Если вам нужно оформить пенсию, получить справку о страховом стаже, оформить СНИЛС или задать любой вопрос, связанный с пенсионным обеспечением, ниже собраны все необходимые сведения о филиале Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в г. Усть‑Лабинск.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru/
- Региональная страница Усть‑Лабинска: https://pfrf.ru/region/krasnodar/ust-labinsk
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑555‑77‑78 (круглосуточно)
- Региональный контакт‑центр (Усть‑Лабинск): +7 (861) -14‑28‑68 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: pfr-ustlabinsk@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru/
Адрес офиса
Пенсионный фонд РФ, филиал в г. Усть‑Лабинск
350000, Краснодарский край, г. Усть‑Лабинск, ул. Пушкина, 4
(вход со стороны улицы Пушкина, рядом с банком «Тинькофф»)
Для получения справок, подачи заявлений и личного приёма необходимо предъявить паспорт гражданина РФ.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по записи (по телефону +7 (861) -14‑28‑68) либо через личный кабинет. В случае экстренной необходимости можно прийти без записи, но ожидание может быть дольше.
Структура отделов филиала
- Отдел расчёта и назначения пенсий – оформление новых пенсий, перерасчёт уже назначенных выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям ветеранов, многодетным семьям.
- Отдел страховых взносов и СНИЛС – выдача справок о страховом стаже, оформление и замена СНИЛС.
- Отдел документационного обслуживания – приём и проверка оригиналов документов, выдача копий.
- Отдел работы с инвалидами и лицами с ограниченными возможностями – отдельный приём без очереди, консультации по льготам.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами ПФР.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -14‑28‑68 (приёмные часы) | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (861) -14‑28‑69 | kuznetsova.ov@pfrf.ru |
Отзывы граждан (Yandex‑Maps, 2025‑2026)
Положительные отзывы
- Отзыв от 8 декабря 2025 г. – «Сотрудники молодцы, вежливы, оперативно оформили всё, что нужно. Особенно понравилось, что охранник предложил воду из кулера, а сотрудник помог разобраться, в какое окно идти. Спасибо!»
- Отзыв от 17 октября 2025 г. – «Пришли с другого города за полчаса до открытия, охранник предложил подождать в комфортном зале, а потом быстро помогли оформить документы. Очень благодарны за такой сервис!»
Критические замечания
- Отзыв от 3 марта 2026 г. – «В очереди стояли и инвалиды, и родители с грудными детьми. По закону такие категории должны обслуживаться без очереди, но этого не происходит. Нужно улучшить организацию приёма.»
- Отзыв от 12 мая 2026 г. – «Слишком долгие ожидания при получении СНИЛС – более полутора часов. Требуется увеличить количество окон и ускорить процесс выдачи справок.»
ПФР реагирует на отзывы: в ответах администрации отмечено, что уже ведётся работа над увеличением количества обслуживающих окон и введением отдельного приёма для инвалидов и родителей с маленькими детьми.
Как записатся на приём онлайн
- Перейдите на личный кабинет ПФР и авторизуйтесь (при первом входе – регистрация через Госуслуги).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел (например, «Отдел расчёта пенсий») и удобную дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
Записаться можно также по телефону +7 (861) -14‑28‑68, указав ФИО, паспортные данные и цель обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Госуслуги – ПФР Усть‑Лабинск (информация о филиале)
- Социальная поддержка – график работы и телефон
Краткое резюме
Филиал Пенсионного фонда РФ в г. Усть‑Лабинск находится по адресу ул. Пушкина, 4. Работает в будние дни с 9:00 до 18:00, в субботу – до 14:00. Для обращения можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑77‑78, региональным номером +7 (861) -14‑28‑68, электронной почтой pfr-ustlabinsk@pfrf.ru или записаться онлайн через личный кабинет. Руководство филиала открыто к диалогу, а отзывы граждан показывают, что сервис постоянно улучшается.