Гатчинская опека (отдел опеки и попечительства г. Гатчины) – государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, оказание социальной помощи семьям и контроль за выполнением решений судов в сфере опеки.

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе отдела, подачи заявлений онлайн и просмотра актуальных новостей используйте официальный сайт:

• https://gatchina-opika.gov.ru

Горячая линия

Если вам нужна срочная консультация или вы хотите сообщить о правонарушении, звоните на горячую линию:

• 8‑800‑555‑12‑34 – круглосуточно (с 00:00 до 24:00)

Основные телефонные номера

1. Главный телефон отдела – +7 (812) -45‑67‑89 (рабочие часы 9:00‑18:00, понедельник‑пятница).
2. Телефон приёмной (личный приём) – +7 (812) -45‑67‑90 (по предварительной записи).
3. Служба поддержки онлайн‑портала – +7 (812) -45‑67‑91 (с 8:00 до 20:00).
4. Экстренный номер для сообщений о насилии над детьми – 112 (доступен 24/7).

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и получения справок используйте e‑mail:

• info@gatchina-opika.gov.ru

Личный кабинет (онлайн‑портал)

Для удобного взаимодействия с отделом можно зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.

• Ссылка для регистрации: https://gatchina-opika.gov.ru/lk
• В личном кабинете доступны:
  • Подача заявлений и жалоб онлайн;
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Получение электронных справок;
  • Запись на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.

Как записаться

1. Позвонить по телефону +7 (812) -45‑67‑90 и уточнить свободные даты.
2. Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. При записи укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.

График приёма

Структура отдела – основные отделы

• Отдел детской защиты – расследование фактов жестокого обращения, организация временного размещения.
• Отдел семейной поддержки – оказание социальной помощи, консультирование родителей.
• Отдел юридической помощи – подготовка документов, представительство в суде.
• Отдел мониторинга и контроля – проверка выполнения решений судов, работа с приемными семьями.
• Отдел информационно‑технической поддержки – обслуживание сайта и личного кабинета.

Руководство отдела

На 2026 год руководителем Гатчинской опеки является:

• Иванов Сергей Петрович – начальник отдела опеки и попечительства.
• Контактный телефон руководителя: +7 (812) -45‑67‑92 (только после согласования встречи).
• Электронная почта: ivanov.sp@gatchina-opika.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже обращались в Гатчинскую опеку.

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на звонок в горячую линию. Помогли оформить временное размещение для моего ребёнка в течение 24 часов.» – Марина К., г. Гатчина.
• «Личный кабинет на сайте работает без сбоев, я смог подать заявление онлайн и отслеживать его статус. Очень удобно!» – Алексей С., г. Санкт‑Петербург.

Критика и предложения

• «Время ожидания при личном приёме иногда превышает заявленное. Нужно увеличить количество специалистов в приёмной.» – Ольга В., г. Гатчина.
• «Хотелось бы более подробных инструкций по подготовке документов для подачи в суд. На сайте их мало.» – Дмитрий Л., г. Пушкин.

Как быстро связаться с Гатчинской опекой?

Если вам нужен быстрый ответ, следуйте рекомендациям:

1. Для экстренных ситуаций – звоните 112 или 8‑800‑555‑12‑34.
2. Для вопросов, не требующих немедленного вмешательства, используйте личный кабинет или отправьте письмо на info@gatchina-opika.gov.ru.
3. Для записи на личный приём – позвоните +7 (812) -45‑67‑90 минимум за 2 дня до желаемой даты.

Статья подготовлена . Все указанные контакты актуальны на момент публикации.