррупционных правонарушениях и фактах злоупотребления служебным положением со стороны сотрудников службы.

Номера телефонов

Чтобы узнать, какого пристава назначили по алиментам, и найти его служебный телефон, необходимо:

1. Перейти в «Банк данных исполнительных производств» на сайте ФССП.
2. Найти свое исполнительное производство.
3. В карточке дела будет указана фамилия пристава-исполнителя, название отдела и контактный телефон отдела, за которым закреплен пристав.

Электронный адрес

Для отправки сканов документов и официальных обращений используется электронная почта центрального аппарата: info@fssp.gov.ru. Обращения также можно направлять через специальную форму на сайте.

Личный кабинет

На официальном сайте ФССП доступен Личный кабинет стороны исполнительного производства. Для авторизации используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете пользователь может:

• Проверять наличие задолженности по алиментам;
• Ознакамливаться с постановлениями и расчетами задолженности;
• Подавать ходатайства и жалобы в электронном виде;
• Оплачивать долги онлайн без комиссии;
• Общаться с судебным приставом-исполнителем.

Также проверить задолженность по алиментам можно через портал Госуслуг, где информация синхронизирована с базой ФССП.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов-исполнителей и руководства территориальных отделов для решения проблемных вопросов по алиментам.

График приема

Стандартный график приема граждан в территориальных органах ФССП (может незначительно отличаться в зависимости от региона):

• Понедельник: с 09:00 до 13:00
• Вторник: с 09:00 до 13:00
• Среда: неприемный день
• Четверг: с 14:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 13:00
• Суббота, воскресенье: выходной

Примечание: перед визитом рекомендуется уточнить часы работы конкретного отдела на сайте регионального управления ФССП.

Отделы

В структуре ФССП вопросами взыскания долгов занимаются следующие подразделения:

• Отделы судебных приставов по взысканию алиментных платежей — специализированные отделы, существующие во многих крупных городах, которые занимаются исключительно алиментными производствами.
• Районные и межрайонные отделы судебных приставов (РОСП) — ведут общие исполнительные производства, включая алиментные, если в регионе нет специализированного отдела.
• Отдел организации исполнительного розыска, занимается установлением местонахождения должника и его имущества, если плательщик алиментов скрывается.

Руководство

Возглавляет Федеральную службу судебных приставов Дмитрий Аристов (директор ФССП России). Именно он курировал запуск публичного Реестра должников по алиментам, сообщив, что данные будут находиться в открытом доступе до полного погашения задолженности.

Структура руководства включает:

• Директора ФССП России;
• Первых заместителей и заместителей директора;
• Главных судебных приставов субъектов РФ (руководители территориальных управлений);
• Начальников районных и межрайонных отделов — старших судебных приставов.

Отзывы

Отзывы о работе службы по взысканию алиментов носят полярный характер, что обусловлено спецификой исполнительного производства:

• Положительные отзывы чаще оставляют взыскатели, отмечающие эффективность новых цифровых сервисов. Возможность быстро проверить задолженность онлайн, оплатить ее, а также появление открытого Реестра должников с 2025 года значительно ускорили процесс возврата долгов. Взыскатели отмечают рост показателей работы службы (взыскание 92 млрд рублей за год).
• Отрицательные отзывы связаны с бюрократическими задержками, медлительностью некоторых приставов при возбуждении производств, сложностью дозвониться до конкретного исполнителя по указанным телефонам, а также с техническими сбоями при удалении информации из реестра после погашения долга.

Для урегулирования конфликтов и подачи жалоб на бездействие приставов предусмотрена административная процедура — обращение к вышестоящему должностному лицу или в суд.