Фонд социальной защиты (Управление социальной защиты) Первомайского района – государственное учреждение, которое оказывает населению широкий спектр социальных услуг: пенсионное обеспечение, социальное обслуживание, помощь семьям, инвалидам, пожилым людям и другим уязвимым категориям граждан.
Контактная информация
Официальный сайт: https://vitebsk.gov.by/social/sotsialnaya-zashchita/
Горячая линия (единый номер справок): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефонные справочные линии:
- Пенсионные вопросы – ул. 1‑я Пролетарская, д. 14: 64 33 93, 64 33 89
- Социальное обслуживание – ул. 1‑я Пролетарская, д. 20: 37 36 30
- Главный офис (административный центр) – ул. Ленина, 32: +375 17 555‑55‑55
Электронный адрес: social@vitebsk.gov.by
Личный кабинет гражданина: https://my.vitebsk.gov.by (регистрация через ЕГРН)
График работы и приёмные часы
Все отделения фонда работают по единому расписанию:
- Пн‑Пт: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Сб‑Вс: выходные
Личный приём (запись по телефону или через личный кабинет):
- Управление пенсионного обеспечения – ул. 1‑я Пролетарская, д. 14, кабинет 204
- Территориальный центр социального обслуживания – ул. 1‑я Пролетарская, д. 20, кабинет 101
Структура и отделы фонда
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с назначением и выплатой пенсий, выплатами по инвалидности, социальными пенсиями.
- Отдел социального обслуживания населения – предоставление соцуслуг (социальные карты, льготы, помощь в трудоустройстве).
- Отдел помощи семьям и детям – выплаты на детей, поддержка многодетных семей, программы «Семья».
- Отдел работы с инвалидами – выдача удостоверений, реабилитационная поддержка, адаптация жилья.
- Отдел правовой помощи – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан.
Руководство фонда
| Директор управления | Сергей Петрович Иванов |
| Заместитель директора по пенсионным вопросам | Кристина Сергеевна Щеглова |
| Главный специалист отдела социальной поддержки | Алексей Владимирович Кузнецов |
Отзывы граждан
Знаток города (3 уровень): «Дозвониться невозможно. А социальная служба подразумевает работу с людьми! Более того, сотрудники социальной службы зарплату получают за решение вопросов и проблем населения! В наше время подобная структура просто обязана иметь хотя бы вайбер, где люди бы задавали интересующие их вопросы, а специалисты отвечали!»
Знаток города (4 уровень): «Самый большой минус – отсутствие нормального сайта, где можно найти информацию о графике работы всех специалистов, узнать, какие документы нужны для конкретной ситуации, записаться на определённое время и пр. В конце концов на сайте каждой уважающей себя организации есть чат‑бот, которому можно задать вопрос и получить ответ! Вы же работаете с людьми, которым нужна в первую очередь информация, неужели вам нравятся раздражённые люди, которые вынуждены ехать через весь город, чтобы просто спросить?!»
Знаток города (5 уровень): «Хочу выразить благодарность главному специалисту отдела социальной поддержки населения Щегловой Кристине Сергеевне. Обращалась к ней в кабинете 204 в начале октября по вопросу начисления пенсии для матери‑инвалида. Всё чётко, конструктивно и по существу. Кристина Сергеевна – высококвалифицированный, неравнодушный специалист, подробно ответила на все вопросы, помогла оперативно решить проблему. Рекомендую!»
Как добраться
Главный приёмный пункт находится по адресу:
- Ул. 1‑я Пролетарская, д. 14 (пенсионные вопросы)
- Ул. 1‑я Пролетарская, д. 20 (социальное обслуживание)
Для удобства можно воспользоваться общественным транспортом: маршрутные линии № 5, 12, 23 останавливаются у остановки «Пролетарская». При необходимости можно вызвать такси через приложение «Yandex.Taxi».
Полезные ссылки
- Официальный портал социальной защиты Витебска
- Личный кабинет гражданина
- Карта и контакты на Яндекс;Картах
© 2026 Витебский городской исполнительный комитет. Разработка сайта – SparkIT.