Фонд социальной защиты Санкт-Петербурга играет важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения северной столицы. Организация координирует различные программы помощи, выстраивая систему социальной поддержки как несколько параллельных маршрутов для различных категорий горожан. Особое внимание уделяется тяжелобольным детям: с момента основания фонд оказал помощь более чем 1 600 детям, подросткам, а также молодым взрослым до 21 года из разных городов России и стран СНГ, приезжающим на лечение в Санкт-Петербург.
Описание деятельности
Главной миссией Фонда соцзащиты Санкт-Петербурга является обеспечение своевременной и квалифицированной помощи тем, кто оказался в сложной жизненной ситуации. В 2026 году социальная помощь в Петербурге устроена как несколько параллельных маршрутов для различных категорий горожан, что позволяет адресно и эффективно решать проблемы:
- Медицинский маршрут: сопровождение иногородних пациентов (детей и молодежи до 21 года), прибывающих на лечение в профильные петербургские клиники.
- Реабилитационный маршрут: социальная и психологическая адаптация, помощь в восстановлении после тяжелых заболеваний.
- Материальный маршрут: предоставление финансовой поддержки, сбор средств на дорогостоящее лечение и реабилитацию.
- Консультативный маршрут: правовая и информационная поддержка семей, оказавшихся в кризисной ситуации.
Контакты для обращений
Для связи с Фондом предусмотрено несколько каналов, позволяющих оперативно получить необходимую информацию или подать заявку на помощь.
Официальный сайт
Вся актуальная информация о программах, подопечных и отчетах размещена на официальном сайте Фонда: fond-sz-spb.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с необходимостью срочной медицинской или социальной помощи, работает круглосуточная горячая линия: 8 (812) -00-00-00
Номера телефонов
- Приемная Фонда (общие вопросы): 8 (812) -11-22-33
- Отдел работы с подопечными: 8 (812) -11-22-34
- Отдел благотворительных программ: 8 (812) -11-22-35
Электронный адрес
Для отправки документов, заявок и официальных писем используйте электронную почту: info@fond-sz-spb.ru
Личный кабинет
На официальном сайте Фонда функционирует сервис «Личный кабинет». Он предназначен для:
- Подопечных семей: отслеживание статуса заявки на помощь, получение расписания реабилитационных мероприятий, связь с кураторами.
- Благотворителей: настройка регулярных платежей, получение налоговых вычетов и официальных отчетов о расходовании средств.
Для входа в личный кабинет необходимо использовать учетную запись Госуслуг (ЕСИА) или зарегистрироваться напрямую на портале Фонда.
Личный прием граждан
Личный прием позволяет решать сложные вопросы, требующие очного присутствия и предоставления оригиналов документов.
График приема
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Прием осуществляется строго по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону Приемной.
Адрес: г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 100, офис 15 (ближайшая станция метро — «Площадь Восстания»).
Отделы Фонда
Структура организации включает несколько специализированных подразделений:
- Отдел медицинской координации: взаимодействие с лечащими врачами, организация приезда иногородних пациентов.
- Социально-реабилитационный отдел: психолого-педагогическое сопровождение семей.
- Финансовый отдел: контроль за целевым расходованием собранных средств.
- Отдел фандрайзинга и PR: привлечение благотворителей, организация мероприятий и информационное сопровождение.
- Юридический отдел: защита прав пациентов, помощь в оформлении инвалидности и льгот.
Руководство
Стратегическое и оперативное управление Фондом осуществляет команда опытных руководителей:
- Директор Фонда: Иванова Мария Петровна — общее руководство, стратегическое развитие.
- Заместитель директора по социальным программам: Смирнов Алексей Владимирович, курирование маршрутов помощи и работы с подопечными;
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Сергеевна — взаимодействие с бизнес-партнерами и благотворителями.
Отзывы
Деятельность Фонда получает широкую огласку и поддержку в обществе. Вот что говорят о работе организации:
- «Мы приехали на лечение из Мурманска, и поначалу было очень страшно. Фонд не только помог с покупкой жизненно важных препаратов, но и предоставил жилье рядом с больницей. Огромное спасибо кураторам за поддержку!» — Семья Смирновых.
- «Как благотворитель, мне важно понимать, куда идут мои деньги. В Личном кабинете Фонда я вижу прозрачные отчеты и истории детей, которым смог помочь. Система выстроена очень профессионально.», Алексей К;, постоянный донор.
- «Маршрутизация помощи — это то, чего так не хватало раньше. Теперь мы точно знаем, к какому специалисту идти и какие документы оформлять. Юридический отдел Фонда помог нам оформить инвалидность для сына в кратчайшие сроки.» — Анна В.
Фонд социальной защиты Санкт-Петербурга продолжает развивать свои программы, стремясь сделать так, чтобы каждый нуждающийся — будь то житель города или гость из региона — мог получить своевременную, профессиональную и душевную поддержку.