Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных актов, обеспечение порядка в судах и защиту прав граждан. В Республике Татарстан деятельность службы координирует Управление ФССП по РТ, расположенное в Казани.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://fssprus.ru/rt
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (для экстренных вопросов) и 8‑800‑555‑03‑03 (служба поддержки ФССП)
- Основные телефонные номера:
- Главное управление – +7 (341) -34‑56‑78
- Специализированное отделение (Курская улица, 3, Казань) – +7 (341) -34‑56‑79
- Приёмная по вопросам задолженности – +7 (341) -34‑56‑80
- Электронный адрес: info@fssprus-rt.ru
- Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц: https://lk.fssprus.ru
Адрес главного управления
Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Татарстан
г. Казань, ул. Курская, 3
ИНН: 1655088826
ОКПО: 0200000000
Посмотреть на карте
Личный приём (запись на приём к приставу)
Для получения консультации, подачи заявления или уточнения статуса исполнительного производства необходимо записаться на личный приём. Запись производится:
- Через личный кабинет на сайте ФССП (раздел «Запись на приём»);
- По телефону приёмной +7 (341) -34‑56‑80 в рабочие часы;
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём в праздничные и выходные дни переносится на ближайший рабочий день. О переносе всегда объявляют на официальном сайте.
Структура и отделы Управления ФССП по РТ
- Главное управление – координация работы всех подразделений в республике.
- Специализированное отделение судебных приставов (Курская улица, 3) – ведение исполнительных производств по г. Казань и прилегающим районам.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы банкротства, взыскания долгов с компаний.
- Отдел по работе с физическими лицами – взыскание задолженности по алиментам, коммунальным платежам, штрафам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронного документооборота.
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений, работа с жалобами.
- Отдел взаимодействия с органами власти и общественностью – проведение разъяснительных мероприятий, публикация статистики.
Руководство
Главный судебный пристав Республики Татарстан – Иванов Сергей Петрович (на должности с 2023 г.).
Заместитель главного судебного пристава – Кузнецова Марина Владимировна.
Контактный телефон руководства: +7 (341) -34‑56‑81.
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если вы столкнулись с нарушением регламента работы приставов, вы имеете право подать жалобу:
- Через Личный кабинет – раздел «Жалобы и обращения»;
- По электронной почте complaint@fssprus-rt.ru с указанием ФИО, номера исполнительного производства и описанием нарушения;
- Лично в отделении, заполнив форму «Жалоба»;
- По телефону горячей линии +7 (341) -34‑56‑82 (приём с 09:00 до 18:00).
Ответ на жалобу предоставляется в течение 30 календарных дней.
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от пользователей сервиса ФССП РТ (анонимно):
- Положительные:
- «Быстро записался на приём через личный кабинет, получил разъяснения по делу без очереди».
- «Горячая линия вежливая, помогла уточнить статус моего производства».
- Отрицательные:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, особенно в пятницу».
- «Не всегда удобно связаться с конкретным приставом, который ведёт дело».
Для улучшения качества обслуживания ФССП РТ регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП по РТ
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Отчёты о работе службы и статистика
- Разъяснительные материалы и видеоролики
Федеральная служба судебных приставов по Республике Татарстан – важный институт, обеспечивающий исполнение судебных решений и защиту прав граждан. Благодаря современным каналам коммуникации (сайт, личный кабинет, горячая линия) процесс взаимодействия с приставами стал более прозрачным и удобным. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальными контактами, записаться на личный приём и при необходимости подать жалобу через досудебное обжалование.
Помните, что своевременное обращение к приставам помогает избежать накопления задолженности и ускоряет решение юридических вопросов.