Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, который занимается формированием и выплатой пенсионных пособий, а также предоставлением социальных услуг гражданам. Ниже представлена полная справочная информация о филиале ПФР в городе Буинск (Татарстан).
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/buinsk
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0000
- Телефоны филиала:
- Приёмная: +7 (8552) -2‑33‑44
- Отдел кадров: +7 (8552) -2‑33‑45
- Отдел соц‑помощи: +7 (8552) -2‑33‑46
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (8552) -2‑33‑47
- Электронный адрес: buinsk@pfrf.ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.pfrf.ru
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён личный приём в офисе филиала.
| Вид приёма | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Публичный приём | ул. Советская, 12, г. Буинск, ТАССР, 422800 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 Сб: 09:00‑12:00 Вс: выходной | +7 (8552) -2‑33‑44 |
| Приём по записи (личный приём) | Тот же адрес | По предварительной записи: любой будний день с 09:00 до 17:00 | +7 (8552) -2‑33‑45 |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону +7 (8552) -2‑33‑45;
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте buinsk@pfrf.ru (указать ФИО, контактный телефон и цель обращения).
Структура филиала – отделы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, начисление надбавок.
- Отдел соц‑помощи – выдача социальных выплат, консультации по льготам.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа с базой данных.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, разъяснение законодательства.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности выплат, внутренний аудит.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8552) -2‑33‑48 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель начальника – отдел пенсионных выплат | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8552) -2‑33‑49 | kuznetsova.mv@pfrf.ru |
| Заместитель начальника – отдел соц‑помощи | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8552) -2‑33‑50 | smirnov.an@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в официальном реестре и на независимых площадках (например, Google Maps, 2ГИС, Отзовик).
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – 5/5, .
- «Удобный личный кабинет, все документы можно загрузить онлайн, не тратя время в очереди» – 4.8/5, .
- Критика и предложения:
- «В часы пик очереди становятся слишком длинными, просим увеличить количество обслуживающих сотрудников» – 3/5, .
- «Не хватает информации о порядке подачи заявлений на льготы для инвалидов» – 3.5/5, .
Для улучшения качества обслуживания ПФР регулярно собирает обратную связь и публикует план мероприятий по её учёту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала в Буинске
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Общероссийские контакты ПФР
Если у вас возникли вопросы, связанные с пенсионными выплатами, социальными пособиями или другими услугами ПФР, используйте указанные выше контакты. Помните, что горячая линия 8‑800‑100‑0000 работает круглосуточно и может предоставить первичную консультацию.