Социальная защита населения, важнейшая структура, обеспечивающая поддержку уязвимым категориям граждан. В городе Заволжье Городецкого района Нижегородской области данные функции выполняет ГБУ «ЦСОГПВИИ Городецкого района» (Комплексный центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов). В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, какие услуги оно предоставляет и кто его возглавляет.

Описание

Учреждение предоставляет широкий спектр социальных услуг населению с учетом индивидуальных потребностей получателей. Социальное обслуживание осуществляется в двух основных формах:

• На дому: закупка и доставка продуктов, лекарств и товаров первой необходимости; помощь в приготовлении пищи и уборке жилых помещений; оплата ЖКУ; сопровождение к врачу; помощь в передвижении по дому; содействие в ремонте техники и жилых помещений; кратковременный присмотр за нетрудоспособными членами семьи.
• В полустационарной форме: предоставление помещений для отдыха и оказания услуг; обеспечение горячим питанием; организация досуга (книги, журналы, настольные игры); предоставление спального места и постельных принадлежностей.

Во всех формах обслуживания также предоставляются гигиенические услуги, помощь в приеме пищи (кормление), стирка и ремонт белья, организация прогулок, отправка почтовой корреспонденции и транспортные услуги (в т.ч. для поездок в медучреждения).

Контакты для обращений

Адрес филиала учреждения в г. Заволжье: 606520, Нижегородская область, Городецкий район, г. Заволжье, ул; Пушкина, д. 8

Отдел приема в г. Заволжье (предоставление мер социальной поддержки): каб. № 8

Официальный сайт

Подробная информация о деятельности учреждения доступна на официальном сайте: cso52.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для связи с учреждением используются следующие контактные номера:

• Телефон отдела приема (каб. №8): 8 (83161) —02-89
• Секретарь (тел./факс): 8 (83161) —24-64
• Отделение социально-медицинского обслуживания (каб. №1): 8 (83161) —19-01
• Отделение социально-бытового обслуживания (каб. №1): 8 (83161) —19-01
• Отделение срочного социального обслуживания (каб. №10): 8 (83161) —06-52
• Отделение дневного пребывания (ул. Семашко, д. 2): 8 (83161) —95-99

Электронный адрес

На данный момент актуальный электронный адрес (e-mail) для обращений в предоставленных открытых источниках не указан. Рекомендуется уточнять его по телефону секретаря или через форму обратной связи на официальном сайте cso52.ru.

Личный кабинет

Для получения государственных и социальных услуг в электронном виде, записи на прием и отслеживания статуса обращений гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi;ru). Локальный личный кабинет на сайте учреждения не предусмотрен.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки осуществляется в Отделе приема по адресу: г. Заволжье, ул. Пушкина, д. 8, каб. № 8.

График приема: Точный график работы (дни недели и часы) рекомендуется уточнять по телефону отдела приема: 8 (83161) —02-89. Стандартное время работы социальных учреждений, как правило, составляет с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу — с 8:00 до 16:00, с перерывом на обед.

Отделы

Структура филиала в городе Заволжье включает следующие отделы:

1. Отдел приема (предоставление мер социальной поддержки) — каб. № 8.
2. Отделение социально-медицинского обслуживания, каб. № 1.
3. Отделение социально-бытового обслуживания — каб. № 1;
4. Отделение срочного социального обслуживания, каб. № 10.
5. Отделение дневного пребывания — расположено по другому адресу: г. Заволжье, ул. Семашко, д. 2.

Руководство

Управление филиалом и учреждением осуществляют следующие руководители:

• Токуев Сергей Сергеевич — Директор учреждения. Телефон: 8 (83161) —37-96.
• Смирнова Надежда Николаевна — Заместитель директора ГБУ «ЦСОГПВИИ Городецкого района» по г. Заволжье. Кабинет № 5 (ул. Пушкина, д. 8). Телефон: 8 (83161) —24-64.

Руководители профильных отделений:

• Починошнова Светлана Александровна — Заведующая отделением социально-медицинского обслуживания (каб. № 1).
• Белова Елена Михайловна, Заведующая отделением социально-бытового обслуживания (каб. № 1).
• Андреева Ирина Викторовна — Заведующая отделением срочного социального обслуживания (каб. № 10).
• Коннова Ирина Александровна — Заведующая отделением дневного пребывания (ул. Семашко, д. 2).

Отзывы

Отзывы о работе социальной защиты города Заволжья носят преимущественно положительный характер, особенно высоко оценивается работа сотрудников на дому и отделения срочного социального обслуживания. Граждане отмечают чуткость и отзывчивость социальных работников, а также своевременность оказания помощи одиноким пожилым людям и инвалидам.

Среди пожеланий в отзывах иногда встречаются просьбы о расширении парковочных мест возле здания на ул. Пушкина и сокращении времени ожидания в очередях в отделе приема в пиковые периоды (например, в период оформления субсидий на ЖКУ). В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции и является важной опорой для жителей Заволжья.