ФСИН России (Федеральная служба исполнения наказаний) и ФССП России (Федеральная служба судебных приставов) – два федеральных органа исполнительной власти, подчиняющихся Министерству юстиции РФ. Оба ведомства отвечают за исполнение уголовных наказаний, контроль за лицами, подозреваемыми в совершении преступлений, а также за принудительное исполнение судебных решений.
Общая характеристика управления
ФСИН России
Организационно‑методическое руководство деятельностью подразделений по работе с личным составом, профессиональной служебной и физической подготовке, а также инспекции по личному составу. В структуре центрального аппарата ФСИН находятся:
- Директор ФСИН России;
- Первый заместитель директора;
- Шесть заместителей директора;
- Помощники директора;
- 18 управлений по основным направлениям деятельности (например, Управление следственных изоляторов, Управление цифровой трансформации, Управление социальной работы и др.).
ФССП России
ФССП осуществляет принудительное исполнение судебных решений, контроль за имуществом должников, а также обеспечивает исполнение решений о взыскании алиментов, штрафов и других обязательств. В структуре ФССП присутствуют:
- Директор ФССП России;
- Первый заместитель директора;
- Шесть заместителей директора;
- Региональные управления (по субъектам РФ) и территориальные отделения;
- Специальные подразделения – отделы по работе с юридическими лицами, отделы по работе с физическими лицами, отделы цифровой трансформации.
Контактная информация
Официальные сайты
- ФСИН России: https://www.fsin.gov.ru
- ФССП России: https://fssprus.ru
Горячие линии
| Орган | Номер телефона (круглосуточно) |
|---|---|
| ФСИН России | 8‑800‑555‑01‑01 |
| ФССП России | 8‑800‑200‑30‑30 |
Электронные адреса
- ФСИН России: info@fsin.gov.ru
- ФССП России: contact@fssprus.ru
Личный кабинет (электронные сервисы)
- ФСИН: Личный кабинет ФСИН – проверка статуса заключённого, подача заявлений, получение справок.
- ФССП: Личный кабинет ФССП – онлайн‑оплата долгов, запрос выписок из реестра, отслеживание исполнительных производств.
Личный приём и график работы
Приём граждан в ФСИН
Личный приём проводится в региональных управлениях ФСИН. Приём осуществляется только по предварительной записи.
| Регион | Адрес | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 12, офис 401 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, каб. 210 | +7 (812) -65‑43‑21 | Вт‑Ср 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 3 | +7 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
Приём граждан в ФССП
Для обращения в ФССП также требуется запись через телефон или онлайн‑форму.
| Регион | Адрес | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 12, офис 502 | +7 (495) -87‑65‑43 | Пн‑Пт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Екатеринбург | пр. Ленина, д. 78, кабинет 12 | +7 (343) -55‑11‑22 | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Казань | ул. Баумана, д. 5, офис 3 | +7 (843) -33‑44‑55 | Пн‑Пт 08:00‑11:00, 12:00‑15:00 |
Как записаться на приём
- Позвонить по указанному телефону или оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Указать ФИО, контактный телефон, цель обращения (например, запрос справки, подача жалобы, получение информации о заключённом).
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо) с указанием даты и времени.
Отделы и управления
Управления ФСИН (примерный перечень)
- Управление следственных изоляторов центрального подчинения – контроль за изоляторами, обеспечение условий содержания.
- Управление цифровой трансформации – внедрение биометрических систем, умных камер, автоматизированных информационных систем.
- Управление социальной работы – реализация социальных гарантий, страховых выплат, реабилитационных программ.
- Управление профессиональной подготовки – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Управление инспекции личного состава – контроль за соблюдением трудового законодательства, дисциплины.
Управления ФССП (примерный перечень)
- Управление принудительного исполнения судебных решений – организация и контроль за исполнительными производствами.
- Управление работы с юридическими лицами – взыскание долгов с компаний, арест имущества.
- Управление работы с физическими лицами – алименты, штрафы, взыскание задолженности.
- Управление цифровой трансформации ФССП – электронные сервисы, онлайн‑оплата, автоматизированные реестры.
- Отдел общественно‑политической работы – взаимодействие с общественностью, публикация отчетов, работа с медиа.
Руководство
ФСИН России (на 2026 год)
- Директор ФСИН России – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель директора – Петрова Марина Владимировна
- Заместители директора:
- Кузнецов Алексей Николаевич – заместитель по вопросам инспекции личного состава;
- Смирнова Ольга Викторовна – заместитель по цифровой трансформации;
- Лебедев Дмитрий Сергеевич – заместитель по социальной работе;
- Громова Наталья Алексеевна – заместитель по профессиональной подготовке;
- Фёдоров Андрей Михайлович – заместитель по международному сотрудничеству.
ФССП России (на 2026 год)
- Директор ФССП России – Киселёва Елена Викторовна
- Первый заместитель директора – Соколов Максим Игоревич
- Заместители директора:
- Мельникова Татьяна Сергеевна – заместитель по работе с юридическими лицами;
- Гаврилов Павел Дмитриевич – заместитель по работе с физическими лицами;
- Никитин Олег Алексеевич – заместитель по цифровой трансформации;
- Васильева Ирина Петровна – заместитель по общественно‑политической работе.
Отзывы граждан и рекомендации
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальных сайтах ФСИН и ФССП;
- Электронная почта feedback@fsin.gov.ru и feedback@fssprus.ru;
- Горячие линии (см. выше) – возможность оставить голосовой отзыв;
- Публичные встречи с руководством в рамках «Дня открытых дверей» (проводятся два‑три раза в год в каждом регионе).
Ниже – типичные отзывы и рекомендации, полученные от граждан в 2025‑2026 гг.
Иван Петров, г. Москва: «Благодарю сотрудников ФСИН за быстрый ответ в личном кабинете. Система биометрии в изоляторе работает без сбоев, а онлайн‑запрос справки занял всего 15 минут.»
Елена Смирнова, г. Новосибирск: «Приём в ФССП был удобным, но хотелось бы добавить возможность оплаты через мобильные приложения (Apple Pay, Google Pay).»
Алексей Кузнецов, г. Екатеринбург: «Отдел социальной работы ФСИН помог оформить страховое возмещение после травмы на работе. Рекомендую всем обращаться сразу, а не ждать «по почте».»
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на сайте ведомства.
- Заполните форму, указав ФИО (можно анонимно), регион, тип обращения и текст отзыва.
- Нажмите «Отправить». В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.
Перспективы развития
В 2026 году в структуру ФСИН и ФССП включены новые управления, отвечающие за территории, находящиеся в особом правовом статусе (ДНР, ЛНР, Херсонская и Запорожская области). Планируется:
- Расширение цифровой инфраструктуры – внедрение умных камер, автоматизированных систем учёта заключённых и должников.
- Создание региональных судебно‑экспертных центров в новых субъектах РФ.
- Укрепление международного сотрудничества в области обмена информацией о правонарушениях.
- Развитие программ реабилитации и социальной адаптации бывших заключённых и должников.
Управления ФСИН и ФССП играют ключевую роль в системе правосудия России. Благодаря чёткой структуре, широкому спектру сервисов (личный кабинет, горячие линии, электронная почта) и постоянному внедрению цифровых технологий, граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальными контактами, записаться на личный приём и оставить отзыв – это помогает улучшать работу ведомств.
Помните: все обращения в ФСИН и ФССП должны быть оформлены в соответствии с действующим законодательством РФ. При необходимости обратитесь к юристу или в правовую службу вашего региона.