Управление социальной защиты населения (УСЗН) городского округа город Бор — это важное государственное учреждение, которое обеспечивает реализацию социальной политики государства на территории Нижегородской области․ В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, какие отделы функционируют, кто стоит во главе управления, а также как пройти личный прием и воспользоваться электронными сервисами․
Описание
ГКУ НО УСЗН городского округа город Бор (в народе часто называемое «собес») осуществляет предоставление мер социальной поддержки, государственных услуг по выплате пособий, субсидий, компенсаций и льгот различным категориям граждан․ В структуру учреждения также входит ГБУ Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов города Бор, который занимается оказанием адресной помощи и социальным обслуживанием на дому․
Контакты для обращений
Для удобства граждан учреждение предоставляет несколько способов связи․ Вы можете обратиться в УСЗН как по телефону, так и посредством электронной почты, либо лично посетить ведомство․
Официальный сайт
Официальный электронный ресурс Управления социальной защиты населения в городе Бор: usznsoc․bor․nnov․ru․ На портале можно найти подробную информацию о предоставляемых услугах, скачать необходимые бланки заявлений и ознакомиться с нормативно-правовой базой․
Горячая линия и номера телефонов
Связаться со специалистами соцзащиты города Бор можно по следующим номерам:
- 7 (83159) —11-12, многоканальный телефон для справок
- 7 (83159) —20-10, справочный телефон
- 7 (83159) —20-07 — справочный телефон (с возможностью перехода на внутренние номера отделов)
- 7 (83159) —41-07
- 7 (83159) —29-39
- 7 (83159) —18-93
- (831 59) —91-04 — телефон для записи на личный прием (ЦСОГПВИИ г․ Бор, каб․ 11)
Примечание: Обратите внимание, что в сети интернет встречается номер ###-###-####, однако он не относится напрямую к УСЗН г․ Бор, это бесплатная линия юридических консультаций общего профиля․
Электронный адрес
Для направления письменных обращений, заявлений и скан-копий документов используйте официальную электронную почту: usznsoc․bor․nnov․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения офиса гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги)․ Авторизация на сайте УСЗН также может осуществляться через систему ЕСИА (Госуслуги)․ В личном кабинете можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и оформить другие социальные выплаты․
Личный прием и адреса
УСЗН городского округа город Бор располагает несколькими зданиями для приема граждан․
Адреса отделений:
- Главное здание УСЗН: Нижегородская область, г․ Бор, Стеклозаводское шоссе, д․ 1д (кабинеты 101, 102, 104, 1 этаж)․
- Дополнительный адрес приема: Нижегородская область, г․ Бор, ул․ Луначарского, д․ 44․
- Центр социального обслуживания (ЦСОГПВИИ): Нижегородская область, г․ Бор, ул․ Луначарского, д․ 40, кабинет 11․
График приема
Режим работы Управления социальной защиты населения:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 16:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
Запись на личный прием производится в указанные рабочие часы по телефону (831 59) —91-04․
Отделы
В структуре УСЗН г․ Бор функционируют профильные отделы, каждый из которых отвечает за свою категорию граждан и направленность услуг:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций;
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел социальной поддержки ветеранов, инвалидов и граждан пожилого возраста;
- Отдел по работе с семьями с детьми и предоставлению мер социальной поддержки;
- Организационно-контрольный отдел и отдел информатизации;
- ГБУ ЦСОГПВИИ г․ Бор (отделение социального обслуживания на дому и срочной социальной помощи)․
Руководство
Руководство УСЗН городского округа город Бор уделяет большое внимание качеству обслуживания и внедрению новых форматов работы с обращениями граждан․ Возглавляет Управление:
- Титов Иван Евгеньевич — руководитель Управления социальной защиты населения городского округа город Бор․
Прием граждан руководителем ведется по предварительной записи․ Записаться можно лично, по телефону или оставив письменное обращение (в т․ч․ через электронную приемную)․
Отзывы
Отзывы о работе Управления социальной защиты населения в городе Бор встречаются разные․ На популярных площадках (таких как Zoon․ru и 2ГИС) учреждение имеет небольшое количество оценок; Среди положительных моментов граждане отмечают вежливость специалистов в кабинетах 101-104 на Стеклозаводском шоссе и понятную консультацию по сложным вопросам субсидий․ В критических отзывах иногда упоминаются длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например, в начале месяца) и сложности дозвона по многоканальному телефону․ Руководство УСЗН регулярно работает с жалобами и обращениями, стараясь минимизировать время ожидания и улучшать качество предоставляемых услуг․
Важно: Перед личным визитом настоятельно рекомендуется позвонить по справочному телефону 7 (83159) —11-12, чтобы уточнить часы приема конкретного специалиста и перечень документов, необходимых для решения вашего вопроса․