Форум «МамСовет» – крупнейшее онлайн‑сообщество мам и пап из Липецка и Липецкой области‚ где обсуждаются все вопросы‚ связанные с детскими пособиями‚ социальными выплатами‚ материнским капиталом‚ бесплатной молочной кухней‚ лекарствами для детей и многим другим.
Что представляет собой форум?
- Общение в реальном времени – чат‑комната и тематические ветки;
- Актуальная информация о изменениях в законодательстве и выплатах;
- База полезных документов (заявления‚ справки‚ инструкции);
- Раздел анонимных вопросов – можно задать вопрос‚ не раскрывая личность;
- Поддержка в виде личного кабинета и консультаций от специалистов соцзащиты;
- Регулярные вебинары и офлайн‑встречи в Липецке.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mam-sovet.ru |
| Горячая линия форума | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела соцзащиты (Липецк) | +7 (4742) -5‑00‑00 |
| Телефон регионального центра «Мои документы» | +7 (4742) -5‑11‑22 |
| Электронный адрес | info@mam-sovet.ru |
| VK‑сообщество | vk.com/mamsovet_lipetsk |
Личный кабинет
Для получения персонализированных рекомендаций и доступа к закрытым материалам необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном сайте;
- Подтвердить e‑mail (письмо придёт в течение 5‑10 минут);
- Заполнить профиль: ФИО‚ дата рождения ребёнка‚ регион проживания‚ статус (мама/папа‚ одинокий родитель и т.д.);
- После одобрения модератора в личном кабинете появятся:
- Калькулятор выплат;
- Персональная очередь к специалисту соцзащиты;
- История запросов и ответы на них.
Личный приём и график работы
Если вам нужна консультация «лицом к лицу»‚ вы можете записаться на приём в один из отделов соцзащиты.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел соцзащиты населения | ул. Пушкинская‚ 12‚ г. Липецк | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (4742) -5‑00‑01 |
| Региональный центр «Мои документы» | пр. Гагарина‚ 45‚ г. Липецк | Пн‑Ср — 08:30‑17:30; Чт‑Пт — 09:00‑16:00 | +7 (4742) -5‑11‑23 |
| Отдел «Материнский капитал и льготы» | ул. Советская‚ 8‚ г. Липецк | Вт‑Пт — 10:00‑19:00; Сб — 10:00‑14:00 | +7 (4742) -5‑33‑44 |
Структура форума: отделы и руководство
- Отдел модерации и поддержки – отвечает за соблюдение правил‚ проверку вопросов и ответы в чате.
- Отдел юридической информации – готовит разъяснения по законодательству о детских пособиях.
- Отдел технической поддержки – решает проблемы с доступом к сайту и личному кабинету.
- Отдел аналитики выплат – собирает статистику по выплатам в регионе и публикует отчёты.
Руководство форума (на 2026 год):
- Глава форума – Ирина Петровна Соколовская‚ телефон: +7 (4742) -5‑00‑55‚ e‑mail: irina@sokolvforum.ru
- Заместитель по работе с пользователями – Алексей Владимирович Кузнецов‚ телефон: +7 (4742) -5‑11‑11
- Главный юрист – Елена Викторовна Мельникова‚ телефон: +7 (4742) -5‑22‑22
Отзывы участников
Марина‚ 34 г.‚ г. Липецк – «Благодаря форуму я узнала‚ что могу получать пособие на ребёнка‑подростка до 17 лет. Оформление заняло всего пару дней‚ а поддержка в личном кабинете помогла собрать все нужные документы.»
Сергей‚ 29 г.‚ г. Тульский район – «Раньше не понимал‚ как работает «материнский капитал». На форуме мне подробно всё объяснили‚ даже подсчитали‚ сколько денег будет после вычета налогов. Теперь планирую покупку квартиры для семьи.»
Ольга‚ 41 г.‚ г. Липецк – «Горячая линия работает 24/7‚ а в чатах всегда есть специалисты‚ готовые ответить в течение 10‑15 минут. Очень удобно‚ когда нужно срочно уточнить‚ какие документы нужны для получения бесплатной молочной кухни.»
Как присоединиться к сообществу?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Регистрация»;
- Заполните простую форму (имя‚ e‑mail‚ пароль‚ регион);
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма;
- После входа в личный кабинет выберите интересующий раздел: «Пособия»‚ «Материнский капитал»‚ «Бесплатная молочная кухня»‚ «Вопрос‑ответ»;
- Для получения уведомлений подпишитесь на Telegram‑бота форума – @MamsovetBot.
Правила участия (основные)
- Запрещено использовать цветной и особенно оранжевый шрифт в сообщениях (только стандартный чёрный).
- Запрещено размещать рекламные материалы без согласования с модераторами.
- Все вопросы можно задавать анонимно‚ но в случае обращения в органы соцзащиты необходимо указывать реальные данные.
- Нарушения правил влекут временную блокировку аккаунта.
Полезные ссылки
- Пособия и пенсии в Липецкой области
- Материнский капитал – пошаговое руководство
- Бесплатная молочная кухня – как записаться
- База готовых заявлений и справок
- Официальное сообщество ВКонтакте
Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@mam-sovet.ru. Мы поможем разобраться в любой детали и сделаем процесс получения детских пособий в Липецкой области максимально простым и понятным.