Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и других документов. Важно понимать: если долг россиянина превышает три тысячи рублей, судебные приставы вправе изъять у него имущество, о чем предупреждал председатель ведомства. Именно поэтому важно своевременно отслеживать свои задолженности и знать, как связаться с ведомством для решения вопросов.
В данной статье мы собрали подробные справочники, контактные данные и инструкции по взаимодействию с ФССП России.
Описание деятельности ФССП
Служба судебных приставов занимается принудительным исполнением судебных решений, актов других органов и должностных лиц. В компетенцию ФССП также входит:
- Обеспечение установленного порядка деятельности судов;
- Организация розыска должников и их имущества;
- Ведение исполнительного производства;
- Осуществление административного выдворения за пределы РФ иностранных граждан;
- Контроль за деятельностью коллекторских агентств.
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов — официальный интернет-портал ФССП России.
Адрес сайта: rospfsp.gov.ru (или fssp.gov.ru)
На сайте размещены интерактивные справочники, базы данных и онлайн-сервисы для граждан и юридических лиц.
Контакты для обращений и горячая линия
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с взысканием долгов, запретами на выезд за рубеж и работой судебных приставов, функционирует центр телефонного обслуживания ФССП России.
- Единый многоканальный телефон: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
- Справочный телефон Управления ФССП по г. Москве: +7 (495) -30-20-70
Номера телефонов
Телефоны территориальных отделов и структурных подразделений зависят от региона. Ознакомиться с полным справочником телефонных номеров можно на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы ФССП России».
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и запросов используется электронная почта:
- E-mail центрального аппарата: info@fssp.gov.ru
- Для сообщений о коррупции: anticorruption@fssp.gov.ru
Личный кабинет
Для удобства граждан на официальном сайте ФССП функционирует Личный кабинет. Доступ к нему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.
В личном кабинете пользователь может:
- Проверить наличие задолженностей по базе данных исполнительных производств;
- Оплатить долги онлайн (со скидкой в рамках амнистий);
- Подать электронные обращения и ходатайства;
- Записаться на личный прием к судебному приставу;
- Отслеживать статус своих обращений.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется должностными лицами ФССП России в центральном аппарате и территориальных органах.
График приема
Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону). Стандартный график приема в центральном аппарате:
- Понедельник: с 10:00 до 13:00
- Среда: с 14:00 до 18:00
- Пятница: с 10:00 до 13:00
Обратите внимание: график работы конкретного территориального отдела может отличаться. Уточняйте информацию в региональных справочниках на сайте ФССП.
Адрес центрального аппарата: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1.
Отделы ФССП России
Структура ведомства включает в себя центральный аппарат и территориальные органы (Управления ФССП по субъектам РФ). Основные профильные отделы:
- Организация исполнительного производства — главный отдел, отвечающий за взыскание долгов;
- Обеспечение установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — судебные приставы по ОУПДС;
- Розыск — отдел розыска должников и их имущества;
- Исполнение особо важных исполнительных производств;
- Контроль и надзор в сфере коллекторской деятельности;
- Информационные технологии и защита информации — поддержка справочников и баз данных.
Руководство
Руководство Федеральной службой судебных приставов осуществляет директор ФССП России, назначаемый на должность и освобождаемый от должности Президентом Российской Федерации.
- Директор ФССП России: (ФИО актуального руководителя можно уточнить на главной странице официального сайта в разделе «Руководство»)
- Первый заместитель директора
- Заместители директора (курируют отдельные направления: розыск, ОУПДС, информатизацию и т.д.)
Отзывы
Отзывы граждан о работе ФССП России носят полярный характер. С одной стороны, должники часто выражают недовольство блокировками счетов, изъятием имущества (особенно при долгах свыше 3000 рублей) и запретами на выезд из страны. С другой стороны, взыскатели отмечают эффективность работы приставов по возврату долгов по алиментам и кредитам.
Оставить отзыв о работе конкретного пристава или отдела можно:
- Через Личный кабинет на сайте ФССП;
- Через портал Госуслуг (в разделе досудебных обжалований);
- В Книге жалоб и предложений в территориальном отделении;
- На независимых отзовиках и форумах (однако официальные ответы там не предоставляются).
При наличии претензий к действиям (бездействию) судебного пристава-исполнителя рекомендуется не просто писать отзывы в интернете, а подавать официальную жалобу в порядке подчиненности, в Прокуратуру или в суд;