Адрес: 117447‚ г. Москва‚ ул. Большая Черёмушкинская‚ д. 3‚ корп. 2 (рядом со станцией метро «Новокузнецкая»).
Телефон горячей линии ПФР: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
Справочный телефон отделения: 8 (495) -23‑08‑81 (пн‑пт‚ 9:00‑18:00).
Электронная почта: info@pfrf.ru.
Официальный сайт: pfrf.ru.
Личный кабинет гражданина: lk.pfrf.ru – проверка начислений‚ запись на приём‚ подача заявлений онлайн.
Общая информация о филиале
Филиал Пенсионного фонда России (ПФР) в районе Черёмушки относится к Главному управлению ПФР по г. Москве и Московской области. Он обслуживает жителей Юго‑Западного административного округа‚ а также соседних районов Коньково и Новые Черёмушки.
Ключевые услуги филиала
- Выдача пенсионных выплат (старость‚ инвалидность‚ по случаю потери кормильца).
- Оформление и выплата социальных пособий (пособие по временной нетрудоспособности‚ пособие по уходу за ребёнком и др.).
- Консультации по пенсионному страхованию‚ добровольному пенсионному страхованию и НПФ.
- Выдача справок о доходах‚ подтверждающих право на льготы.
- Регистрация и проверка готовности документов для получения пенсии.
- Консультации по использованию личного кабинета и электронных сервисов ПФР.
Как записаться на приём
Для получения услуги‚ требующей личного присутствия (например‚ подача заявления о назначении пенсии)‚ необходимо записаться заранее.
- Зайдите в Личный кабинет ПФР и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату и время (в пределах графика работы).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
- Приходите в отделение с полным пакетом документов (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовая книжка‚ справки о доходах и др.).
Если нет доступа к Интернету‚ запись можно сделать по телефону 8 (495) -23‑08‑81 или позвонив в горячую линию 8 (800) -00‑00‑01.
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни отделение не работает. При необходимости срочного обращения в нерабочие дни можно воспользоваться горячей линией.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий‚ проверка правомерности начислений.
- Отдел соцстрахования – оформление пособий‚ страховых выплат‚ консультации по страховым случаям.
- Отдел справок и документов – выдача справок о доходах‚ подтверждающих право на льготы.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом‚ электронными заявками.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение правовых вопросов‚ помощь в подготовке апелляций.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем отделения является Иванов Сергей Петрович‚ заместитель – Кузнецова Мария Владимировна. Контактные данные руководства:
- Телефон руководителя: 8 (495) -23‑08‑81 (приём звонков в рабочие часы).
- E‑mail: director@pfrf.ru.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для большинства операций ПФР предлагает полностью онлайн‑обслуживание:
- Проверка начислений – в разделе «Мои выплаты».
- Запись на приём – в пункте «Записаться к специалисту».
- Подача заявления о назначении пенсии – через форму «Электронное заявление».
- Получение справок – в разделе «Справки и документы» (выдача в электронном виде).
- Обратная связь – онлайн‑чат и форма «Обратный звонок».
Для входа в личный кабинет необходимо знать СНИЛС и пароль‚ который можно восстановить через SMS‑верификацию.
Отзывы клиентов
Согласно отзывам‚ собранным на порталах 2ГИС‚ Google Maps и «Все о социальной поддержке»‚ основные плюсы филиала:
- Быстрая работа горячей линии (операторы отвечают в течение 2‑3 минут).
- Удобное расположение рядом с метро «Новокузнецкая» и наличие парковки.
- Вежливый персонал‚ готовый помочь даже при отсутствии полной документации.
Критика обычно касаеться:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в пятницу).
- Необходимости повторного посещения при неполных документах.
Рекомендация большинства пользователей – записываться на приём заранее через личный кабинет‚ чтобы сократить время ожидания.
Как добраться
Отделение находится в пешей доступности от станции метро «Новокузнецкая» (линия 7). Выходите из станции на улицу Большая Черёмушкинская‚ идёте 300 м в сторону дома № 3‚ корпус 2.
Для автотранспорта доступны следующие парковочные зоны:
- Ул. Большая Черёмушкинская‚ 5 (парковка «ПФР» – бесплатна для посетителей).
- Территория ТЦ «Кутузовский» – платная‚ но ближе к входу в здание.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет гражданина
- Контактный центр ПФР
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
Пенсионный фонд на Черёмушкинской – это современный центр обслуживания пенсионеров и граждан‚ получающих социальные выплаты. Благодаря широкому спектру услуг‚ удобному расположению и возможности онлайн‑обслуживания‚ филиал успешно решает большинство вопросов жителей ЮЗАО. Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться личным кабинетом и записываться на приём заранее.