Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных решений и актов других органов. Для жителей Новосибирской области функционирует Управление Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области (УФССП России по Новосибирской области). В этой статье мы подробно рассмотрим, как воспользоваться электронными сервисами ведомства, связаться с сотрудниками и решить свои вопросы.

Описание

Официальный сайт ФССП — это комплексный информационный портал, разработанный для граждан РФ. Его главная задача, предоставление открытого доступа к информации о деятельности службы, вакансиях и, что самое важное, к проверке задолженностей.

В соответствии со статьей 6.1 Федерального закона от № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» Федеральная служба судебных приставов создает и ведет банк данных исполнительных производств. На портале в любое время доступна ФССП проверка задолженности по фамилии, по номеру исполнительного производства или по реквизитам юридического лица. Проверка осуществляется онлайн и не требует предоставления оригиналов документов. Прямо на сайте доступна оплата долгов с использованием современных платежных систем.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с исполнительным производством, жители Новосибирска и области могут использовать различные способы связи с УФССП.

Официальный сайт

Основной портал Федеральной службы судебных приставов России: r77.fssp.gov.ru (региональный сайт Управления по Новосибирской области) и федеральный портал fssp.gov.ru.

Горячая линия

Для быстрого получения справочной информации работает федеральная горячая линия ФССП России. Операторы помогут сориентироваться по общим вопросам исполнительного производства.

Номера телефонов

• Телефон доверия: +7 (383) -27-13-50 (для сообщений о фактах коррупции и злоупотреблений со стороны приставов).
• Справочный телефон Управления: +7 (383) -27-15-60.
• Телефон отдела документационного обеспечения: +7 (383) -27-13-24.

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и копий документов используется официальный email Управления: mail@r77.fssp.gov.ru.

Также электронные обращения можно направлять через специальную форму на сайте ФССП или через портал «Госуслуги».

Личный кабинет

Для максимально удобного взаимодействия с ведомством создан Личный кабинет гражданина на официальном сайте ФССП. Войти в него можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть используя учетную запись портала Госуслуги.

В Личном кабинете пользователь может:

• Проверять наличие задолженностей в один клик;
• Оплачивать долги онлайн без комиссии;
• Получать уведомления о ходе исполнительного производства;
• Обращаться к судебным приставам в электронном виде;
• Записываться на личный прием.

Личный прием

Если вопрос невозможно решить дистанционно, граждане имеют право на личный прием у судебных приставов. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону).

График приема

График приема граждан руководством и специалистами УФССП России по Новосибирской области:

• Понедельник ⎯ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Перед визитом рекомендуется уточнять время приема у конкретного специалиста.

Отделы

Структура УФССП по Новосибирской области включает в себя множество специализированных отделов. Основные из них:

1. Отдел организации исполнительного производства — контроль за работой рядовых приставов.
2. Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — охрана судов и силовое сопровождение приставов-исполнителей.
3. Отдел розыска должников и их имущества — осуществление мероприятий по установлению местонахождения граждан и активов.
4. Отдел по взысканию алиментов и административных правонарушений, специализируется на социально значимых долгах.
5. Отдел документационного обеспечения — работа с корреспонденцией и обращениями граждан.
6. Отдел информатизации и безопасности, поддержка базы данных и сайта.

Адреса и телефоны районных отделов судебных приставов (РОСП) г. Новосибирска и области доступны в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Руководство

Руководство Управления осуществляет контроль за деятельностью всех структурных подразделений региона:

• Главный судебный пристав Новосибирской области (Руководитель УФССП): осуществляет общее руководство.
• Первый заместитель руководителя: курирует вопросы исполнительного производства.
• Заместители руководителя: отвечают за конкретные направления (розыск, ОУПДС, кадровая политика и т.д.).

Актуальный список руководства с указанием ФИО, должностей и дней личного приема представлен на странице «Руководство» на региональном сайте ФССП.

Отзывы

Отзывы граждан о работе ФССП Новосибирска носят полярный характер. С одной стороны, пользователи высоко оценивают удобство цифровых сервисов: проверка задолженности по фамилии и оплата долгов онлайн позволяют решать проблемы без визитов в госучреждения. Работа портала Госуслуг и банка данных исполнительных производств заслуживает положительной оценки.

С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на медленную работу некоторых приставов-исполнителей, сложности с дозвоном по телефонам районных отделов и проблемы со снятием арестов со счетов после оплаты долга. В случае возникновения трудностей при работе с системой, на сайте предусмотрена справочная информация, а также возможность подать жалобу вышестоящему должностному лицу или в прокуратуру.