Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения» (ГКУ ЦСЗН) по Краснооктябрьскому району города Волгограда — это ключевое учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, льготы и субсидии жителям района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема и структура организации.
Описание
Центр социальной защиты населения Краснооктябрьского района осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Волгоградской области. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от назначения детских пособий и субсидий на оплату ЖКУ до оказания адресной материальной помощи малоимущим слоям населения, ветеранам и инвалидам. Специалисты центра ведут прием граждан, консультируют по вопросам льготного обеспечения и помогают в оформлении необходимых документов.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: 400123, г. Волгоград, Краснооктябрьский район, ул. Депутатская, д. 1
Для связи с учреждением по различным вопросам работают несколько телефонных линий.
Официальный сайт
Официальная информация о центре публикуется на региональных порталах органов власти Волгоградской области, а также в официальной группе ВКонтакте: ГКУ ЦСЗН по Краснооктябрьскому району Волгограда (социальная сеть ВК). В группе регулярно размещаются новости о финансировании выплат, актуальная информация и возможность записи на прием.
Горячая линия и номера телефонов
Чтобы дозвониться до соцзащиты Краснооктябрьского района, вы можете использовать следующие контактные номера:
- Основной (справочный) телефон: 7 (8442) -8-23-37
- Дополнительный контактный телефон: 7 (8442) -8-53-33
- Телефон отдела социальной защиты населения: (8442) -7-39-10
Примечание: В связи с высокой загруженностью линий, дозвониться в часы пик может быть затруднительно. Рекомендуется перезвонить или воспользоваться электронными способами связи.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой учреждения. Точный e-mail лучше уточнять на официальном сайте администрации Волгограда или в группе ВК, так как почтовые ящики отделов могут меняться.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг соцзащиты без личного посещения центра жителям Краснооктябрьского района необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет на Госуслугах можно подать заявления на назначение большинства пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами центра по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги. Записаться на прием можно через портал Госуслуг, МФЦ «Мои Документы» или по справочным телефонам центра.
График приема
Центр социальной защиты населения работает по следующему графику:
- Понедельник: 08:30 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 17:30
- Среда: 08:30 — 17:30
- Четверг: 08:30, 17:30
- Пятница: 08:30 — 17:30
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 (в это время прием граждан и работа по телефону не осуществляются).
Отделы
В структуре ГКУ ЦСЗН Краснооктябрьского района выделены профильные отделы для более эффективной работы с населением:
- Отдел по назначению субсидий и работы с населением по Краснооктябрьскому району, занимается вопросами субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по назначению мер социальной поддержки, оформление льгот ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и другим категориям граждан.
- Отдел по назначению детских пособий — выплаты при рождении ребенка, ежемесячные пособия на детей, материнский капитал.
- Отдел адресной социальной помощи, оказание поддержки гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Руководство
Оперативное и стратегическое управление центром осуществляет руководитель ГКУ ЦСЗН по Краснооктябрьскому району. ФИО и контакты непосредственного руководителя, а также график личного приема руководящим составом (директором и его заместителями) публикуются на информационных стендах по адресу: ул. Депутатская, 1, и на официальном сайте администрации Волгограда.
Отзывы
На популярных площадках, таких как Zoon.ru и 2ГИС, учреждение имеет отзывы от реальных посетителей. В отзывах отмечается как высокая загруженность специалистов и наличие очередей, так и профессионализм сотрудников, которые помогают разобраться в сложных ситуациях. Граждане рекомендуют для экономии времени заранее записываться на прием через портал Госуслуг и приходить к назначенному времени с полным пакетом документов.
Важно: Если вы стали свидетелем того, что на улицах города находится бездомный гражданин, которому нужна социальная помощь, вы можете позвонить по телефону круглосуточной Мобильной службы «Социальный патруль» (информацию о номере можно уточнить на сайте Департамента труда и социальной защиты населения вашего региона).