Государственное казенное учреждение Тверской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района» (ГКУ КЦСОН Калининского района) — это ключевое учреждение, отвечающее за предоставление мер социальной поддержки, социальных услуг и выплат жителям Калининского района Тверской области. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, часы приема, структуру и другую важную информацию.

Описание деятельности

Учреждение осуществляет свою деятельность в целях повышения качества жизни и социальной защищенности граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата государственных пособий, компенсаций и субсидий.
• Социальное обслуживание на дому (помощь пожилым гражданам и инвалидам).
• Полустационарное и стационарное обслуживание.
• Оказание адресной социальной помощи малоимущим слоям населения.
• Реабилитация инвалидов и поддержка семей с детьми.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением граждане могут использовать несколько способов: от личного визита до телефонного звонка или электронного обращения.

Официальный сайт

Актуальная информация о деятельности учреждения, перечне услуг и необходимых документах размещена на официальном сайте Министерства социальной защиты Тверской области в разделе подведомственных учреждений:

Сайт: minszn.tverreg.ru (страница КЦСОН Калининского района)

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов работают следующие телефонные линии:

• Горячая линия Министерства соцзащиты Тверской области: 8 (4822) -4-64-70 (для решения острых и экстренных социальных вопросов).
• Приемная КЦСОН Калининского района (справочная): 8 (4822) -2-XX-XX (уточняйте актуальный номер на официальном сайте, так как возможны изменения в АТС).
• Телефон отдела по назначению выплат: 8 (4822) -2-XX-XX.
• Телефон отдела социального обслуживания: 8 (4822) -2-XX-XX.

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать официальную электронную почту:

Email: kalinin_cson@tverreg.ru (рекомендуется уточнять на сайте для исключения ошибок при отправке).

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Тверской области доступен Личный кабинет гражданина через федеральную или региональную государственную информационную систему.

Как войти:

1. Перейдите на портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
2. Авторизуйтесь с помощью подтвержденной учетной записи.
3. В каталоге услуг выберите раздел «Пенсия, пособия и льготы», «Социальная поддержка».
4. Также доступен вход через региональный портал государственных услуг Тверской области.

Через личный кабинет можно подавать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и отслеживать статус их рассмотрения без визита в учреждение.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется руководством и специалистами учреждения по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы.

График приема

Адрес: г. Тверь, ул. [Уточнить адрес на сайте], Калининский район (учреждение может располагаться как в областном центре, так и в районном центре — г. Тверь).

График работы учреждения:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема конкретных специалистов (например, по субсидиям или пособиям) может отличаться. Рекомендуется записыватся на прием заранее по телефону.

Отделы учреждения

Структура КЦСОН Калининского района включает в себя несколько профильных отделов для работы с разными категориями граждан:

1. Отдел по назначению и выплате социальных пособий и компенсаций: расчет и назначение мер социальной поддержки по линии Минтруда.
2. Отдел социального обслуживания на дому: организация помощи надомникам (покупка продуктов, уборка, приготовление пищи).
3. Отдел социальной реабилитации инвалидов: обеспечение техническими средствами реабилитации, санаторно-курортным лечением.
4. Отдел по работе с семьями и детьми: поддержка многодетных семей, детей-сирот, оказание психологической помощи.
5. Отдел адресной социальной помощи: работа с гражданами, оказавшимися в экстремальной жизненной ситуации.

Руководство

Управление учреждением осуществляет директор и его заместители, курирующие различные направления деятельности:

• Директор ГКУ КЦСОН Калининского района: осуществляет общее руководство, прием граждан по личным вопросам (запись через секретаря).
• Заместитель директора по социальной работе: курирует вопросы социального обслуживания на дому и в стационаре.
• Заместитель директора по финансово-экономической работе: отвечает за назначение и своевременную выплату всех видов пособий и субсидий.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты Калининского района носят различный характер, что типично для крупных социальных учреждений:

• Положительные отзывы: многие граждане отмечают профессионализм и чуткость социальных работников, обслуживающих на дому, а также оперативность назначения ежемесячных выплат при правильном предоставлении полного пакета документов.
• Отрицательные отзывы: чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях в дни массовой подачи документов, а также с бюрократическими сложностями при сборе справок. Иногда встречаются замечания по работе телефонных линий в часы пик.

Совет: чтобы избежать негативного опыта, перед визитом обязательно звоните в учреждение для уточнения списка документов и записывайтесь на прием через портал Госуслуг — это значительно сэкономит ваше время.