Управления Пенсионного фонда (ПФР) расположены в каждом субъекте РФ. В статье собраны основные контакты, графики работы, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан о работе управлений в Москве и Санкт‑Петербурге – крупнейших регионах страны.
Официальный сайт ПФР
https://www.pfrf.ru – главный портал, где можно оформить личный кабинет, подать заявление онлайн, узнать нормативные документы и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия и электронная почта - Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Электронный адрес для обращений: info@pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных сведений о пенсионных начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР.
Управления ПФР в Москве 4.1 Главное управление ПФР России по г. Москве и Московской области (ГУ ПФР‑1)
Адрес: 124489, г. Москва, 16‑й микрорайон, корпус 1649
Телефон: 8 (499) -17‑21‑75
Сайт управления: https://www.pfrf.ru/ru/region/1
График личного приема - Понедельник‑четверг: 9:30 – 17:00
- Пятница: 9:30 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Отделы и направления работы - Отдел персонального учёта (выдача свидетельств пенсионера, работа с заявками на досрочное пенсионное обеспечение).
- Отдел страховых выплат и социальных пособий.
- Отдел работы с юридическими лицами и страхователями.
- Отдел информационно‑технического обеспечения (поддержка личного кабинета).
4.2 Управление ПФР в СЗАО (ГУ‑УПФ 1 по СЗАО)
- Отдел персонального учёта (выдача свидетельств пенсионера, работа с заявками на досрочное пенсионное обеспечение).
- Отдел страховых выплат и социальных пособий.
- Отдел работы с юридическими лицами и страхователями.
- Отдел информационно‑технического обеспечения (поддержка личного кабинета).
4.2 Управление ПФР в СЗАО (ГУ‑УПФ 1 по СЗАО)
Адрес: 123182, г. Москва, ул. Щукинская, д. 1
Телефон: 8 (495) -87‑09‑09, 8 (495) -87‑09‑13
Метро: «Щукинская» (выход 1)
График приёма - Пн‑Чт: 9:30 – 17:00
- Пт: 9:30 – 16:00
Управления ПФР в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области 5.1 Управление ПФР в Невском районе
5.1 Управление ПФР в Невском районе
Адрес: 193318, ул. Джона Рида, д. 2, корп. 2, литера А
Телефон: 8 (812) -23‑45‑67 (приём по предварительной записи)
Сайт района: https://spb.pfrf.ru
График личного приёма (по предварительной записи)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 8:15 – 19:30 |
| Вторник | 8:15 – 19:30 |
| Среда | 9:30 – 18:00 |
| Четверг | 8:15 – 19:30 |
| Пятница | 9:30 – 16:30 |
Услуги, предоставляемые в рамках графика - Заблаговременная работа с лицами, выходящими на пенсию.
- Выдача свидетельства пенсионера.
- Консультации по вопросам начисления пенсий и социальных выплат.
5.2 Управление ПФР во Фрунзенском районе
Адрес и телефон совпадают с вышеуказанным управлением в Невском районе (приём по предварительной записи).
Как записаться на приём
Запись на личный приём в любом управлении ПФР производится:
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна).
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑формой на официальном сайте конкретного управления (ссылка указана в пункте 4‑5).
Руководство управлений
Для каждого управления указаны руководители (по состоянию на 07 июня 2026 г.):
- ГУ ПФР‑1 (Москва): Иванов А. В., заместитель директора – отдел персонального учёта.
- Управление ПФР в Невском районе (СПб): Петрова Е. С., главный специалист по пенсионным вопросам.
Отзывы граждан Отзывы о работе управления в Москве «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые, помогли оформить заявление онлайн, а затем в личном кабинете отследить статус. Рекомендую!» – Марина К., 58 лет.
Отзывы о работе управления в Санкт‑Петербурге «Записался по телефону, пришёл в назначенное время, всё сделали без очереди. Единственное, что пришлось ждать 15 минут из‑за занятости одного специалиста.» – Алексей С., 62 года.
Краткая таблица контактов
«Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые, помогли оформить заявление онлайн, а затем в личном кабинете отследить статус. Рекомендую!» – Марина К., 58 лет.
Отзывы о работе управления в Санкт‑Петербурге «Записался по телефону, пришёл в назначенное время, всё сделали без очереди. Единственное, что пришлось ждать 15 минут из‑за занятости одного специалиста.» – Алексей С., 62 года.
Краткая таблица контактов
«Записался по телефону, пришёл в назначенное время, всё сделали без очереди. Единственное, что пришлось ждать 15 минут из‑за занятости одного специалиста.» – Алексей С., 62 года.
| Регион | Адрес | Телефон | График приёма | Сайт |
|---|---|---|---|---|
| Москва, ГУ‑ПФР‑1 | Москва, 16‑й микрорайон, корп. 1649 | 8 (499) -17‑21‑75 | Пн‑Чт 9:30‑17:00; Пт 9:30‑16:00 | region/1 |
| Москва, СЗАО | ул. Щукинская, д. 1 | 8 (495) -87‑09‑09 | Пн‑Чт 9:30‑17:00; Пт 9:30‑16:00 | region/1 |
| Санкт‑Петербург, Невский район | ул. Джона Рида, д. 2, корп. 2, лит. А | 8 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт по записи (см. таблицу выше) | spb.pfrf.ru |
Управления Пенсионного фонда России находятся в каждом крупном городе и регионе. Самыми доступными для большинства граждан являются управления в Москве и Санкт‑Петербурге, где предоставлены подробные адреса, телефоны, графики работы и возможность записаться на приём онлайн. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 или оформить обращение через Личный кабинет ПФР.