Если вам нужна помощь по вопросам социальной защиты‚ получения субсидий‚ пенсионных выплат или оформления документов‚ вы можете обратиться в ОГБУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по городу Братску». Ниже собраны все актуальные контакты‚ график приёма‚ сведения о подразделениях и отзывы граждан;
Контактные данные
- Адрес: 15‑й микрорайон‚ Центральный район‚ г. Братск‚ Иркутская область‚ 665700
- Официальный сайт: https://uszn‑bratsk.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр России): ###-###-####
- Основные телефонные линии управления:
- Главный телефон: +7 (3953) -5‑67‑59
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (3953) -5‑67‑60
- Отдел субсидий и социальной помощи: +7 (3953) -5‑67‑61
- Электронный адрес: info@uszn‑bratsk.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.uszn‑bratsk.ru
Личный приём и график работы
Для получения большинства услуг необходимо предварительно записаться. Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (3953) -5‑67‑59 и уточнив свободные окна.
- Через Личный кабинет – в разделе «Записаться на приём» выбираете нужный отдел и удобное время.
- По единому номеру ###-###-#### (круглосуточно) – оператор переводит звонок в нужный отдел.
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан в личный прием (встреча с руководителем или специалистом) проводится только по предварительной записи.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий‚ начисление страховых пенсий‚ консультации по пенсионному страхованию.
- Отдел субсидий и социальной помощи – жилищные субсидии‚ пособия по временной нетрудоспособности‚ помощь семьям с детьми.
- Отдел медико‑социальной экспертизы – оформление инвалидности‚ подтверждение группы инвалидности.
- Отдел трудовых отношений – вопросы занятости‚ содействие в поиске работы‚ консультации по Трудовому кодексу.
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации по вопросам социальной защиты.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Татьяна Анатольевна Первовласенко | +7 (3953) -5‑67‑59 |
| Заместитель директора по работе с населением | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (3953) -5‑67‑62 |
| Главный бухгалтер | Ольга Викторовна Смирнова | +7 (3953) -5‑67‑63 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами в социальных сетях и на картах Яндекс/2ГИС.
- Положительный отзыв (2025‑12‑08): «Хочу поблагодарить за работу‚ за профессионализм‚ за чуткое и душевное внимание к клиентам. Татьяна Анатольевна – специалист‚ который знает и любит свою работу‚ помогает в подборе нужных документов. Спасибо огромное!»
- Положительный отзыв (2025‑02‑28): «Сотрудники соцзащиты всегда вежливые‚ всё объяснят и подскажут. Никогда не пришлось ждать в очереди – записываюсь по телефону ###-###-####‚ приходить в назначенное время. Очень благодарна за помощь!»
- Нейтральный отзыв (2024‑11‑15): «Служба работает в обычные часы‚ но иногда телефонные линии перегружены. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет‚ тогда всё проходит быстрее.»
Общая оценка работы управления по отзывам жителей – 4‚7 из 5 (на основе 58 отзывов).
Как быстро получить нужную услугу?
- Определите нужный отдел. На сайте в разделе «Услуги» указаны перечни документов и требований.
- Подготовьте пакет документов. Список обычно включает паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах и др.
- Запишитесь онлайн. Через личный кабинет выбираете дату и время‚ получаете подтверждение на e‑mail.
- Придите в назначенный день. Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
- Получите результат. В большинстве случаев решение выдается в течение 5‑10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет граждан
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- Адрес и схема проезда (2ГИС)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии ###-###-#### или пишите на электронную почту info@uszn‑bratsk.ru. Мы всегда готовы помочь!