Федеральная служба судебных приставов (ФССП России), это орган государственной исполнительной власти, основной задачей которого является принудительное исполнение судебных актов, а также контроль за деятельностью коллекторов. Если судебная задолженность возникает, когда долг переходит в правовое поле, именно приставы занимаются ее взысканием. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с управлением ФССП по Ростовской области (г. Донской и региону), какие сервисы предоставляет официальный сайт и как решать возникающие вопросы.

Описание

Управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области осуществляет свои функции на территории всего региона, включая города Донской, Новошахтинск, Шахты и другие населенные пункты. Деятельность ведомства охватывает:

• Принудительное взыскание судебной задолженности (штрафы, алименты, кредиты и т.д.).
• Обеспечение установленного порядка деятельности судов.
• Контроль и надзор в сфере исполнения судебных актов.
• Проверку юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

Важно: В связи с последними изменениями в законодательстве, автовладельцы, получившие уведомление о штрафе, будут иметь всего два дня на добровольную уплату (вместо прежних пяти дней). После этого срока деньги и исполнительный сбор в размере 1 тыс. рублей будут списываться автоматически.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс ведомства — официальный сайт ФССП России, доступный по адресу: fssprus.ru. На нем можно проверить наличие судебной задолженности, подать обращение и записаться на прием.

Примечание: В СМИ ранее освещались ситуации, когда сайт ФССП переставал работать (например, из-за истечения срока регистрации домена, когда вместо портала пользователи видели заглушку регистратора). В случае недоступности главного ресурса рекомендуется использовать резервные каналы связи или телефонные номера.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением ФССП по Ростовской области (обслуживающим г. Донской) используются следующие каналы:

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов и получения справочной информации работает центр телефонного обслуживания ФССП России. По телефону горячей линии можно узнать о ходе исполнительного производства, уточнить реквизиты для оплаты и задать общий вопрос.

Номера телефонов

• Единый телефон доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей РФ).
• Справочный телефон Управления ФССП по Ростовской области: +7 (863) -18-12-55.
• Телефон для записи на личный прием: +7 (863) -18-12-48.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта:

• E-mail Управления по Ростовской области: info@r60.fssprus.ru

Личный кабинет

На официальном сайте fssprus.ru доступен «Личный кабинет стороны исполнительного производства». Это удобный цифровой сервис, который позволяет:

1. Авторизоваться через портал Госуслуг (ЕСИА).
2. Просматривать информацию о наличии судебной задолженности.
3. Ознакамливаться с документами по исполнительному производству.
4. Оплачивать долги онлайн без комиссии.
5. Обращаться к судебному приставу-исполнителю в электронном виде.

Личный прием

Если вопрос невозможно решить дистанционно, граждане имеют право на личный прием у судебных приставов-исполнителей или руководства Управления.

График приема

Прием граждан ведется в здании Управления ФССП по Ростовской области и в территориальных отделах (включая межрайонные отделы, обслуживающие г. Донской).

• Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Личный прием осуществляется строго по предварительной записи. Записаться можно по телефону или через специальную форму на официальном сайте.

Отделы

Структура Управления включает в себя центральный аппарат и территориальные отделы. Для жителей г. Донской актуальны следующие подразделения:

• Межрайонные отделы судебных приставов по исполнению судебных актов — занимаются взысканием долгов, наложением арестов на имущество и счета.
• Отдел по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — обеспечивает безопасность судей и заседаний.
• Отдел организации работы по розыску должников и их имущества — занимается поиском скрывшихся граждан и активов.
• Отдел по контролю и надзору в сфере коллекторской деятельности — рассматривает жалобы на взыскателей просроченной задолженности.

Руководство

Структура управления включает главное и заместителей, которые курируют различные направления работы:

• Главный судебный пристав Ростовской области — руководитель Управления, осуществляет общее руководство.
• Заместители главного судебного пристава — курируют конкретные направления (взыскание, ОУПДС, розыск, организационно-кадровую работу).

Прием граждан руководством осуществляется в специальные дни, как правило, раз в неделю или по отдельной записи.

Отзывы

Отзывы о работе службы судебных приставов в регионе носят полярный характер, что обусловлено спецификой ведомства:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели (получатели алиментов, кредиторы), которым удалось добиться реального взыскания долгов, наложения запрета на выезд должников за рубеж или ареста имущества.
• Отрицательные отзывы связаны с медлительностью при исполнении решений суда, сложностью дозвониться до конкретного пристава-исполнителя, а также с техническими сбоями на сайте (включая ситуации, когда портал перестает работать по независящим от службы причинам).

Для разрешения конфликтных ситуаций и подачи жалоб на бездействие должностных лиц ФССП рекомендуется использовать электронные приемные, портал Госуслуг или обращаться в прокуратуру.