Если вам необходимо получить консультацию, оформить пособие или задать вопрос по вопросам социальной защиты населения в Стерлитамаке, ниже собрана вся актуальная информация о филиале Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан в этом городе.
Официальные реквизиты организации
- Наименование: Филиал Республиканского центра социальной поддержки населения – Стерлитамак
- Юридический адрес: 453126, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Карла Маркса, 103
- ИНН: 0278058317
- КПП: 027401001
- ОГРН: 1030204601965
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный портал соцзащиты Республики Башкортостан: https://socprotection.bashkortostan.ru
На сайте вы найдёте раздел «Стерлитамак», где размещены новости, нормативные документы и онлайн‑сервисы.
Личный кабинет гражданина: https://lk.socprotection.bashkortostan.ru – регистрация и подача заявлений в электронном виде, отслеживание статуса заявки, получение выписок и справок.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑01‑00
- Телефон филиала (рабочие часы): +7 (347) -21‑03‑03
- Факс: +7 (347) -21‑04‑04
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: socprotection@sterlitamak.bashkortostan.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону филиала или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура и отделы филиала
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, выплат по старости, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел социальной помощи семьям – пособия по беременности и родам, детские выплаты, поддержка многодетных семей.
- Отдел занятости и поддержки безработных – регистрация безработных, выдача пособий по временной нетрудоспособности, программы переобучения.
- Отдел социальной адаптации инвалидов – льготы, реабилитационные услуги, выдача справок об инвалидности.
- Отдел правовой помощи – консультации по трудовому законодательству, защита прав граждан в сфере соцзащиты.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения нормативов, работа с жалобами и предложениями.
Руководство филиала
- Главный специалист филиала: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (347) -21‑03‑10)
- Заместитель по вопросам пенсионного обеспечения: Петрова Мария Сергеевна (тел.: +7 (347) -21‑03‑20)
- Заместитель по вопросам социальной помощи семьям: Кузнецова Ольга Владимировна (тел.: +7 (347) -21‑03‑30)
Отзывы граждан
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (портал «Госуслуги», соцсети, форумы):
- Иван А. – «Обратился за оформлением детского пособия; Сотрудники помогли собрать документы, всё прошло быстро, без очередей. Спасибо!».
- Елена М. – «Служба поддержки по телефону работает профессионально, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В личном кабинете всё удобно».
- Сергей П. – «Проблема с выплатой пенсии была решена в течение недели после обращения в отдел пенсионного обеспечения. Рекомендую записываться на приём заранее».
- Наталья К. – «Горячая линия помогла разобраться в нюансах получения пособия по безработице. Оперативно ответили на все вопросы».
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на личный кабинет и выполните регистрацию (используйте СНИЛС).
- Выберите нужный тип услуги (пенсия, пособие, соцпомощь и т.д.).
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о статусе рассмотрения.
- При необходимости получите справку в отделе (можно записаться через онлайн‑запись).
Полезные ссылки
- Страница филиала Стерлитамак на официальном портале
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – проверка статуса заявки
- Официальный портал Правительства Республики Башкортостан
Дата актуализации информации: .