Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, арбитражных актов и иных процессуальных документов. В Москве работает несколько управлений и пунктов приёма, каждый из которых имеет свои часы работы, контактные телефоны и адреса. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц.
Официальный сайт
Главный портал ФССП России: https://fssprus.ru
На сайте можно найти нормативные акты, форму обращения, онлайн‑кассу, а также личный кабинет для отслеживания статуса дел.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00.
Операторы принимают звонки по вопросам исполнения судебных решений, уточнения статуса дел, подачи заявлений и получения консультаций.
Электронная почта для обращений
Общий e‑mail службы: fssp@fssprus.ru.
Для обращения в конкретное управление рекомендуется указывать в теме письма название управления (например, «Москва, ул. Кузнецкий Мост, 16/5»).
Личный кабинет (ЛК)
Ссылка на личный кабинет: https://lk.fssprus.ru.
Через ЛК можно:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Получать электронные копии постановлений;
- Платить госпошлины онлайн;
- Оставлять обращения и получать ответы в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в каждом управлении проводится по установленному расписанию; Ниже – актуальная таблица с адресами, часами работы и телефонами.
| Адрес | Часы работы | Контактные телефоны |
|---|---|---|
| Москва, ул. Кузнецкий Мост, 16/5 | пн‑чт 09:00–18:00; пт 09:00–16:45 | 250‑39‑32, 620‑65‑32, 621‑84‑84, 620‑65‑58 |
| Москва, Красноворотский пр., 3Б, стр. 2 | — (приём по предварительной записи) | 250‑39‑32 |
| Москва, Электролитный пр., 5Б, стр. 8 | пн‑пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45 | 250‑39‑32, 558‑15‑66, 558‑15‑85, 558‑15‑93 |
| Москва, ул. Бутырский Вал, 5 | пн‑чт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45); пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45) | 550‑66‑40, 250‑39‑32, 270‑59‑32, 558‑04‑02, 270‑59‑23, 270‑59‑21 |
| Москва, ул. Намёткина, 10Б, стр. 1 | вт 09:00–13:00; чт 13:00–18:00 | 250‑39‑32, 558‑17‑78, 558‑17‑53, 558‑17‑59, 558‑17‑44, 558‑17‑42, 558‑17‑67, 558‑17‑54, 908‑94‑90 |
| Москва, Митинская ул., 40, корп. 1 | пн‑пт 16:00–20:00 | 250‑39‑32, 759‑21‑02, 794‑09‑01, 754‑39‑01, 794‑10‑49 |
| Москва, 7‑я Парковая ул., 24 | пн‑чт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45); пт 09:00–16:45 | 250‑39‑32 |
| Москва, Большая Тульская ул., 17 | пн‑чт 09:00–18:00; пт 09:00–16:45 | 250‑39‑32, 600‑96‑88 |
| Москва, 2‑й Мосфильмовский пер;, 8 | пн 09:00–13:00; ср 14:00–18:00; пт 09:00–13:00 | 250‑39‑32, 558‑18‑25, 558‑18‑02, 558‑18‑37, 558‑18‑11, 558‑18‑60, 558‑18‑10, 558‑18‑44 |
| Москва, просп. Маршала Жукова, 35, корп. 1 | вт 09:00–13:00; чт 13:00–18:00 | 250‑39‑32, 583‑04‑91 |
| Москва, ул. Маршала Савицкого, 2 | пн‑чт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45); пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45) | 250‑39‑32, 558‑19‑92, 558‑19‑93 |
Отделы и их специализация
- Отдел исполнения судебных решений – работа с долгами, арестом имущества, принудительным выселением.
- Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживание компаний, проверка наличия исполнительных производств.
- Отдел по работе с физическими лицами – консультации граждан, помощь в подаче заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
Руководство (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления ФССП в Москве | Александр Владимирович Корнеев | +7 (495) -50‑39‑32 |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Елена Сергеевна Петрова | +7 (495) -58‑15‑66 |
| Заместитель начальника по работе с юридическими лицами | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (495) -20‑65‑32 |
| Главный специалист по информационным системам | Виктор Михайлович Кузнецов | +7 (495) -58‑18‑25 |
Как оставить отзыв / жалобу
ФССП принимает отзывы и жалобы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://fssprus.ru/obratnaya-svyaz.
- Электронную почту fssp@fssprus.ru (в теме укажите «Отзыв» или «Жалоба»).
- Телефон горячей линии — 8‑800‑555‑00‑00 (оператор фиксирует жалобу и передаёт её в соответствующее отделение).
- Лично в приёмном отделе, заполняя бланк «Обращение гражданина».
После подачи жалобы вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный портал ФССП России
- Личный кабинет (ЛК)
- Обратная связь и форма жалоб
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Краткая памятка для граждан
- Уточните, в каком управлении находится ваш исполнительный документ (по адресу, указанному в постановлении).
- Позвоните в горячую линию — 8‑800‑555‑00‑00 — для уточнения статуса и записи на приём.
- Если вы хотите подать заявление онлайн, зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Подача заявлений».
- При личном визите возьмите с собой паспорт, копию судебного решения и, при необходимости, документы, подтверждающие ваши требования.
- После получения решения о принудительном исполнении проверьте возможность добровольного погашения долга, чтобы избежать дальнейших мер принудительного характера.
Информация актуальна на 7 июня 2026 г.. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.