Вопросы, связанные с исполнительными производствами, задолженностями и ограничениями, требуют оперативного и грамотного решения. Жителям Пензы, в т.ч. проживающим в районе Терновки, нередко приходится обращаться в территориальные отделы Федеральной службы судебных приставов (ФССП). В данной статье мы подробно разберем, как связаться с нужным отделом, какие существуют графики приема и как воспользоваться электронными сервисами службы.
Описание
Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных актов, а также контролирующий деятельность коллекторов. В Пензенской области действует Управление ФССП, в структуру которого входят районные отделы. Жители микрорайона Терновка и прилегающих территорий чаще всего обслуживаются Октябрьским районным отделом судебных приставов, который территориально является ближайшим. Также часть вопросов решается напрямую в Управлении ФССП по Пензенской области.
Контакты для обращений
Для решения неотложных вопросов, получения справок и консультаций гражданам доступны различные способы связи с ведомством.
Официальный сайт
Официальный интернет-портал Управления ФССП России по Пензенской области: http://www.r58.fssprus.ru. Здесь можно найти актуальную информацию, новости ведомства, а также воспользоваться электронными сервисами.
Горячая линия и телефоны доверия
- Телефон доверия: (8412) -8-68-48 (для сообщений о коррупции, превышении должностных полномочий и иных правонарушениях со стороны сотрудников).
- Группа телефонного обслуживания граждан: (8412) -0-65-55 (для получения справочной информации по исполнительным производствам).
Номера телефонов отделов
- Управление ФССП по Пензенской области (приемная): (8412) -0-65-03
- Факс: (8412) -8-38-87
- Октябрьский районный отдел (обслуживает Терновку): (8412) -0-65-35, 90-65-24, 90-65-29, 90-65-90, 90-65-98
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и сканов документов используется общая электронная почта Управления ФССП по Пензенской области. Точный актуальный адрес можно уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты» или через форму обратной связи на портале.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует интернет-приемная и Личный кабинет на официальном сайте ФССП (fssprus.ru). Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги. В личном кабинете вы можете:
- Проверить наличие задолженности в банке данных исполнительных производств;
- Оплатить задолженность онлайн;
- Подать электронное обращение или ходатайство;
- Записаться на личный прием к судебному приставу.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется судебными приставами-исполнителями в часы, установленные графиком приема. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к исполнительному производству.
График приема
Управление ФССП по Пензенской области (ул. Пушкина, 17А):
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
Октябрьский районный отдел (пр-т Строителей, 11):
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Четверг: с 13:00 до 18:00
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.
Отделы
В структуре УФССП России по Пензенской области действует несколько районных подразделений, за которыми закреплены конкретные территории:
- Октябрьский районный отдел — г. Пенза, проспект Строителей, 11 (именно сюда следует обращаться жителям Терновки).
- Первомайский районный отдел — г. Пенза, улица Маршала Крылова, 20.
- Пензенский районный отдел — г. Пенза, Ростовская улица, 83.
- Управление ФССП по Пензенской области — г. Пенза, улица Пушкина, 17А.
Руководство
Руководство Управления Федеральной службы судебных приставов по Пензенской области осуществляет контроль за деятельностью всех районных отделов региона.
- Главный судебный пристав Пензенской области (Руководитель Управления): Пазечко Евгений Николаевич.
Собственником ведомства выступает Федеральная служба судебных приставов (ФССП России).
Отзывы
Отзывы граждан о работе судебных приставов в Пензе (включая Октябрьский отдел) носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается удобство онлайн-проверки задолженности и оперативность списания средств после оплаты. Однако в отзывах на картах (2ГИС) и профильных форумах часто встречаются жалобы на:
- Сложность дозвона по указанным телефонам в часы пик;
- Длительное ожидание в очередях во время личного приема;
- Задержки в обновлении базы данных после погашения долга.
При возникновении претензий к работе конкретного сотрудника рекомендуется использовать телефон доверия или подавать официальную жалобу через интернет-приемную на сайте ФССП — такие обращения подлежат обязательной регистрации и проверке.