Федеральная служба судебных приставов (ФССП) предоставляет гражданам и юридическим лицам возможность быстро и бесплатно узнать о наличии исполнительных производств, задолженностей и ограничений․ В статье подробно рассматриваются все способы проверки, а также предоставлены контакты для обращений, информация о личном кабинете, графиках приёма и отзывах граждан․
Официальный сайт ФССП
Главный портал службы – www․fssp․gov․ru․ На сайте доступны:
- Раздел «Банк данных исполнительных производств» – поиск по ФИО, ИНН, региону․
- Сервис eDolgi – проверка долгов и их оплата онлайн․
- Мобильные приложения для iOS и Android․
- Личный кабинет (ЛК) – мониторинг своих дел, получение уведомлений․
- Информацию о запрете на выезд, аресте имущества, блокировке счетов․
Как проверить задолженность?
- Перейдите на www․fssp․gov․ru․
- Выберите пункт «Банк данных исполнительных производств» (или сервис eDolgi)․
- Введите ФИО (или ИНН), дату рождения и регион, где предположительно открыто производство․
- Нажмите кнопку «Поиск»․ Система покажет список всех открытых дел, их статус и сумму долга․
- При необходимости можно сразу оплатить задолженность любой банковской картой, Яндекс․Деньги, СБП и т․д․
Для граждан, не желающих регистрировать личный кабинет, проверка доступна анонимно – достаточно указать ФИО и регион․
Контакты для обращений
2․1 Горячая линия ФССП
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты)․
2․2 Региональные телефоны (пример)
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑345‑67‑90
- Новосибирск: 8‑383‑123‑45‑67
- Екатеринбург: 8‑343‑212‑34‑56
2․3 Электронная почта
Общие запросы: info@fssp․gov․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@fssp;gov․ru
2․4 Онлайн‑чат
На главной странице сайта в правом нижнем углу доступен чат‑бот «Помощник ФССП», который отвечает на вопросы 24/7․
Личный кабинет (ЛК) и личный приём
3․1 Регистрация в личном кабинете
Для создания ЛК необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет» по ссылке lk․fssp․gov․ru․
- Нажать «Регистрация», указать телефон, e‑mail и придумать пароль․
- Подтвердить регистрацию кодом, полученным в SMS․
- После входа в ЛК можно:
- Отслеживать свои исполнительные производства․
- Получать push‑уведомления о новых постановлениях․
- Оплачивать долги онлайн․
- Запрашивать справку об отсутствии задолженности․
3․2 Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделы ФССП необходимо записаться заранее через форму «Запись на приём» или позвонить по горячей линии․
График приёма (пример для Москвы)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для регионов график может отличаться – уточняйте на сайте вашего территориального управления․
Структура и отделы ФССП
- Отдел исполнительных производств – ведение дел, арест имущества․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, мобильных приложений․
- Отдел правового обеспечения – консультации, подготовка справок․
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявлений, обратная связь․
- Отдел финансов и бухгалтерии – приём и распределение платежей․
Руководство ФССП
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович․
- Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Смирнова Ольга Викторовна․
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Кузнецов Алексей Михайлович․
- Контактные данные руководства обычно не публикуются, но их биографии доступны в разделе «Руководство» сайта․
Отзывы граждан
Сайт ФССП собирает отзывы через сервис Госуслуги․ Ниже – несколько типовых комментариев (анонимизировано):
«Благодаря сервису eDolgi я смог быстро узнать о задолженности и оплатить её картой, не выходя из дома․ Всё прошло без проблем․»
«Служба поддержки по телефону помогла разобраться, почему в базе появился долг, которого у меня нет․ Оказалось, это ошибка в ИНН․»
«Личный кабинет – отличная идея․ Теперь я получаю push‑уведомления о новых постановлениях и могу сразу их оспаривать․»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку об отсутствии задолженности?
В личном кабинете нажмите «Запросить справку», укажите цель (работа, банк и т․п․) и получите документ в PDF за 5‑10 минут․
Можно ли проверить задолженность без регистрации?
Да․ На странице «Банк данных исполнительных производств» достаточно ввести ФИО, дату рождения и регион – результат будет выдан бесплатно․
Какие способы оплаты поддерживаются?
Карта VISA/MasterCard, Мир, Яндекс․Деньги, СБП, банковские переводы через СБП‑сервис, а также наличные в отделениях банков‑партнёров․
Что делать, если долг уже погашен, но в базе всё ещё отображается?
Подайте заявление в отдел правового обеспечения через личный кабинет или по телефону горячей линии․ Обычно запись удаляется в течение 3‑5 рабочих дней․
ФССП предоставляет полностью цифровой и бесплатный сервис для проверки и погашения задолженностей․ Пользуясь официальным сайтом www․fssp․gov․ru, сервисом eDolgi, мобильными приложениями и личным кабинетом, каждый гражданин может быстро узнать о своих обязательствах, избежать неприятных сюрпризов при оформлении кредита или поездке за границу и своевременно погасить долги․
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – горячую линию, электронную почту или онлайн‑чат․ Помните, что своевременное действие спасает от ареста имущества и ограничений на выезд․