Филиал 6 отделения ФПСС РФ – один из крупнейших региональных подразделений фонда, обслуживающий жителей Москвы и Московской области. В филиале решаются вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, социальным страхованием, выплатами по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и многими другими социальными выплатами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru/moscow/6
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны филиала:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел пенсионных вопросов: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел социального страхования: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@pfrf6.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в филиал без предварительной записи предусмотрён личный приём в часы работы приёмной.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых пенсий, консультации по накопительным пенсионным программам.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по беременности и родам.
- Отдел страховых выплат по несчастным случаям на производстве – компенсации и реабилитация.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, защита персональных данных.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, разъяснение нормативных актов, рассмотрение жалоб.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, рекомендаций и отзывов.
Руководство филиала
На момент в филиале работают следующие руководящие лица:
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук.
- Заместитель директора по пенсионным вопросам: Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель директора по социальному страхованию: Смирнов Алексей Николаевич.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна.
- Начальник отдела информационных технологий: Козлов Дмитрий Андреевич.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от посетителей филиала за последние 12 месяцев (анонимизированные):
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию, всё сделали в один день. Спасибо сотрудникам за профессионализм!» – 45‑летний пенсионер.
- «Отдел социального страхования оперативно выплатил пособие по временной нетрудоспособности, даже в выходной день через онлайн‑запрос.» – 32‑летняя мама.
- «Личный кабинет работает без сбоев, а служба поддержки быстро решает любые технические вопросы.» – 28‑летний ИТ‑специалист.
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной слишком много людей, хотелось бы внедрить более эффективную систему записи онлайн.» – 52‑летний гражданин.
- «Некоторые сотрудники не всегда вежливы, требуется дополнительное обучение клиенториентированности.» – 39‑летняя пенсионерка.
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в личном кабинете – хотелось бы более прозрачных сроков.» – 27‑летний пользователь.
Фонд постоянно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные отзывы и предложения.
Полезные ссылки и сервисы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Запись на приём онлайн
- Форма обратной связи
Контактные данные (в сокращённом виде):
Филиал 6 отделения ФПСС РФ по г. Москве
Адрес: 125009, г; Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, 8‑800‑555‑33‑33 (горячая линия)
E‑mail: info@pfrf6.ru
Сайт: https://www.pfrf.ru/moscow/6
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обращайтесь в Филиал 6 отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по г. Москве. Мы готовы помочь каждому гражданину в решении пенсионных и социальных вопросов.