Филиал Центра социальной защиты населения (ЦСЗН) в Гатчинском районе — это важное государственное учреждение, которое предоставляет широкий спектр мер социальной поддержки, льгот и выплат для жителей города и района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, записаться на прием и воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Учреждение осуществляет свою деятельность в сфере социальной защиты населения Ленинградской области. Основные задачи филиала включают:

• Назначение и выплата государственных пособий, компенсаций и субсидий.
• Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветеранам, многодетным семьям, инвалидам и др.).
• Консультирование населения по вопросам социального обслуживания и льготного обеспечения.
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес: 188300, Ленинградская область, г. Гатчина, улица Чехова, дом 14а, строение 2 (здание находится на 1 этаже).

Электронный адрес (email):

• infogtn.cszn.pro
• info_gtncszn47.ru

Официальный сайт

Официальный сайт учреждения в сети Интернет: cszn.info. На портале можно найти подробную информацию о предоставляемых услугах, скачать необходимые бланки заявлений и ознакомиться с нормативно-правовой базой.

Горячая линия

Для получения бесплатной консультации по общим вопросам социальной защиты действует федеральный номер горячей линии: 7 (800) -50-06-05. Звонок по данному номеру бесплатный на территории РФ.

Также существует отдельный номер для бесплатной юридической консультации: ###-###-####.

Номера телефонов

Для прямого соединения со специалистами Гатчинского филиала используются следующие номера:

• 7 (81371) —07-40 — консультирование граждан по вопросам социальных выплат и льгот.
• 7 (81371) —27-50 — запись на личный прием к специалистам.
• 7 (81371) —41-38, приемная руководителя.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, скан-копий документов и предварительных запросов вы можете использовать электронные ящики: infogtn.cszn.pro и info_gtncszn47.ru.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет. Войти в него можно через официальный сайт cszn.info или через портал «Госуслуги». Личный кабинет позволяет:

1. Подавать заявления на назначение пособий и льгот в электронном виде.
2. Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
3. Получать уведомления о назначенных выплатах.
4. Записываться на прием к специалистам без посещения учреждения.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно двумя способами:

• По телефону: 7 (81371) —27-50.
• Через электронный личный кабинет на официальном сайте.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.

График приема

Режим работы филиала и приема граждан:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 13:00

Обратите внимание: время работы отдельных профильных отделов может отличаться, рекомендуется уточнять информацию по телефону консультирования.

Отделы

В структуре Гатчинского филиала ЦСЗН выделены следующие ключевые подразделения:

• Отдел организации социальной поддержки отдельных категорий граждан — занимается назначением льгот, субсидий и компенсаций. Начальник отдела (доп. телефон: 9-09-39). Прием граждан специалистами отдела ведется по вторникам с 09:00 до 13:00.
• Приемная руководителя — рассмотрение жалоб, предложений и сложных ситуаций (тел.: 3-41-38).
• Отдел по работе с обращениями граждан — первичный прием, консультирование и маршрутизация заявителей.

Руководство

Возглавляют Гатчинский филиал социальной защиты следующие руководители:

• Битель Екатерина Андреевна — руководитель филиала.
• Ермакова Виктория Александровна — руководитель (комитет соцзащиты).

Контактный телефон руководства для связи: 2-18-56.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Гатчинского филиала соцзащиты носят преимущественно нейтральный и положительный характер. На профильных ресурсах (таких как 2ГИС и Zoon.ru) пользователи отмечают:

• Плюсы: компетентность специалистов, готовность подробно ответить на вопросы по телефону горячей линии, удобное расположение здания в центре города.
• Минусы: в некоторые дни возможны очереди на личном приеме, поэтому настоятельно рекомендуется заранее записываться по телефону или через личный кабинет.

Если вы столкнулись с проблемой при обращении в соцзащиту, вы всегда можете оставить свой отзыв на картах 2ГИС или на сайте Zoon.ru, а также направить официальную жалобу через приемную руководителя.