Гатчинское отделение Пенсионного фонда России (ПФР) обслуживает жителей Гатчинского муниципального района Ленинградской области и соседних населённых пунктов. На сайте фонда можно оформить большинство государственных пенсионных услуг онлайн, а при необходимости – посетить офис лично.
Официальный сайт и вход в личный кабинет
Для получения доступа к личному кабинету ПФР необходимо:
- Перейти на www.pfr.gov.ru и выбрать раздел «Электронные сервисы и обращения» → «Вход в личный кабинет».
- Если вы впервые пользуетесь сервисом, система перенаправит вас в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Здесь нужно пройти регистрацию, указав номер мобильного телефона, на который придёт одноразовый пароль.
- После подтверждения кода вы сможете задать пароль для входа в личный кабинет.
- Войдите в систему, используя логин (обычно это ваш ИНН/СНИЛС) и пароль.
В личном кабинете вы сможете:
- Проверить размер будущей пенсии и статус текущих выплат;
- Подать заявление на пенсионные выплаты, пособия, санаторно‑курортное лечение;
- Получить выписку из личного дела;
- Отслеживать статус обращения и получать электронные уведомления;
- Скачать необходимые формы и справки.
Контактные данные отделения ПФР в Гатчине
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г; Гатчина, ул. Советская, д. 10, офис 3 |
| Официальный сайт | www.pfr.gov.ru |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон отдела приёма | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | gatchina@pfr.gov.ru |
| Личный кабинет | https://www.pfr.gov.ru/login/ |
Личный приём граждан
Для получения консультаций и подачи документов в офисе необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Как записаться: в личном кабинете выбрать пункт «Запись на приём», указать желаемую дату и время.
- Запись по телефону: позвонить по номеру +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободные слоты.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура отделения и основные подразделения
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление заявлений.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел санаторно‑курортного лечения – оформление путёвок, контроль за выполнением рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника (пенсионное обеспечение) | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Заместитель начальника (социальное страхование) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями через форму обратной связи на сайте ПФР:
- Алексей, 58 лет – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Елена, 42 года – «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с входом в личный кабинет, всё понятно объяснили.»
- Игорь, 65 лет – «В отделе санаторно‑курортного лечения быстро оформили путёвку. Ожидал дольше, но всё сделали в срок.»
- Татьяна, 34 года – «Сайт ПФР иногда «зависает», но после обновления браузера всё работает нормально. Спасибо за электронные сервисы!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Перейдите по ссылке «Забыли пароль?», введите ваш СНИЛС или ИНН, укажите номер мобильного телефона, на который придёт код подтверждения. После ввода кода задайте новый пароль.
Можно ли подать заявление на пенсию без личного визита?
Да. Весь процесс полностью онлайн: заполните форму в личном кабинете, загрузите сканы документов и подпишите электронно через ЕСИА.
Какие документы нужны для получения санаторно‑курортного лечения?
СНИЛС, паспорт, справка о доходах (если требуется), выписка из личного дела ПФР, подтверждение медицинского заключения (при необходимости).
Как связаться с нами в случае проблем
Если у вас возникли технические сложности с личным кабинетом или вы хотите оставить жалобу, используйте один из способов:
- Позвонить в Единый контакт‑центр – 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно).
- Отправить письмо на gatchina@pfr.gov.ru с указанием номера обращения;
- Заполнить форму «Сообщить о проблеме» на сайте ПФР (внизу каждой страницы).
С помощью личного кабинета ПФР в Гатчине вы можете управлять своими пенсионными вопросами, не выходя из дома, а при необходимости получить квалифицированную помощь в офисе. Следите за обновлениями на официальном сайте и используйте электронные сервисы – это экономит время и повышает удобство.
Дата актуализации информации: 5 июня 2026 г.