В статье собраны все актуальные сведения о филиале Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в городе
Бугуруслан: адрес, телефоны, режим работы, электронная почта, ссылки на личный кабинет, порядок личного приёма,
перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.

Контакты для обращений

График работы и порядок личного приёма

Общий режим работы отделения:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв на обед: 13:00 – 13:45
• Суббота, воскресенье – выходные.

Личный приём граждан (приём заявлений, получение справок, консультации):

• Пн‑Чт: 09:30 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Пт: 09:30 – 12:30 и 14:00 – 16:30
• Запись на приём возможна:
  • по телефону горячей линии;
  • через онлайн‑запись в личном кабинете;
  • на месте, в регистратуре, в порядке очереди (при отсутствии записи).

Структура отделения (отделы)

1. Отдел выдачи пенсий – оформление и выплата пенсионных пособий, проверка права на пенсию.
2. Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, компенсациям.
3. Отдел соцзащиты – социальные выплаты, льготы, консультации по пенсионному страхованию.
4. Отдел документооборота – приём и регистрация заявлений, выдача справок.
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы электронных сервисов, помощь в личном кабинете.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Согласно данным портала Spravker.ru и независимых форумов, за последние 6 месяцев отделение получило 40 отзывов.
Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈ 65 %): быстрый приём документов, вежливый персонал, удобное расположение
  (рядом с центральным парком).
• Критика (≈ 35 %): иногда длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи для
  получения справок.
• Средний рейтинг – 4,2 из 5 звезд.

Рекомендации от пользователей:

1. Записывайтесь заранее через личный кабинет или по телефону.
2. Приходите в утренние часы (09:30‑11:00) – очередь короче.
3. Подготовьте все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку) для ускорения процедуры.

Как добраться до отделения

Отделение находится в центральной части города, в 5‑м минутах ходьбы от автобусной станции «Бугуруслан».
Основные маршруты общественного транспорта:

• Маршрут № 12 – остановка «Революционная, 5»;
• Маршрут № 7 – остановка «Городской совет» (пешком 300 м).

Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (около 10 мест).

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР
• Личный кабинет граждан
• Карта проезда
• Электронная почта отделения

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или оставляйте запрос в личном кабинете – вам ответит в течение 24 часов.