Пенсионный фонд города Цимлянск (далее – ПФГ Цимлянск) – это территориальный орган Пенсионного фонда России, осуществляющий
выдачу пенсионных выплат, социальные выплаты, ведение пенсионных дел и консультирование граждан
по вопросам пенсионного обеспечения в городе Цимлянск и прилегающих районах.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 344000, Ростовская область, г. Цимлянск, ул. Советская, 1
- Почтовый адрес: 344000, г. Цимлянск, ул. Советская, 1, 140
- Официальный сайт: https://pfr-cimlansk.ru
- Горячая линия (для пенсионеров): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (86356) -‑30‑10, +7 (86356) -‑30‑11
- Электронный адрес: info@pfr-cimlansk.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале
Госуслуги и привязать к нему свой СНИЛС. Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение пенсии;
- Отследить статус выплаты;
- Получить выписку из личного дела;
- Оформить электронный запрос в ПФГ Цимлянск.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе ПФГ.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (по телефону, через сайт или через
Госуслуги). Записаться можно, позвонив по телефону +7 (86356) -‑30‑10 или отправив заявку в личный кабинет.
Структура отдела (отделы)
- Отдел назначения и выплаты пенсий – оформление и расчёт пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям погибших и др.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, хранение и выдача справок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с личными кабинетами.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и соблюдения нормативов.
Руководство ПФГ Цимлянск
- Директор: Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук.
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна.
- Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности: Кузнецов Алексей Михайлович.
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и портала «Госуслуги» (по состоянию на ).
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформил пенсию после подачи заявления онлайн. Сотрудники в отделе вежливые и компетентные» – 78‑й год рождения, г. Цимлянск.
- «Горячая линия работает круглосуточно, помогли разобраться в нюансах выплаты по инвалидности» – 65‑й год рождения, г. Таганрог.
- Негативные отзывы (и меры, принятые по их устранению):
- «Долго ожидал в очереди в понедельник. После обращения в отдел контроля срок рассмотрения был сокращён» – 70‑й год рождения, г. Цимлянск.
- «Не приходили документы, обещанные в личном кабинете. Проблема решена после обращения в службу технической поддержки» – 68‑й год рождения, г. Азов.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Отправить обращение по электронной почте info@pfr-cimlansk.ru с указанием ФИО, СНИЛС и контактного телефона.
- Лично подать заявление в отдел приёма граждан (по предварительной записи).
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Все указанные данные актуальны на 06 июля 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу ПФГ Цимлянск.