Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и других органов. Служба была создана в 1997 году согласно Федеральному закону от № 118-ФЗ «О судебных приставах». В данной статье мы подробно рассмотрим структуру, контакты и способы взаимодействия с данным ведомством.

Описание и функции

Главная задача ФССП — принудительное взыскание долгов на основании исполнительных документов (когда суд выносит решение в пользу банка или другого кредитора, начинается самая неприятная часть — принудительное взыскание долга). Кроме того, в функции службы входит:

• Обеспечение установленного порядка деятельности судов.
• Осуществление принудительного исполнения судебных актов.
• Разработка и осуществление мер по обеспечению правовой и социальной защиты государственных служащих и работников Управления.
• Охрана жизни и здоровья судебных приставов, их имущества от преступных посягательств, связанных с их служебной деятельностью.

Примечание: Не стоит путать ФССП России с органами принудительного исполнения Республики Казахстан, где с 2010 года действует смешанная система принудительного исполнения (функции возлагаются как на частных, так и на государственных судебных исполнителей).

Контакты для обращений

Для связи с Федеральной службой судебных приставов граждане и юридические лица могут использовать несколько основных каналов.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и электронных сервисов — официальный интернет-портал ФССП России: rosp.fssp.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый многоканальный телефон ФССП России: ###-###-#### (бесплатно по всей территории РФ).
• Телефон для справок граждан (центральный аппарат): 8 (495) -70-69-99.
• Телефон для сообщений о коррупции: 8 (495) -70-69-99.

Электронный адрес

Для отправки обращений в центральный аппарат можно использовать официальный электронный адрес: info@fssp.gov.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует интернет-приемная и личный кабинет на официальном сайте ФССП. Через личный кабинет пользователь может:

1. Узнать о наличии задолженности по фамилии и другим данным.
2. Оплатить задолженность онлайн.
3. Подать электронное обращение или жалобу.
4. Записаться на личный прием к должностному лицу.

Авторизация в личном кабинете осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), а многие услуги также доступны через Портал государственных услуг Российской Федерации.

Личный прием граждан

Граждане имеют право на личный прием у руководства и уполномоченных должностных лиц ФССП. Прием ведется в центральном аппарате и в территориальных органах (например, в Главном управлении ФССП по Республике Татарстан или других субъектах РФ).

График приема

График приема граждан может незначительно отличаться в зависимости от региона, но в центральном аппарате он обычно выглядит следующим образом:

• Понедельник ౼ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Уточнять время приема конкретного руководителя или отдела рекомендуется предварительно по телефону справочной службы.

Отделы

Структура ФССП включает в себя центральный аппарат и территориальные органы по субъектам РФ. В состав центрального аппарата входят следующие основные подразделения:

• Организационно-контрольное управление
• Управление организации исполнительного производства
• Управление организации обеспечения установленного порядка деятельности судов
• Управление розыска
• Управление делами
• Правовое управление
• Финансово-экономическое управление
• Управление собственной безопасности (в т.ч. для борьбы с коррупцией)
• Управление информационных технологий

Руководство

Во главе Федеральной службы судебных приставов стоит Директор, который одновременно является Главным судебным приставом Российской Федерации.

• Директор ФССП России — Главный судебный пристав РФ: Аристов Дмитрий Васильевич.

В региональных управлениях руководство осуществляют Главные судебные приставы субъектов РФ.

Отзывы

Отзывы о работе Федеральной службы судебных приставов носят полярный характер, что обусловлено спецификой их деятельности:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели (кредиторы), отмечая грамотные и профессиональные действия судебных приставов по обеспечению принудительного взыскания долга и возврату средств.
• Отрицательные отзывы в основном поступают от должников. Основные причины недовольства: медленное рассмотрение дел, сложности с дозвоном в территориальные отделы, иногда проблемы со снятием арестов со счетов после оплаты долга.

В случае возникновения спорных ситуаций или неудовлетворенности работой конкретного пристава, гражданам рекомендуется использовать официальные каналы: подавать жалобы вышестоящему должностному лицу, обращаться в интернет-приемную или сообщать о коррупции по специальной «горячей линии».