Пенсионный фонд (ПФР) – государственный орган, который осуществляет начисление, выплату и учет пенсионных пособий, а также оказывает консультационные услуги населению. Ниже представлена полная информация о филиале ПФР в Ленинском районе города Москвы.
Контакты для обращений
- Адрес: 119049, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: pfr.gov.ru/ru/region/leninsky
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 0800‑100‑0‑100
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: leninsky@pfr.gov.ru
Личный кабинет
Для получения персональных данных, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса заявок необходимо войти в Личный кабинет ПФР. Регистрация производится по номеру страхового свидетельства (СНИЛС) и паролю, полученному в отделении.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в специально оборудованном зале. Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться онлайн.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел начисления и выплаты пенсий – оформление и выплата страховых, трудовых и государственных пенсий.
- Отдел социального страхования – работа с вопросами по страховым взносам и подтверждением страхового стажа.
- Отдел обслуживания заявителей – приём и регистрация заявлений, консультирование по документам.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение и разрешение спорных вопросов.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с заявителями: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей филиала за последние 12 месяцев. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отдела.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый сервис. Моя заявка была обработана в течение одного дня, а все ответы на вопросы даны подробно.» – Марина К., пенсионерка, 68 лет.
- Нейтральный отзыв: «Время ожидания в зале приёма иногда превышает полчаса, но персонал всегда готов помочь и объяснить процесс.» – Алексей С., получатель трудовой пенсии.
- Критический отзыв: «Не удалось записаться онлайн в желаемый день, пришлось приходить без записи и ждать в очереди. Рекомендую улучшить систему онлайн‑записи.» – Ольга П., заявитель.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Онлайн‑запись на приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией ПФР или написать на электронную почту. Мы стремимся обеспечить каждому гражданину быстрый и качественный сервис.