Федеральная служба судебных приставов (ФССП России), это важнейший государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных актов и других документов. В жизни граждан ситуации, связанные с судебной задолженностью или исполнительным производством, возникают достаточно часто. Важно знать, как связаться со службой, где найти нужную информацию и как обратиться за помощью или с жалобой.

Описание

Главная задача ФССП России — обеспечение установленного порядка деятельности судов, принудительное исполнение судебных актов, а также контроль и надзор в сфере исполнения законодательства. В соответствии со статьей 6.1 Федерального закона от № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», ФССП создает и ведет банк данных исполнительных производств, благодаря которому каждый гражданин может оперативно проверить наличие у себя судебной задолженности.

Официальный сайт

Основной официальный сайт Федеральной службы судебных приставов, https://fssp.gov.ru. На портале размещена вся актуальная информация, нормативно-правовые акты, а также реализован доступ к электронным сервисам, таким как:

• Банк данных исполнительных производств;
• Подача заявлений, ходатайств и жалоб в электронном виде;
• Запись на личный прием к судебному приставу;
• Оплата задолженности онлайн.

Контакты для обращений

Для связи с центральным аппаратом ФССП России можно использовать следующие реквизиты:

• Адрес: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, 16/5, стр. 1
• ИНН: 7709576929
• ОГРН: 1047796859791
• ОКПО: 00083316

Горячая линия и номера телефонов

Для быстрого решения вопросов и получения справочной информации работают следующие телефонные линии:

1. Единый федеральный номер центра телефонного обслуживания (горячая линия): 8 (800) -03-00-00. Звонок бесплатный для жителей всей России. Номер доступен круглосуточно.
2. Приемная ФССП России: (495) -20-65-39
3. Справочные телефоны ЦА ФССП: (495) -20-64-00
4. Факс: (495) -20-65-37

Также параллельно действуют горячие линии и дежурные части региональных отделений службы судебных приставов. Например, в Челябинской области работает Центр информирования граждан: (351) -52-53-02 и телефон для сообщений о коррупции: (351) -55-34-14.

Электронный адрес

Для отправки обращений и связи с пресс-службой используются следующие электронные почтовые ящики:

• ca@fssprus.ru — для общих обращений граждан;
• presscenter@fssprus.ru — для контактов со СМИ и пресс-службой.

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФССП (fssp.gov.ru) функционирует Личный кабинет. Войти в него можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с помощью подтвержденной учетной записи Госуслог (Госуслуги). Личный кабинет позволяет:

• Просматривать информацию о ходе исполнительного производства;
• Общаться с судебным приставом-исполнителем;
• Подавать заявления, ходатайства и объяснения в электронном виде;
• Получать официальные ответы от ФССП.

Личный прием и график приема

Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц ФССП. Прием ведется как в центральном аппарате, так и в территориальных отделах по месту нахождения исполнительного производства. Записаться на личный прием можно через Личный кабинет на официальном сайте или по телефонам справочной службы. Как правило, личный прием граждан руководством и судебными приставами осуществляется в рабочие дни. Уточнять точный график приема конкретного отдела рекомендуется по телефонам региональных подразделений.

Отделы

Структура ФССП включает в себя множество профильных подразделений. В центральном аппарате и территориальных управлениях функционируют:

• Отдел организации исполнительного производства (например, телефон: 8(498) -68-98-30, доб. 1108);
• Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов;
• Отдел организации работы по реализации имущества должников;
• Отдел противодействия коррупции;
• Отдел информатизации и защиты информации;
• Отдел документационного обеспечения и др.

Руководство

ФССП России возглавляет Директор Федеральной службы судебных приставов — главный судебный пристав Российской Федерации. Директор назначается на должность и освобождается от нее Президентом Российской Федерации. В настоящее время эту должность занимает Парфенчиков Артур Олегович. Руководство также включает заместителей директора и главных судебных приставов субъектов РФ (например, главный судебный пристав Челябинской области — полковник внутренней службы Ю.И. Третьякова).

Отзывы

Отзывы граждан о работе службы судебных приставов встречаются самые разные. С одной стороны, многие отмечают удобство электронных сервисов (Банк данных исполнительных производств, оплата онлайн, Личный кабинет), что позволяет решать вопросы без визита в отдел. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на медленную работу некоторых приставов-исполнителей, затягивание сроков или сложности дозвона по телефонам дежурных частей. При возникновении претензий к работе сотрудников ФССП гражданам рекомендуется обращаться с официальной жалобой через Личный кабинет или по телефонам горячей линии.